Dịch vụ giúp việc chăm người bệnh chuyên nghiệp. Trong xã hội hiện đại, việc chăm sóc người bệnh đang trở thành một nhu cầu cấp thiết với nhiều gia đình. Bài viết này sẽ giới thiệu chi tiết về dịch vụ giúp việc chăm người bệnh từ Giúp việc Cô Tấm – đơn vị uy tín hàng đầu tại Hà Nội.
Chúng tôi cung cấp đa dạng các gói dịch vụ chăm sóc theo giờ, theo ngày và theo tháng với đội ngũ nhân viên chuyên nghiệp, tận tâm. Qua bài viết, quý khách sẽ hiểu rõ về quy trình, chi phí cũng như những lưu ý quan trọng khi sử dụng dịch vụ chăm sóc người bệnh.
Dịch vụ giúp việc chăm người bệnh theo giờ, theo ngày, theo tháng
Nhu cầu chăm sóc người bệnh trong xã hội hiện đại
Trong bối cảnh xã hội ngày càng phát triển, áp lực công việc và cuộc sống khiến nhiều người không có đủ thời gian để chăm sóc người thân khi ốm đau. Theo thống kê của Bộ Y tế, mỗi năm có khoảng 70% gia đình có người bệnh cần được chăm sóc đặc biệt tại nhà. Điều này dẫn đến nhu cầu tìm kiếm dịch vụ giúp việc chăm người bệnh ngày càng tăng cao.
Đặc biệt tại các thành phố lớn như Hà Nội, nhu cầu này càng trở nên cấp thiết khi nhiều gia đình có người già, người bệnh cần được chăm sóc 24/7. Không chỉ đơn thuần là công việc chăm sóc thông thường, người bệnh còn cần được theo dõi sát sao về tình trạng sức khỏe, thuốc men và chế độ sinh hoạt. Nhu cầu cần tới dịch vụ giúp việc chăm người bệnh ngày càng gia tăng.
Lợi ích của dịch vụ giúp việc chăm sóc người bệnh
Dịch vụ chăm sóc người bệnh chuyên nghiệp mang lại nhiều lợi ích thiết thực cho cả người bệnh và gia đình:
- Người bệnh được chăm sóc chu đáo, đúng cách bởi người có chuyên môn
- Gia đình có thêm thời gian cho công việc và các hoạt động khác
- Giảm áp lực tinh thần và thể chất cho người nhà
- Đảm bảo người bệnh được theo dõi sức khỏe thường xuyên
- Tiết kiệm chi phí so với việc nằm viện dài ngày
Các loại hình dịch vụ chăm sóc người bệnh
Dịch vụ chăm sóc theo giờ
Dịch vụ chăm sóc theo giờ là lựa chọn linh hoạt phù hợp với những gia đình có nhu cầu chăm sóc người bệnh trong thời gian ngắn. Thông thường, thời gian làm việc sẽ từ 2-8 tiếng/ngày tùy theo yêu cầu của gia đình.
Với hình thức này, người nhà có thể chủ động sắp xếp thời gian phù hợp, đặc biệt là những thời điểm cần người trợ giúp như: đưa đón người bệnh đi khám, hỗ trợ tập vật lý trị liệu, hoặc chăm sóc trong lúc người nhà bận việc.
Nhân viên giúp việc chăm sóc người bệnh theo giờ sẽ thực hiện các công việc như: cho uống thuốc đúng giờ, vệ sinh cá nhân, massage và các bài tập phục hồi chức năng theo chỉ định của bác sĩ.
Dịch vụ chăm sóc theo ngày
Dịch vụ chăm sóc theo ngày thường áp dụng cho các trường hợp người bệnh cần được chăm sóc liên tục trong 24 giờ. Nhân viên sẽ ở lại nhà để đảm bảo chăm sóc người bệnh xuyên suốt.
Công việc của người giúp việc theo ngày bao gồm: theo dõi tình trạng sức khỏe, hỗ trợ vệ sinh cá nhân, cho ăn uống, uống thuốc đúng giờ, và các hoạt động sinh hoạt hàng ngày khác.
Đặc biệt, với những bệnh nhân sau phẫu thuật hoặc đang trong quá trình điều trị tích cực, dịch vụ này giúp đảm bảo người bệnh được chăm sóc chuyên nghiệp và kịp thời xử lý các tình huống phát sinh.
Dịch vụ chăm sóc theo tháng
Đây là hình thức phổ biến nhất dành cho những người bệnh mãn tính hoặc cần chăm sóc dài hạn. Nhân viên giúp việc sẽ ở lại nhà và trở thành người đồng hành tin cậy trong suốt quá trình điều trị.
Ưu điểm của hình thức này là tạo được sự gắn kết giữa người chăm sóc và người bệnh. Điều này giúp người bệnh cảm thấy thoải mái và an tâm hơn trong quá trình điều trị.
Ngoài các công việc chăm sóc thông thường, nhân viên còn có thể hỗ trợ việc nhà nhẹ nhàng như: nấu ăn theo chế độ riêng cho người bệnh, giặt giũ quần áo, dọn dẹp phòng bệnh.

Quy trình cung cấp dịch vụ chăm sóc người bệnh
Bước đầu tiên: Đánh giá nhu cầu chăm sóc
Khi khách hàng liên hệ, đội ngũ tư vấn sẽ tìm hiểu kỹ về tình trạng của người bệnh bao gồm: bệnh lý, mức độ tự phục vụ, các yêu cầu đặc biệt trong chăm sóc.
Việc đánh giá chi tiết giúp công ty có thể đề xuất gói dịch vụ phù hợp nhất với nhu cầu của gia đình. Đồng thời, cũng giúp lựa chọn được nhân viên có kinh nghiệm phù hợp với từng trường hợp cụ thể.
Trong quá trình trao đổi, chúng tôi sẽ ghi nhận đầy đủ các yêu cầu về thời gian, công việc cụ thể và các lưu ý đặc biệt từ gia đình người bệnh.
Dựa trên thông tin đã thu thập, chúng tôi sẽ lựa chọn những nhân viên có kinh nghiệm phù hợp nhất với tình trạng của người bệnh. Mỗi nhân viên đều phải trải qua quá trình sàng lọc kỹ lưỡng về lý lịch và kinh nghiệm làm việc.
Gia đình sẽ được gặp gỡ trực tiếp với nhân viên giúp việc chăm sóc người già , người bệnh trước khi bắt đầu công việc. Điều này giúp đảm bảo sự hài lòng và thoải mái cho cả hai bên.
Công ty luôn có phương án dự phòng với nhiều nhân viên thay thế trong trường hợp cần thiết, đảm bảo dịch vụ chăm sóc không bị gián đoạn.
Bước thứ ba: Thực hiện chăm sóc
Sau khi thống nhất, nhân viên sẽ bắt đầu công việc theo đúng thời gian và yêu cầu đã thỏa thuận. Trong quá trình làm việc, họ sẽ ghi chép đầy đủ các thông tin về tình trạng người bệnh hàng ngày.
Công ty thường xuyên kiểm tra, giám sát chất lượng dịch vụ thông qua các cuộc gọi định kỳ và thăm hỏi trực tiếp. Mọi phản hồi từ gia đình đều được ghi nhận và xử lý kịp thời.
Đặc biệt, chúng tôi luôn duy trì liên lạc 24/7 để hỗ trợ khách hàng trong mọi tình huống khẩn cấp.
Nhân viên chăm sóc người bệnh cần có những kỹ năng gì?
Kỹ năng giao tiếp và lắng nghe
Khả năng giao tiếp tốt là yếu tố quan trọng hàng đầu đối với người chăm sóc bệnh nhân. Họ cần biết cách trò chuyện, động viên và lắng nghe người bệnh một cách kiên nhẫn.
Đặc biệt, với những bệnh nhân cao tuổi hoặc gặp khó khăn trong giao tiếp, nhân viên phải có kỹ năng quan sát và hiểu được ngôn ngữ cơ thể của người bệnh.
Khả năng giao tiếp tốt còn giúp phối hợp hiệu quả với gia đình và các nhân viên y tế khác trong quá trình chăm sóc.
Kiến thức y tế cơ bản
Mỗi nhân viên đều được đào tạo các kiến thức y tế cơ bản như: đo huyết áp, theo dõi nhịp tim, nhiệt độ, nhận biết các dấu hiệu bất thường của bệnh.
Họ cần nắm vững cách sơ cứu cơ bản và xử lý các tình huống khẩn cấp thường gặp. Đồng thời hiểu rõ về các loại thuốc thông thường và tác dụng phụ có thể xảy ra.
Kiến thức về vệ sinh, phòng ngừa lây nhiễm và các biện pháp an toàn trong chăm sóc người bệnh cũng rất quan trọng.
Chăm sóc người bệnh đòi hỏi sự kiên nhẫn cao độ, đặc biệt với những bệnh nhân khó tính hoặc có tâm lý không ổn định. Nhân viên phải luôn giữ được bình tĩnh và thái độ nhẹ nhàng, chu đáo.
Sự ân cần thể hiện qua những cử chỉ nhỏ như: điều chỉnh tư thế nằm thoải mái cho người bệnh, nhắc nhở uống nước, quan tâm đến cảm xúc của họ. Điều này giúp người bệnh cảm thấy được tôn trọng và yêu thương.
Một người người giúp việc chăm sóc tận tâm sẽ luôn đặt sự thoải mái và an toàn của người bệnh lên hàng đầu, dù trong bất kỳ tình huống nào.
Chi phí dịch vụ chăm sóc người bệnh
Yếu tố ảnh hưởng đến chi phí
Mức độ bệnh và nhu cầu chăm sóc là yếu tố quan trọng quyết định chi phí. Người bệnh nặng cần chăm sóc 24/24 sẽ có chi phí cao hơn các trường hợp nhẹ hơn.
Thời gian sử dụng dịch vụ cũng ảnh hưởng lớn đến giá cả. Các gói dài hạn thường có mức giá ưu đãi hơn so với thuê theo giờ hoặc theo ngày.
Kinh nghiệm và chuyên môn của người chăm sóc cũng là yếu tố quan trọng. Nhân viên có chuyên môn cao, nhiều năm kinh nghiệm sẽ có mức phí cao hơn.
So sánh chi phí giữa các loại hình dịch vụ
Dịch vụ theo giờ thường có giá từ 50.000đ – 100.000đ/giờ tùy theo yêu cầu công việc và thời gian cụ thể.
Chăm sóc theo ngày có mức phí từ 300.000đ – 500.000đ/ngày, bao gồm các dịch vụ chăm sóc toàn diện trong 24 giờ.
Gói dịch vụ theo tháng thường dao động từ 7-12 triệu/tháng, tùy thuộc vào tình trạng người bệnh và yêu cầu cụ thể của gia đình.

Địa chỉ uy tín cung cấp dịch vụ chăm sóc người bệnh
Tiêu chí lựa chọn địa chỉ cung cấp dịch vụ
Uy tín và thương hiệu là yếu tố hàng đầu cần xem xét. Công ty giúp việc cần có địa chỉ rõ ràng, giấy phép kinh doanh hợp lệ.
Đội ngũ nhân viên phải được đào tạo bài bản, có hồ sơ lý lịch rõ ràng và được kiểm tra sức khỏe định kỳ.
Chính sách bảo hiểm và cam kết chất lượng dịch vụ cần được quy định rõ ràng trong hợp đồng. Công ty uy tín luôn có chế độ bảo hành, đổi người nếu không phù hợp.
Một số địa chỉ nổi bật trên thị trường
Giúp việc Cô Tấm tự hào là đơn vị hàng đầu trong lĩnh vực chăm sóc người bệnh tại Hà Nội. Với hơn 10 năm kinh nghiệm, chúng tôi đã phục vụ hơn 1000+ khách hàng với tỷ lệ hài lòng đạt 98%.
Đội ngũ nhân viên của chúng tôi đều được đào tạo chuyên sâu về y tế cơ bản và kỹ năng chăm sóc người bệnh. 100% nhân viên đều có lý lịch rõ ràng và được kiểm tra sức khỏe định kỳ.
Chúng tôi cam kết mang đến dịch vụ chất lượng với chi phí hợp lý, đảm bảo quyền lợi tối đa cho khách hàng.
Một số lưu ý khi sử dụng dịch vụ chăm sóc người bệnh
Kiểm tra thông tin nhân viên chăm sóc
Trước khi bắt đầu sử dụng dịch vụ, gia đình nên yêu cầu xem đầy đủ hồ sơ của người giúp việc chăm sóc, bao gồm: CMND/CCCD, sổ hộ khẩu, giấy khám sức khỏe.
Cần trao đổi kỹ với nhân viên về kinh nghiệm làm việc và khả năng đáp ứng các yêu cầu đặc biệt của người bệnh.
Đảm bảo có hợp đồng rõ ràng, trong đó ghi rõ quyền lợi và trách nhiệm của cả hai bên.
Theo dõi tình trạng sức khỏe của người bệnh
Gia đình nên thường xuyên trao đổi với nhân viên về diễn biến sức khỏe của người bệnh. Yêu cầu ghi chép đầy đủ các thông tin về ăn uống, thuốc men, và các thay đổi trong tình trạng sức khỏe.
Định kỳ kiểm tra và đánh giá chất lượng dịch vụ, đồng thời lắng nghe phản hồi từ người bệnh về thái độ phục vụ của nhân viên.
Kịp thời phản ánh với công ty nếu có bất kỳ vấn đề gì phát sinh trong quá trình chăm sóc.
Thông tin công ty giúp việc Cô Tấm
Để được tư vấn chi tiết về dịch vụ chăm sóc người bệnh, quý khách vui lòng liên hệ:
- Địa chỉ: Số 18, Đường Phạm Hùng, Phường Mỹ Đình 2, Quận Nam Từ Liêm, Hà Nội
- Hotline: 0966.360.236
- Website: giupvieccotam.com
- Fanpage: Giúp Việc cô Tấm
- Tiktok: Giúp Việc Cô Tấm
- Youtube: Giúp Việc Cô Tấm
Với đội ngũ nhân viên chuyên nghiệp và tận tâm, Giúp việc Cô Tấm cam kết mang đến dịch vụ chăm sóc người bệnh chất lượng cao, góp phần mang lại sự bình an và hạnh phúc cho mọi gia đình.