Dịch vụ giúp việc chăm người già, người ốm, người bệnh tại nhà, tại bệnh viện tỉnh Hải Dương

Giúp việc Cô Tấm tự hào là đơn vị tiên phong trong lĩnh vực cung cấp dịch vụ giúp việc chăm người già, người ốm, người bệnh tại nhà, tại bệnh viện tỉnh Hải Dương. Với đội ngũ nhân viên được đào tạo bài bản, có kinh nghiệm chuyên sâu và tâm huyết với nghề, chúng tôi cam kết mang đến dịch vụ chăm sóc toàn diện, chuyên nghiệp tại nhà và bệnh viện. Bài viết dưới đây sẽ cung cấp thông tin chi tiết về dịch vụ, quy trình làm việc, đội ngũ nhân viên và các yếu tố liên quan để giúp quý khách hàng có cái nhìn tổng quan nhất.

Giới thiệu về dịch vụ chăm sóc người già, người ốm tại nhà

Đối tượng cần được chăm sóc tại nhà

Dịch vụ chăm sóc tại nhà của Giúp việc chăm người già phù hợp với nhiều đối tượng khác nhau. Đầu tiên là người cao tuổi có sức khỏe yếu, gặp khó khăn trong sinh hoạt hàng ngày như đi lại, vệ sinh cá nhân.

Tiếp đến là những người bệnh đang trong quá trình hồi phục sau phẫu thuật hoặc điều trị bệnh, cần được theo dõi và chăm sóc thường xuyên. Ngoài ra còn có nhóm người bệnh mãn tính như tiểu đường, huyết áp cao cần được theo dõi sức khỏe định kỳ.

Với mỗi đối tượng, chúng tôi sẽ có phương án chăm sóc riêng phù hợp với tình trạng sức khỏe và nhu cầu cụ thể. Đặc biệt với người cao tuổi, ngoài việc chăm sóc sức khỏe, người giúp việc còn đóng vai trò như người bạn tâm tình, giúp họ vui vẻ và thoải mái tinh thần.

Sơ yếu lý lịch đầy đủ rõ ràng

Tất cả nhân viên của Giúp việc chăm người bệnh đều có hồ sơ lý lịch đầy đủ, rõ ràng được xác minh kỹ càng. Hồ sơ bao gồm:

• Chứng minh nhân dân/căn cước công dân
• Sổ hộ khẩu
• Giấy xác nhận nhân thân
• Giấy khám sức khỏe
• Các chứng chỉ đào tạo chuyên môn
• Bằng cấp liên quan

Chúng tôi cam kết 100% nhân viên đều có lý lịch trong sạch, được thẩm tra kỹ lưỡng trước khi tuyển dụng để đảm bảo an toàn tuyệt đối cho khách hàng.

Người giúp việc có kinh nghiệm chuyên sâu về chăm sóc người bệnh

Đội ngũ nhân viên của chúng tôi không chỉ được đào tạo bài bản mà còn có nhiều năm kinh nghiệm trong lĩnh vực chăm sóc người bệnh. Họ thành thạo các kỹ năng:

• Theo dõi và đo các chỉ số sức khỏe cơ bản
• Hỗ trợ vệ sinh cá nhân, tắm rửa cho người bệnh
• Thay băng, chăm sóc vết thương
• Hỗ trợ người bệnh tập vận động, phục hồi chức năng
• Cho người bệnh uống thuốc đúng giờ
• Nấu ăn, chế biến thức ăn phù hợp

Lương cho người giúp việc chăm sóc người bệnh tại nhà như thế nào

Mức lương cho người giúp việc phụ thuộc vào nhiều yếu tố như:

• Tình trạng sức khỏe của người bệnh
• Thời gian làm việc (theo giờ/ngày/tháng)
• Kinh nghiệm của người giúp việc
• Các yêu cầu đặc biệt của gia đình

Thông thường mức lương dao động từ 8-12 triệu/tháng cho ca làm việc 24/24. Đây là mức lương cạnh tranh trên thị trường và tương xứng với chất lượng dịch vụ chuyên nghiệp mà chúng tôi cung cấp.

Đối tượng cần được chăm sóc tại bệnh viện

Dịch vụ Giúp việc chăm sóc người già tại bệnh viện của chúng tôi phù hợp với nhiều nhóm bệnh nhân khác nhau. Đặc biệt là những người đang điều trị nội trú cần có người chăm sóc 24/24.

Trong đó có những bệnh nhân sau phẫu thuật lớn cần được theo dõi sát sao, những ca bệnh nặng không thể tự chăm sóc bản thân, hoặc người già yếu nằm viện dài ngày. Ngoài ra còn có nhóm bệnh nhân tâm thần, người bị tai biến cần được hỗ trợ đặc biệt trong sinh hoạt. Với mỗi trường hợp, chúng tôi sẽ cử nhân viên có kinh nghiệm phù hợp để đảm bảo chất lượng chăm sóc tốt nhất.

Người giúp việc chăm sóc người bệnh chuyên nghiệp

Đội ngũ nhân viên của chúng tôi được đào tạo chuyên sâu về kỹ năng chăm sóc người bệnh trong môi trường bệnh viện. Họ thông thạo quy trình, thủ tục hành chính và nắm rõ các quy định của bệnh viện. Đặc biệt, họ có khả năng phối hợp tốt với đội ngũ y bác sĩ để theo dõi và chăm sóc người bệnh hiệu quả.

Các nhân viên đều được trang bị kiến thức về vệ sinh phòng bệnh, cách phòng tránh lây nhiễm chéo và xử lý các tình huống khẩn cấp. Bên cạnh đó, họ còn có kỹ năng giao tiếp tốt, thái độ nhẹ nhàng, tận tâm giúp người bệnh cảm thấy thoải mái trong quá trình điều trị.

Lương cho người giúp việc chăm sóc người bệnh tại bệnh viện như thế nào

Chi phí cho dịch vụ chăm sóc tại bệnh viện thường cao hơn so với tại nhà do tính chất công việc phức tạp và đòi hỏi chuyên môn cao hơn. Mức lương cụ thể phụ thuộc vào nhiều yếu tố như tình trạng bệnh nhân, thời gian làm việc và yêu cầu chăm sóc đặc biệt.

Thông thường, mức phí dao động từ 300.000đ – 500.000đ/ngày đêm tùy theo ca bệnh. Đối với những ca đặc biệt như bệnh nhân hậu phẫu, người già yếu hoặc bệnh nặng, mức phí có thể cao hơn. Chúng tôi luôn công khai, minh bạch về chi phí và có chính sách ưu đãi cho các trường hợp sử dụng dịch vụ dài hạn.

Người giúp việc có kinh nghiệm chuyên sâu về chăm sóc người bệnh

Tại Giúp việc Cô Tấm, chúng tôi đặc biệt chú trọng đến yếu tố kinh nghiệm của người giúp việc. Mỗi nhân viên đều có ít nhất 2-3 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực chăm sóc người bệnh tại bệnh viện. Họ thành thạo các kỹ năng như theo dõi dấu hiệu sinh tồn, hỗ trợ người bệnh vận động, tắm rửa vệ sinh và thay băng vết thương.

Đặc biệt, họ có khả năng nhận biết các dấu hiệu bất thường của người bệnh để báo cáo kịp thời với bác sĩ. Kinh nghiệm làm việc lâu năm giúp họ xử lý linh hoạt các tình huống phát sinh, đảm bảo an toàn tuyệt đối cho người bệnh.

Quy trình cung cấp dịch vụ

Tiếp nhận yêu cầu khách hàng

Khi nhận được yêu cầu từ khách hàng, đội ngũ tư vấn của chúng tôi sẽ lắng nghe kỹ càng về tình trạng người cần chăm sóc và các yêu cầu cụ thể của gia đình. Chúng tôi sẽ ghi nhận đầy đủ thông tin về bệnh lý, thói quen sinh hoạt, chế độ ăn uống và các yêu cầu đặc biệt khác.

Việc tìm hiểu kỹ thông tin ban đầu giúp chúng tôi xây dựng phương án chăm sóc phù hợp nhất và lựa chọn người giúp việc có kinh nghiệm phù hợp. Đồng thời, chúng tôi cũng tư vấn cho khách hàng về các gói dịch vụ và mức chi phí để họ có thể cân nhắc lựa chọn phù hợp với điều kiện của gia đình.

Sau khi tiếp nhận thông tin từ khách hàng, Công ty giúp việc uy tín của chúng tôi sẽ cử chuyên viên đến khảo sát trực tiếp tại nhà hoặc bệnh viện. Trong buổi khảo sát, chúng tôi sẽ đánh giá chi tiết về điều kiện sinh hoạt, môi trường chăm sóc và tình trạng sức khỏe của người cần chăm sóc.

Đồng thời, chúng tôi cũng trao đổi kỹ với gia đình về thời gian biểu sinh hoạt, chế độ ăn uống và các yêu cầu đặc biệt khác. Từ những thông tin thu thập được, đội ngũ chuyên môn sẽ xây dựng kế hoạch chăm sóc chi tiết, bao gồm lịch trình công việc hàng ngày, chế độ dinh dưỡng, lịch uống thuốc và các hoạt động phục hồi chức năng nếu cần.

Thực hiện chăm sóc và đánh giá kết quả

Trong quá trình thực hiện chăm sóc, người giúp việc của Dịch vụ giúp việc sẽ tuân thủ nghiêm ngặt kế hoạch đã đề ra. Họ thường xuyên ghi chép nhật ký chăm sóc, theo dõi các chỉ số sức khỏe và báo cáo tình hình với gia đình cũng như công ty.

Định kỳ hàng tuần hoặc hàng tháng, chúng tôi sẽ tổ chức đánh giá kết quả chăm sóc thông qua việc khảo sát sự hài lòng của khách hàng và kiểm tra các chỉ số sức khỏe của người được chăm sóc. Nếu phát hiện bất kỳ vấn đề gì cần điều chỉnh, chúng tôi sẽ nhanh chóng cập nhật kế hoạch chăm sóc để đảm bảo hiệu quả tốt nhất.

Đội ngũ nhân viên chăm sóc

Tiêu chuẩn tuyển dụng nhân viên

Để đảm bảo chất lượng dịch vụ tốt nhất, Người giúp việc của chúng tôi phải đáp ứng các tiêu chuẩn khắt khe về sức khỏe, phẩm chất đạo đức và chuyên môn nghiệp vụ. Mỗi ứng viên đều phải trải qua quá trình sàng lọc kỹ lưỡng, bao gồm kiểm tra lý lịch, khám sức khỏe tổng quát và phỏng vấn trực tiếp.

Chúng tôi chỉ tuyển dụng những người có tâm huyết với nghề, có tinh thần trách nhiệm cao và thực sự yêu thương người già, người bệnh. Ngoài ra, các ứng viên cần có ít nhất 1-2 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực chăm sóc sức khỏe hoặc có chứng chỉ đào tạo liên quan.

Đào tạo chuyên môn và kỹ năng mềm

Sau khi được tuyển dụng, nhân viên sẽ tham gia chương trình đào tạo chuyên sâu của công ty, bao gồm các kỹ năng chuyên môn và kỹ năng mềm. Về chuyên môn, họ được học về cách theo dõi và chăm sóc sức khỏe cơ bản, kỹ thuật hỗ trợ vận động, cách sử dụng các thiết bị y tế đơn giản và xử lý các tình huống khẩn cấp.

Về kỹ năng mềm, chúng tôi chú trọng đào tạo về giao tiếp, ứng xử, kiểm soát cảm xúc và kỹ năng quan sát. Định kỳ hàng quý, nhân viên sẽ được cập nhật kiến thức mới và tham gia các buổi chia sẻ kinh nghiệm thực tế để nâng cao chất lượng phục vụ.

Giúp việc tại Hà Nội cam kết mang đến dịch vụ chăm sóc chất lượng cao nhất cho khách hàng tại Hải Dương. Chúng tôi áp dụng hệ thống quản lý chất lượng chặt chẽ, thường xuyên giám sát và đánh giá công việc của nhân viên thông qua các báo cáo hàng ngày và phản hồi từ khách hàng.

Mọi khiếu nại của khách hàng đều được xử lý nghiêm túc và kịp thời trong vòng 24 giờ. Nếu khách hàng không hài lòng với người giúp việc hiện tại, chúng tôi sẽ điều chỉnh hoặc thay thế nhân viên khác phù hợp hơn. Đặc biệt, chúng tôi có chính sách bồi thường rõ ràng cho các trường hợp xảy ra sự cố trong quá trình chăm sóc.

Trang thiết bị hỗ trợ trong dịch vụ chăm sóc

Thiết bị y tế cơ bản

Để đảm bảo chất lượng chăm sóc tốt nhất, Cô Tấm trang bị đầy đủ các thiết bị y tế cơ bản cho nhân viên. Bao gồm máy đo huyết áp, máy đo đường huyết, nhiệt kế điện tử, bộ dụng cụ sơ cứu và các vật tư y tế thiết yếu khác. Tất cả thiết bị đều được kiểm định chất lượng định kỳ và thay thế khi cần thiết.

Nhân viên được đào tạo kỹ về cách sử dụng các thiết bị này một cách thành thạo và an toàn. Việc có sẵn các thiết bị y tế giúp người giúp việc theo dõi sức khỏe người bệnh tốt hơn, kịp thời phát hiện các dấu hiệu bất thường để báo cho gia đình và bác sĩ.

Dụng cụ hỗ trợ di chuyển

Đối với người già yếu hoặc người bệnh khó khăn trong việc di chuyển, chúng tôi cung cấp các dụng cụ hỗ trợ như xe lăn, nạng, gậy chống, khung tập đi và các thiết bị chuyên dụng khác. Những dụng cụ này được lựa chọn cẩn thận, đảm bảo độ an toàn và thoải mái cho người sử dụng.

Nhân viên của chúng tôi được đào tạo về cách sử dụng đúng cách các thiết bị này để hỗ trợ người bệnh di chuyển an toàn, tránh các tai nạn đáng tiếc có thể xảy ra. Bên cạnh đó, chúng tôi cũng tư vấn cho gia đình về việc bố trí không gian sống phù hợp để tạo điều kiện thuận lợi cho việc di chuyển của người bệnh.

Công nghệ trong chăm sóc sức khỏe

Công ty luôn cập nhật và áp dụng các công nghệ mới trong lĩnh vực chăm sóc sức khỏe. Chúng tôi sử dụng phần mềm quản lý chăm sóc hiện đại, giúp theo dõi và cập nhật tình trạng sức khỏe của người bệnh một cách khoa học.

Hệ thống báo động thông minh được lắp đặt để phát hiện các trường hợp khẩn cấp như té ngã. Ngoài ra, chúng tôi còn ứng dụng các thiết bị theo dõi từ xa, giúp gia đình có thể nắm bắt tình hình người thân mọi lúc mọi nơi thông qua điện thoại thông minh.

Các yếu tố ảnh hưởng đến chi phí

Giúp việc tại Hà Nội xác định chi phí dịch vụ dựa trên nhiều yếu tố khác nhau. Đầu tiên là mức độ phức tạp của công việc chăm sóc, với những ca bệnh nặng hoặc người già yếu cần chăm sóc đặc biệt sẽ có mức phí cao hơn do đòi hỏi nhiều kỹ năng chuyên môn và sự tập trung cao độ của người giúp việc.

Thời gian làm việc cũng là yếu tố quan trọng, với các gói dịch vụ theo giờ, theo ngày hoặc trọn gói hàng tháng sẽ có mức giá khác nhau. Kinh nghiệm và trình độ chuyên môn của người giúp việc cũng ảnh hưởng đến chi phí, những người có nhiều năm kinh nghiệm hoặc có chứng chỉ chuyên môn sẽ có mức lương cao hơn. Ngoài ra, địa điểm làm việc và các yêu cầu đặc biệt của gia đình cũng được tính vào chi phí dịch vụ.

So sánh giá dịch vụ tại nhà và bệnh viện

Chi phí chăm sóc tại bệnh viện thường cao hơn so với tại nhà do môi trường làm việc phức tạp và áp lực công việc lớn hơn. Tại bệnh viện, người giúp việc phải phối hợp chặt chẽ với đội ngũ y tế, tuân thủ các quy định nghiêm ngặt và thường xuyên đối mặt với các tình huống khẩn cấp.

Trong khi đó, chăm sóc tại nhà có môi trường thân thuộc và thoải mái hơn, công việc cũng được sắp xếp linh hoạt theo thói quen sinh hoạt của gia đình. Tuy nhiên, cả hai hình thức đều được Trung tâm giúp việc của chúng tôi đảm bảo về chất lượng dịch vụ và sự chuyên nghiệp của nhân viên.

Chính sách hỗ trợ từ chính phủ và các quỹ xã hội

Hiện nay, nhiều gia đình có thể tiếp cận các chương trình hỗ trợ từ chính phủ và các tổ chức xã hội khi sử dụng dịch vụ chăm sóc người già, người bệnh. Đặc biệt là các đối tượng thuộc diện chính sách, người có công với cách mạng, người cao tuổi neo đơn hoặc các trường hợp khó khăn về kinh tế.

Công ty chúng tôi sẽ hỗ trợ khách hàng trong việc tìm hiểu và làm thủ tục để được hưởng các chính sách ưu đãi này. Ngoài ra, chúng tôi cũng có các chương trình ưu đãi riêng như giảm giá cho khách hàng sử dụng dịch vụ dài hạn, hỗ trợ đặc biệt cho các trường hợp khó khăn.

Đánh giá chất lượng dịch vụ

Phản hồi từ người sử dụng

Trong suốt thời gian hoạt động, Dịch vụ giúp việc nhà của chúng tôi luôn nhận được những phản hồi tích cực từ khách hàng. Nhiều gia đình đánh giá cao về thái độ chuyên nghiệp, tận tâm của người giúp việc cũng như chất lượng dịch vụ tổng thể.

Đặc biệt, khách hàng thường xuyên ghi nhận sự tiến bộ về sức khỏe và tinh thần của người thân sau khi được chăm sóc bởi nhân viên của công ty. Chúng tôi luôn coi trọng mọi ý kiến đóng góp từ khách hàng và sử dụng chúng như một công cụ quan trọng để cải thiện chất lượng dịch vụ.

Tìm người giúp việc luôn đặt ra các tiêu chí đánh giá cụ thể để đảm bảo chất lượng dịch vụ. Chúng tôi theo dõi sát sao các chỉ số như tỷ lệ hài lòng của khách hàng, số lượng phản hồi tích cực, tỷ lệ khách hàng quay lại sử dụng dịch vụ và giới thiệu cho người khác.

Bên cạnh đó, chúng tôi cũng đánh giá hiệu quả chăm sóc thông qua các chỉ số sức khỏe của người bệnh như mức độ cải thiện vận động, tình trạng dinh dưỡng, chất lượng giấc ngủ và trạng thái tinh thần. Đội ngũ giám sát của công ty thường xuyên thực hiện các cuộc khảo sát, đánh giá để đảm bảo dịch vụ luôn đạt chuẩn chất lượng cao nhất.

Kinh nghiệm chọn dịch vụ chăm sóc

Những điều cần lưu ý khi lựa chọn

Khi chọn dịch vụ chăm sóc người già, người bệnh, các gia đình cần đặc biệt chú ý đến uy tín và kinh nghiệm của đơn vị cung cấp dịch vụ. Công ty giúp việc khuyến nghị khách hàng nên tìm hiểu kỹ về lịch sử hoạt động, các chứng nhận pháp lý và đánh giá từ những khách hàng đã sử dụng dịch vụ.

Đồng thời, cần xem xét kỹ về chính sách bảo hiểm, quy trình giải quyết khiếu nại và cam kết về chất lượng dịch vụ. Việc trao đổi trực tiếp với đơn vị cung cấp dịch vụ về các yêu cầu cụ thể và mong muốn của gia đình cũng rất quan trọng để đảm bảo sự phù hợp và hiệu quả của dịch vụ.

Hỏi đáp với dịch vụ trước khi quyết định

Trước khi ký hợp đồng sử dụng dịch vụ, gia đình nên đặt ra các câu hỏi cụ thể về quy trình làm việc, tiêu chuẩn tuyển chọn nhân viên và chế độ bảo hành dịch vụ. Giúp việc chăm trẻ luôn sẵn sàng giải đáp mọi thắc mắc của khách hàng một cách chi tiết và minh bạch. Chúng tôi khuyến khích khách hàng tìm hiểu kỹ về các gói dịch vụ, chi phí và các điều khoản trong hợp đồng để tránh những bất đồng không đáng có sau này.

Các địa điểm cung cấp dịch vụ tại Hải Dương

Giúp việc Hà Nội tự hào mở rộng dịch vụ đến tất cả các địa bàn trong tỉnh Hải Dương. Chúng tôi có mạng lưới nhân viên rộng khắp, sẵn sàng phục vụ tại các bệnh viện lớn trong tỉnh như Bệnh viện Đa khoa tỉnh Hải Dương, Bệnh viện Nhiệt đới, các phòng khám đa khoa và tư gia của khách hàng. Với kinh nghiệm nhiều năm trong ngành và đội ngũ nhân viên chuyên nghiệp, chúng tôi cam kết mang đến dịch vụ chăm sóc chất lượng cao, đáp ứng mọi nhu cầu của khách hàng tại Hải Dương.

Để được tư vấn chi tiết về dịch vụ, quý khách vui lòng liên hệ:

• Hotline: 0966.360.236
• Website: giupvieccotam.com
• Địa chỉ: Số nhà 595, đường Phúc Diễn, phường Xuân Phương, quận Nam Từ Liêm, thành phố Hà Nội.
• Fanpage: Giúp Việc cô Tấm

KHÁCH HÀNG HÀI LÒNG LÀ THÀNH CÔNG CỦA CHÚNG TÔI