Chăm sóc người bệnh là công việc đòi hỏi sự chuyên môn và tận tâm cao độ. Bài viết này sẽ giúp bạn hiểu rõ về dịch vụ cung ứng người giúp việc chăm người bệnh chuyên nghiệp, cách lựa chọn đơn vị uy tín và những lưu ý quan trọng khi thuê người giúp việc.
Thông qua việc phân tích chi tiết từ kinh nghiệm thực tế của các chuyên gia trong ngành, chúng tôi sẽ giới thiệu Top 10 công ty cung ứng người giúp việc chăm người bệnh uy tín tại Hà Nội. Đồng thời, bài viết cũng cung cấp thông tin về chi phí, quy trình tuyển chọn và các tiêu chí đánh giá chất lượng dịch vụ.
Dịch vụ cung ứng người giúp việc chăm người bệnh là gì?
công ty cung ứng người giúp việc chăm người bệnh, dịch vụ cung ứng người giúp việc chăm người bệnh là hình thức cung cấp nhân lực được đào tạo chuyên môn để chăm sóc người bệnh tại nhà hoặc tại bệnh viện. Đây là giải pháp thiết thực giúp các gia đình có người thân đang điều trị bệnh được chăm sóc chu đáo, chuyên nghiệp.
Người giúp việc chăm bệnh sẽ thay thế người nhà trong việc theo dõi và chăm sóc người bệnh 24/24, đảm bảo người bệnh được chăm sóc tốt nhất về mặt thể chất lẫn tinh thần. Họ được đào tạo các kỹ năng cơ bản về y tế, biết cách xử lý các tình huống khẩn cấp và có kinh nghiệm trong việc chăm sóc người bệnh.
Các công việc chính của người giúp việc chăm người bệnh
Chăm sóc sinh hoạt hàng ngày
Người giúp việc chăm bệnh sẽ hỗ trợ người bệnh trong mọi hoạt động sinh hoạt cá nhân hàng ngày. Công việc bao gồm việc tắm rửa, vệ sinh cá nhân, thay quần áo và chăm sóc da. Bên cạnh đó, họ còn có trách nhiệm chuẩn bị các bữa ăn phù hợp với chế độ dinh dưỡng được bác sĩ chỉ định.
Đặc biệt, với những người bệnh nằm một chỗ, người giúp việc sẽ thực hiện việc thay ga trải giường, lau chùi và vệ sinh khu vực xung quanh giường bệnh. Họ cũng sẽ giúp người bệnh thay đổi tư thế thường xuyên để tránh các vết loét do tỳ đè.
Xem thêm: Giúp việc chăm sóc người già
Theo dõi và báo cáo tình trạng sức khỏe
Người giúp việc được đào tạo để theo dõi các chỉ số sức khỏe cơ bản như nhiệt độ, huyết áp, nhịp tim và đường huyết (nếu cần). Họ sẽ ghi chép đầy đủ các thông số này vào sổ theo dõi và báo cáo cho gia đình cũng như bác sĩ điều trị.
Ngoài ra, họ còn quan sát và ghi nhận những thay đổi về tình trạng sức khỏe của người bệnh như cảm giác đau nhức, tình trạng ăn uống, giấc ngủ và các biểu hiện bất thường khác. Việc theo dõi sát sao này giúp phát hiện sớm các vấn đề sức khỏe có thể phát sinh.
Hỗ trợ vận động và phục hồi chức năng
Tùy theo tình trạng của người bệnh và chỉ định của bác sĩ, người giúp việc sẽ hỗ trợ các bài tập vận động và phục hồi chức năng phù hợp. Điều này bao gồm các động tác tập đi, tập đứng, các bài tập tay chân đơn giản để duy trì và cải thiện khả năng vận động.
Đối với người bệnh nằm lâu, họ sẽ thực hiện các bài tập thụ động để tránh teo cơ và cứng khớp. Việc này đòi hỏi sự kiên nhẫn và kỹ năng chuyên môn để không gây tổn thương cho người bệnh.
Quản lý thuốc men và lịch khám bệnh
Người giúp việc có trách nhiệm theo dõi và nhắc nhở người bệnh uống thuốc đúng giờ, đúng liều lượng theo đơn của bác sĩ. Họ sẽ chuẩn bị thuốc, nước uống và hỗ trợ người bệnh trong việc dùng thuốc.
Bên cạnh đó, họ còn quản lý lịch tái khám, đặt lịch hẹn và đưa đón người bệnh đi khám theo chỉ định. Việc lưu giữ hồ sơ bệnh án, đơn thuốc và các giấy tờ y tế khác cũng nằm trong trách nhiệm của họ.
Top 10 công ty cung ứng người giúp việc chăm bệnh uy tín
Các tiêu chí đánh giá công ty uy tín
Để đánh giá một công ty cung ứng người giúp việc chăm bệnh uy tín, cần dựa trên các tiêu chí sau:
- Thời gian hoạt động và kinh nghiệm trong ngành
- Quy trình tuyển dụng và đào tạo nhân viên chuyên nghiệp
- Chính sách bảo hiểm và cam kết chất lượng dịch vụ
- Phản hồi từ khách hàng và đánh giá trên các nền tảng trực tuyến
- Giấy phép hoạt động và các chứng nhận liên quan
- công ty cung ứng người giúp việc chăm người bệnh
Danh sách công ty được đánh giá cao
Dựa trên khảo sát từ người dùng và đánh giá chuyên môn, dưới đây là các công ty giúp việc chăm bệnh được đánh giá cao tại Hà Nội:
- Giúp Việc Cô Tấm
- Địa chỉ: Số 18, Đường Phạm Hùng, Phường Mỹ Đình 2, Nam Từ Liêm, Hà Nội
- Điểm nổi bật: Đội ngũ nhân viên được đào tạo bài bản, dịch vụ chuyên nghiệp, có bảo hiểm đầy đủ
- Thời gian hoạt động: Trên 10 năm kinh nghiệm
- Đánh giá khách hàng: 4.8/5 sao
- công ty cung ứng người giúp việc chăm người bệnh
- Những công ty khác trong top đầu:
- Có quy trình tuyển dụng chặt chẽ
- Đào tạo nhân viên theo tiêu chuẩn
- Chế độ bảo hiểm rõ ràng
- Hỗ trợ 24/7
- Có dịch vụ thay thế nhanh chóng
- công ty cung ứng người giúp việc chăm người bệnh
So sánh chi phí giữa các công ty
Chi phí dịch vụ giúp việc chăm bệnh thường dao động từ 6-12 triệu/tháng tùy theo:
- Tình trạng bệnh nhân
- Thời gian làm việc
- Kinh nghiệm của người giúp việc
- Các dịch vụ đi kèm
Bảng so sánh chi tiết:
- Gói cơ bản: 6-8 triệu/tháng
- Gói nâng cao: 8-10 triệu/tháng
- Gói cao cấp: 10-12 triệu/tháng
Quy trình tuyển chọn người giúp việc chăm bệnh
Yêu cầu về trình độ và kinh nghiệm
Để đảm bảo chất lượng dịch vụ, người giúp việc chăm bệnh cần đáp ứng các yêu cầu sau:
Về trình độ:
- Tối thiểu tốt nghiệp THPT
- Có chứng chỉ điều dưỡng hoặc chăm sóc người bệnh
- Được đào tạo sơ cấp cứu cơ bản
- Có khả năng ghi chép và theo dõi tình trạng bệnh nhân
- công ty cung ứng người giúp việc chăm người bệnh
Về kinh nghiệm:
- Tối thiểu 1 năm kinh nghiệm chăm sóc người bệnh
- Có kinh nghiệm sử dụng các thiết bị y tế cơ bản
- Hiểu biết về các bệnh lý thông thường
- Có khả năng xử lý tình huống khẩn cấp
Quy trình đào tạo và đánh giá
Quy trình đào tạo được thực hiện nghiêm túc qua các bước:
- Đào tạo lý thuyết:
- Kiến thức cơ bản về chăm sóc người bệnh
- Quy trình vệ sinh và phòng ngừa lây nhiễm
- công ty cung ứng người giúp việc chăm người bệnh
- Cách sử dụng thiết bị y tế
- Kỹ năng giao tiếp với người bệnh
- Thực hành:
- Thực hành với giám sát viên
- Đánh giá kỹ năng thực tế
- Tập huấn xử lý tình huống
- Kiểm tra định kỳ
Chế độ bảo hiểm và cam kết
Công ty cung cấp các chế độ bảo đảm:
- Bảo hiểm tai nạn cho người giúp việc
- Bảo hiểm trách nhiệm nghề nghiệp
- Cam kết đền bù thiệt hại (nếu có)
- Thay thế miễn phí trong 24h nếu không phù hợp
- Công ty cung ứng người giúp việc chăm người bệnh
Chi phí thuê người giúp việc chăm bệnh
Bảng giá theo thời gian
Giúp Việc Cô Tấm cung cấp nhiều lựa chọn về thời gian phù hợp với nhu cầu của từng gia đình:
- Theo giờ:
- Ca ngày (8 tiếng): 200.000đ – 300.000đ
- Ca đêm (12 tiếng): 300.000đ – 400.000đ
- Thời gian tính linh hoạt theo yêu cầu
- Theo ngày:
- Chăm sóc ban ngày: 400.000đ – 500.000đ/ngày
- Chăm sóc 24/24: 500.000đ – 700.000đ/ngày
- Đã bao gồm ăn ở (nếu ở lại)
- Theo tháng:
- Gói cơ bản: 8.000.000đ – 10.000.000đ/tháng
- Gói nâng cao: 10.000.000đ – 12.000.000đ/tháng
- Gói cao cấp: 12.000.000đ – 15.000.000đ/tháng
Các gói dịch vụ phổ biến
- Gói Cơ Bản:
- Chăm sóc sinh hoạt hàng ngày
- Theo dõi sức khỏe cơ bản
- Vệ sinh cá nhân
- Cho uống thuốc đúng giờ
- Gói Nâng Cao:
- Tất cả dịch vụ gói cơ bản
- Tập vật lý trị liệu đơn giản
- Massage, xoa bóp
- Ghi chép nhật ký sức khỏe
- Gói Cao Cấp:
- Tất cả dịch vụ gói nâng cao
- Chăm sóc y tế chuyên sâu
- Hỗ trợ điều dưỡng
- Báo cáo chi tiết hàng ngày
Chính sách ưu đãi và khuyến mãi
Công ty thường xuyên có các chương trình ưu đãi:
- Giảm 5-10% khi đăng ký gói 3 tháng
- Giảm 10-15% khi đăng ký gói 6 tháng
- Miễn phí 2 ngày dùng thử
- Tặng gói khám sức khỏe định kỳ
Lợi ích khi thuê người giúp việc qua công ty uy tín
Đảm bảo về chất lượng dịch vụ
Khi thuê người giúp việc qua Giúp việc tại nhà, bạn sẽ được đảm bảo:
- Về nhân sự:
- Người giúp việc được tuyển chọn kỹ lưỡng
- Có đầy đủ giấy tờ, lý lịch rõ ràng
- Được đào tạo chuyên nghiệp
- Có kinh nghiệm thực tế
- Về dịch vụ:
- Cam kết chất lượng bằng văn bản
- Giám sát thường xuyên
- Có bảo hiểm đầy đủ
- Hỗ trợ 24/7
Hỗ trợ thay thế nhanh chóng
Công ty luôn sẵn sàng hỗ trợ khi có vấn đề phát sinh:
- Thay thế trong vòng 24h nếu không hài lòng
- Có người giúp việc dự phòng
- Quy trình thay thế đơn giản
- Không phát sinh chi phí
Giải quyết vấn đề phát sinh
- Quy trình xử lý khiếu nại:
- Tiếp nhận thông tin nhanh chóng
- Xác minh và đánh giá tình huống
- Đề xuất phương án giải quyết
- Theo dõi kết quả xử lý
- Hỗ trợ khẩn cấp:
- Đường dây nóng 24/7
- Hỗ trợ y tế khi cần
- Tư vấn chuyên môn
- Giải quyết các tình huống bất ngờ
Những lưu ý khi thuê người giúp việc chăm bệnh
Kiểm tra hồ sơ và giấy tờ
Để đảm bảo an toàn khi thuê người giúp việc chăm bệnh, gia đình cần kiểm tra kỹ các loại giấy tờ sau:
- Giấy tờ tùy thân:
- CMND/CCCD còn hiệu lực
- Sổ hộ khẩu/KT3 (đối với người ngoại tỉnh)
- Giấy xác nhận nhân thân của địa phương
- Ảnh chân dung 4×6 mới nhất
Bên cạnh đó, các giấy tờ về sức khỏe và chuyên môn cũng rất quan trọng:
- Giấy khám sức khỏe
- Chứng chỉ đào tạo nghiệp vụ (nếu có)
- Giấy xác nhận kinh nghiệm làm việc
- Các chứng nhận về kỹ năng chăm sóc người bệnh
Thỏa thuận công việc rõ ràng
Việc thỏa thuận công việc cụ thể giúp tránh những mâu thuẫn không đáng có sau này. Cần làm rõ các nội dung:
- Phạm vi công việc:
- Thời gian làm việc cụ thể
- Các nhiệm vụ chính phải thực hiện
- Quy trình chăm sóc người bệnh
- Các công việc phát sinh (nếu có)
- Chế độ làm việc:
- Lịch trình hàng ngày
- Thời gian nghỉ ngơi
- Chế độ ăn uống, sinh hoạt
- Quy định về trao đổi thông tin
Theo dõi và đánh giá định kỳ
Việc theo dõi và đánh giá thường xuyên giúp duy trì chất lượng dịch vụ tốt nhất:
- Theo dõi hàng ngày:
- Ghi chép nhật ký chăm sóc
- Báo cáo tình trạng người bệnh
- Kiểm tra việc uống thuốc
- Ghi nhận các thay đổi về sức khỏe
- Đánh giá định kỳ:
- Họp đánh giá hàng tuần/tháng
- Lắng nghe ý kiến hai bên
- Điều chỉnh phương án chăm sóc
- Cập nhật yêu cầu mới (nếu có)
Các lỗi cần tránh khi thuê người giúp việc
Chọn dịch vụ giá rẻ không uy tín
Nhiều gia đình vì muốn tiết kiệm chi phí mà mắc phải những sai lầm nghiêm trọng:
- Hệ lụy của việc chọn dịch vụ giá rẻ:
- Người giúp việc không được đào tạo
- Thiếu kinh nghiệm chăm sóc
- Không có cam kết chất lượng
- Rủi ro về an toàn và tài sản
- Cách nhận biết dịch vụ không uy tín:
- Giá quá thấp so với thị trường
- Không có địa chỉ văn phòng cụ thể
- Không cung cấp đầy đủ hợp đồng
- Không có chính sách bảo hành, đổi trả
Không ký hợp đồng chính thức
Việc bỏ qua hợp đồng chính thức có thể dẫn đến nhiều rủi ro:
- Tầm quan trọng của hợp đồng:
- Đảm bảo quyền lợi hai bên
- Làm rõ trách nhiệm và nghĩa vụ
- Có cơ sở giải quyết tranh chấp
- Bảo vệ về mặt pháp lý
- Nội dung cần có trong hợp đồng:
- Thông tin các bên liên quan
- Chi tiết công việc và thời gian
- Mức lương và phụ cấp
- Điều khoản bảo mật và cam kết
Thiếu sự giám sát và trao đổi
Để đảm bảo dịch vụ chăm sóc tốt nhất, gia đình cần:
- Duy trì liên lạc thường xuyên:
- Trao đổi hàng ngày về tình hình
- Lắng nghe ý kiến người giúp việc
- Phản hồi kịp thời các vấn đề
- Tạo môi trường làm việc thoải mái
- Xây dựng hệ thống giám sát:
- Camera an ninh (có sự đồng ý)
- Sổ theo dõi công việc
- Báo cáo định kỳ
- Đánh giá hiệu quả công việc
- Công ty cung ứng người giúp việc chăm người bệnh
Hướng dẫn đăng ký nhận người giúp việc
Khách hàng gọi trực tiếp vào số Hotline bên dưới để được hỗ trợ luôn hoặc có thể bấm vào link website để gọi / add zalo.
- Đăng ký trên website: Giupvieccotam.com
- Hotline cơ sở 1: 0966.360.236
- Hotline cơ sở 2: 0966.360.236
- Fanpage: Giúp Việc Cô Tấm
- Tiktok: Giúp Việc Cô Tấm
- Youtube: Giúp Việc Cô Tấm
- Facebook: Thanh Thảo ( Cô Tấm )
- Địa chỉ: Số 18 – Đường Phạm Hùng – Phường Mỹ Đình 2 – Quận Nam Từ Liêm – Thành Phố Hà Nội ( ngay cạnh bên xe Mỹ Đình Hà Nội 200m )
- Chúng tôi cam kết mang đến dịch vụ chăm sóc người bệnh chuyên nghiệp, tận tâm và uy tín nhất !