Cần giúp việc chăm người bệnh | Đến ngay giúp việc Cô Tấm

Cần giúp việc chăm người bệnh | Đến ngay giúp việc Cô Tấm

Bạn đang Cần giúp việc chăm người bệnh | Đến ngay giúp việc Cô Tấm? Giúp việc Cô Tấm là địa chỉ uy tín hàng đầu tại Hà Nội cung cấp dịch vụ chăm sóc người bệnh chuyên nghiệp. Với đội ngũ người giúp việc được đào tạo bài bản về kỹ năng chăm sóc người bệnh, có kinh nghiệm làm việc lâu năm, chúng tôi cam kết mang đến dịch vụ chất lượng cao, giúp người bệnh nhanh chóng hồi phục sức khỏe. Bài viết dưới đây sẽ giới thiệu chi tiết về dịch vụ chăm sóc người bệnh của Giúp việc Cô Tấm cùng những thông tin hữu ích dành cho quý khách hàng.

Cần giúp việc chăm người bệnh | Đến ngay giúp việc Cô Tấm

Đội ngũ nhân viên chăm sóc chuyên nghiệp

Với hơn 10 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực giúp việc chăm sóc người bệnh, Giúp việc Cô Tấm tự hào là đơn vị tiên phong cung cấp dịch vụ chăm sóc người bệnh chuyên nghiệp tại Hà Nội. Chúng tôi hiểu rằng việc chăm sóc người bệnh đòi hỏi không chỉ kỹ năng chuyên môn mà còn cần sự tận tâm, kiên nhẫn và thấu hiểu.

Đội ngũ nhân viên của chúng tôi được tuyển chọn kỹ lưỡng, đào tạo bài bản về các kỹ năng chăm sóc người bệnh như: theo dõi sinh hiệu, vệ sinh cá nhân, cho ăn uống, dùng thuốc đúng giờ, tập vật lý trị liệu và phục hồi chức năng. Mỗi người giúp việc đều có chứng chỉ y tế cơ bản và được cập nhật kiến thức thường xuyên để đảm bảo chất lượng dịch vụ tốt nhất.

Ngoài ra, chúng tôi còn có đội ngũ điều phối viên 24/7 luôn sẵn sàng hỗ trợ khách hàng khi cần, giám sát chất lượng dịch vụ và điều chỉnh phương án chăm sóc phù hợp với từng người bệnh. Với phương châm “Tận tâm – Chuyên nghiệp – Trách nhiệm”, Giúp việc Cô Tấm cam kết mang đến dịch vụ chăm sóc toàn diện, giúp người bệnh nhanh chóng hồi phục sức khỏe trong môi trường thân thiện, thoải mái như chính ngôi nhà của mình.

Dịch vụ chăm sóc toàn diện 24/7

Chúng tôi cung cấp dịch vụ chăm sóc người bệnh toàn diện 24/7 với các công việc cụ thể:

  • Theo dõi, chăm sóc sức khỏe người bệnh
  • Vệ sinh cá nhân, thay quần áo cho người bệnh
  • Hỗ trợ người bệnh tắm rửa, vệ sinh
  • Cho người bệnh ăn uống đúng giờ, đúng chế độ
  • Đưa đón người bệnh đi khám, làm các xét nghiệm theo chỉ định
  • Theo dõi và cho uống thuốc đúng giờ
  • Tập vật lý trị liệu, phục hồi chức năng theo hướng dẫn
  • Massage, xoa bóp phòng tránh loét
  • Thay ga, giặt đồ, vệ sinh phòng bệnh

Giúp việc Cô Tấm triển khai dịch vụ chăm sóc người bệnh hoạt động xuyên suốt 24/7, đáp ứng mọi nhu cầu chăm sóc của người bệnh trong từng thời điểm của ngày. Mỗi ca làm việc được sắp xếp khoa học với người giúp việc luân phiên, đảm bảo người bệnh luôn được chăm sóc liên tục và chu đáo. Về ban ngày, người giúp việc tập trung vào các hoạt động như: hỗ trợ vệ sinh cá nhân, cho ăn uống đúng giờ, đưa đón đi khám định kỳ, thực hiện các bài tập vật lý trị liệu, theo dõi và cho uống thuốc theo chỉ định của bác sĩ.

Trong khi đó, ca đêm sẽ tập trung theo dõi giấc ngủ của người bệnh, hỗ trợ kịp thời khi có nhu cầu, thực hiện các động tác xoa bóp nhẹ nhàng để người bệnh thoải mái và ngủ ngon. Đặc biệt, chúng tôi có quy trình bàn giao ca trực chi tiết, ghi chép đầy đủ diễn biến tình trạng người bệnh để đảm bảo việc chăm sóc được liên tục và nhất quán. Với sự chuyên nghiệp và tận tâm của đội ngũ nhân viên, Giúp việc Cô Tấm cam kết mang đến dịch vụ chăm sóc toàn diện, giúp người bệnh và gia đình hoàn toàn yên tâm về chất lượng dịch vụ.

Chi phí dịch vụ hợp lý, minh bạch

Giúp việc Cô Tấm tự hào là đơn vị tiên phong trong việc xây dựng bảng giá dịch vụ chăm sóc người bệnh minh bạch và hợp lý nhất thị trường. Chúng tôi hiểu rằng chi phí là mối quan tâm hàng đầu của nhiều gia đình khi tìm kiếm dịch vụ chăm sóc người bệnh. Vì vậy, công ty đã xây dựng nhiều gói dịch vụ linh hoạt để phù hợp với ngân sách của từng gia đình.

Đối với dịch vụ theo giờ, mức giá dao động từ 50.000đ – 70.000đ/giờ tùy theo thời gian và yêu cầu chăm sóc. Với dịch vụ theo ngày, chi phí từ 300.000đ – 400.000đ/ngày (8-12 tiếng). Đặc biệt, gói dịch vụ trọn gói theo tháng có mức giá ưu đãi chỉ từ 7-9 triệu/tháng, đã bao gồm đầy đủ các dịch vụ chăm sóc cơ bản.

Khi khách hàng liên hệ, đội ngũ tư vấn viên sẽ tìm hiểu kỹ về tình trạng người bệnh, thời gian cần chăm sóc và các yêu cầu đặc biệt để đề xuất gói dịch vụ phù hợp nhất. Tất cả chi phí đều được thể hiện rõ ràng trong hợp đồng, cam kết không phát sinh thêm bất kỳ khoản phí nào trong quá trình sử dụng dịch vụ. Đặc biệt, chúng tôi còn có các chương trình ưu đãi hấp dẫn cho khách hàng đăng ký dịch vụ dài hạn và khách hàng thân thiết.

Ngoài ra, Giúp việc Cô Tấm còn áp dụng chính sách thanh toán linh hoạt: có thể thanh toán theo ngày, theo tuần hoặc theo tháng tùy theo nhu cầu của khách hàng. Mọi khoản thanh toán đều được xuất hóa đơn đầy đủ, đảm bảo quyền lợi tài chính cho cả hai bên. Với phương châm “Chi phí hợp lý – Dịch vụ chất lượng”, chúng tôi cam kết mang đến giải pháp chăm sóc người bệnh tối ưu nhất cho mọi gia đình.

Tìm người chăm người già: Tìm ở đâu, giá bao nhiêu ?
Cần giúp việc chăm người bệnh | Đến ngay giúp việc Cô Tấm

Quy trình tuyển chọn và đào tạo người giúp việc chăm bệnh

Tiêu chuẩn tuyển chọn nghiêm ngặt

Để đảm bảo chất lượng dịch vụ tốt nhất, Giúp việc Cô Tấm áp dụng quy trình tuyển chọn người giúp việc chăm bệnh nghiêm ngặt với các tiêu chí:

Độ tuổi từ 25-50, sức khỏe tốt
Có kinh nghiệm chăm sóc người bệnh từ 2 năm trở lên
Có chứng chỉ đào tạo về chăm sóc sức khỏe, y tế cơ bản
Có lý lịch rõ ràng, phẩm chất đạo đức tốt
Thái độ làm việc tận tụy, yêu nghề
Giao tiếp thân thiện, tôn trọng người bệnh

Tại Giúp việc Cô Tấm, quy trình tuyển chọn người giúp việc chăm sóc người bệnh được thực hiện vô cùng nghiêm ngặt và chuyên nghiệp. Chúng tôi áp dụng bộ tiêu chí đánh giá toàn diện, từ yếu tố ngoại hình đến chuyên môn và đạo đức nghề nghiệp.

Điều kiện đầu tiên và quan trọng nhất là độ tuổi phải từ 25-50 tuổi, đây là độ tuổi vàng với đầy đủ sức khỏe, sự chín chắn và kinh nghiệm sống. Mỗi ứng viên bắt buộc phải có ít nhất 2 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực chăm sóc người bệnh, được chứng minh qua hồ sơ công việc và thư giới thiệu từ các gia đình đã từng phục vụ.

Về mặt chuyên môn, chúng tôi yêu cầu ứng viên phải có chứng chỉ đào tạo về chăm sóc sức khỏe hoặc y tế cơ bản từ các cơ sở đào tạo uy tín. Đặc biệt, trong quá trình phỏng vấn, đội ngũ tuyển dụng sẽ kiểm tra kỹ năng thực hành như: cách đo huyết áp, nhiệt độ, xử lý tình huống cấp cứu cơ bản, kỹ năng vệ sinh cho người bệnh. Bên cạnh đó, yếu tố lý lịch trong sạch, không tiền án tiền sự được xem là điều kiện bắt buộc, được xác minh qua giấy xác nhận của chính quyền địa phương và công an nơi cư trú.

Thái độ làm việc và kỹ năng giao tiếp cũng là yếu tố then chốt trong quá trình tuyển chọn. Chúng tôi tập trung đánh giá sự tận tụy, lòng yêu nghề thông qua các bài test tình huống và phỏng vấn chuyên sâu. Người giúp việc phải thể hiện được sự thấu hiểu, nhẹ nhàng và tôn trọng khi giao tiếp với người bệnh. Đặc biệt, khả năng kiểm soát cảm xúc và xử lý tình huống khẩn cấp cũng được đánh giá kỹ lưỡng.

Với quy trình tuyển chọn chặt chẽ này, chỉ khoảng 30% ứng viên vượt qua được vòng tuyển dụng của Giúp việc Cô Tấm. Điều này giúp chúng tôi đảm bảo cung cấp cho khách hàng đội ngũ nhân viên chất lượng cao nhất, xứng đáng với niềm tin mà khách hàng đã gửi gắm. Sau khi trúng tuyển, mỗi người giúp việc còn phải trải qua thời gian thử việc và được đào tạo thêm để đáp ứng tiêu chuẩn khắt khe của công ty.

Chương trình đào tạo chuyên nghiệp

Tại Giúp việc Cô Tấm, chúng tôi tự hào với chương trình đào tạo chuyên nghiệp được thiết kế riêng biệt, kết hợp giữa lý thuyết và thực hành. Chương trình được xây dựng bởi đội ngũ chuyên gia y tế giàu kinh nghiệm, đảm bảo người giúp việc được trang bị đầy đủ kiến thức và kỹ năng cần thiết để chăm sóc người bệnh một cách tốt nhất.

Trong phần đào tạo y tế cơ bản, học viên được hướng dẫn chi tiết về cách nhận biết các dấu hiệu bất thường của người bệnh, đo các chỉ số sinh tồn như: huyết áp, nhịp tim, nhiệt độ. Đặc biệt, khóa học tập trung vào kỹ năng sơ cấp cứu cơ bản như: hồi sức tim phổi (CPR), xử lý khi người bệnh bị sặc, té ngã hay các tình huống khẩn cấp khác. Mỗi học viên phải thực hành nhiều lần trên mô hình để đảm bảo thao tác chuẩn xác.

Về kỹ năng chăm sóc chuyên sâu, chương trình đào tạo bao gồm các nội dung như: kỹ thuật xoay trở người bệnh đúng cách, phòng ngừa loét, vệ sinh cá nhân cho người bệnh, hỗ trợ ăn uống và cho uống thuốc an toàn. Học viên được hướng dẫn cụ thể về quy trình vô trùng, cách sử dụng găng tay, khẩu trang và các dụng cụ y tế một cách đúng quy cách để phòng ngừa lây nhiễm chéo.

Đặc biệt, chúng tôi chú trọng đào tạo về kỹ năng sử dụng các thiết bị y tế thông dụng như: máy đo đường huyết, máy đo huyết áp, máy thở oxy, máy hút đờm… Học viên được thực hành trực tiếp dưới sự giám sát của giảng viên để đảm bảo thao tác chính xác và an toàn.

Bên cạnh các kỹ năng chuyên môn, khóa học còn đặc biệt chú trọng đến việc rèn luyện kỹ năng giao tiếp và tâm lý. Người giúp việc được đào tạo cách giao tiếp nhẹ nhàng, thấu hiểu và động viên tinh thần người bệnh. Họ học cách lắng nghe, thấu hiểu và đáp ứng nhu cầu tâm lý của người bệnh một cách tinh tế nhất.

Cuối cùng, phần đào tạo về đạo đức nghề nghiệp được xem là nền tảng quan trọng. Học viên được giáo dục về tinh thần trách nhiệm, sự tận tâm, và các quy tắc ứng xử chuẩn mực trong nghề. Họ được hướng dẫn cách xử lý các tình huống khó khăn, giữ bình tĩnh trong mọi hoàn cảnh và luôn đặt sự an toàn, thoải mái của người bệnh lên hàng đầu.

Sau khóa đào tạo, mỗi người giúp việc phải trải qua kỳ kiểm tra đánh giá nghiêm túc. Chỉ những học viên đạt đủ các tiêu chuẩn mới được cấp chứng chỉ và chính thức làm việc. Đây là cam kết của Giúp việc Cô Tấm trong việc đảm bảo chất lượng dịch vụ chăm sóc người bệnh chuyên nghiệp.

Cam kết chất lượng dịch vụ

Đảm bảo an toàn và quyền lợi khách hàng

Tại Giúp việc Cô Tấm, sự an toàn và quyền lợi của khách hàng luôn được đặt lên hàng đầu. Chúng tôi xây dựng một hệ thống đảm bảo chất lượng toàn diện, từ khâu tuyển dụng đến quá trình cung cấp dịch vụ. Mỗi người giúp việc đều phải có đầy đủ hồ sơ cá nhân bao gồm: chứng minh nhân dân, sổ hộ khẩu, giấy xác nhận nhân thân, giấy khám sức khỏe và các chứng chỉ chuyên môn liên quan. Tất cả giấy tờ đều được công ty verify kỹ lưỡng với chính quyền địa phương để đảm bảo tính xác thực.

Khi khách hàng sử dụng dịch vụ, chúng tôi luôn ký kết hợp đồng chi tiết, trong đó quy định rõ về phạm vi công việc, thời gian làm việc, mức lương, chế độ đãi ngộ và các điều khoản về trách nhiệm của cả hai bên. Đặc biệt, hợp đồng có điều khoản về bảo hiểm và cam kết bồi thường rõ ràng nếu xảy ra bất kỳ thiệt hại nào do người giúp việc gây ra. Mức bồi thường được tính toán dựa trên thiệt hại thực tế và được thực hiện nhanh chóng, minh bạch.

Chúng tôi hiểu rằng mỗi gia đình có những yêu cầu riêng về người chăm sóc. Vì vậy, trong vòng 15 ngày đầu tiên, nếu khách hàng không hài lòng với người giúp việc vì bất kỳ lý do gì, công ty sẽ tiến hành thay thế ngay lập tức mà không thu thêm bất kỳ chi phí nào. Quy trình thay thế được thực hiện nhanh chóng, đảm bảo không ảnh hưởng đến việc chăm sóc người bệnh.

Để đảm bảo chất lượng dịch vụ luôn ổn định, Giúp việc Cô Tấm có đội ngũ giám sát viên chuyên nghiệp thường xuyên kiểm tra, đánh giá công việc của người giúp việc. Chúng tôi thực hiện các cuộc gọi định kỳ, thăm hỏi trực tiếp và khảo sát mức độ hài lòng của khách hàng. Mọi phản hồi từ khách hàng đều được ghi nhận và xử lý nghiêm túc trong vòng 24 giờ.

Đặc biệt, chúng tôi có chính sách bảo mật thông tin khách hàng nghiêm ngặt. Mọi thông tin cá nhân, tình trạng bệnh lý và các vấn đề riêng tư của gia đình đều được bảo mật tuyệt đối. Người giúp việc phải ký cam kết bảo mật thông tin và sẽ bị xử lý nghiêm khắc nếu vi phạm. Với những cam kết này, chúng tôi mong muốn mang đến cho khách hàng sự an tâm tuyệt đối khi sử dụng dịch vụ tại Giúp việc Cô Tấm.

Xem thêm: Giúp việc chăm sóc người bệnh để biết thêm chi tiết về các cam kết và chính sách bảo vệ quyền lợi khách hàng của chúng tôi.

Giúp việc chăm người bệnh | Địa chỉ tin cậy uy tín tại Hà Nội
Giúp việc chăm người bệnh | Địa chỉ tin cậy uy tín tại Hà Nội

Chương trình đào tạo chuyên nghiệp

Giúp việc Cô Tấm tự hào với chương trình đào tạo chuyên nghiệp được thiết kế độc quyền, kết hợp giữa lý thuyết và thực hành dưới sự hướng dẫn của các chuyên gia y tế giàu kinh nghiệm. Chương trình đào tạo được chia thành nhiều module chi tiết, giúp người giúp việc nắm vững từng kỹ năng cần thiết trong công việc chăm sóc người bệnh.

1. Kiến thức y tế cơ bản và sơ cấp cứu

Ở module này, học viên được trang bị các kiến thức nền tảng về:

  • Cách đo và theo dõi các chỉ số sinh tồn (huyết áp, nhiệt độ, nhịp thở)
  • Kỹ thuật sơ cấp cứu cơ bản (hồi sức tim phổi, xử lý sặc nghẹn)
  • Nhận biết các dấu hiệu bất thường của người bệnh
  • Cách xử lý các tình huống khẩn cấp thường gặp

2. Kỹ năng chăm sóc người bệnh chuyên sâu

Phần này tập trung vào các kỹ năng thực hành:

  • Kỹ thuật vệ sinh cá nhân cho người bệnh
  • Phương pháp xoay trở, thay đổi tư thế đúng cách
  • Cách cho người bệnh ăn uống, uống thuốc an toàn
  • Phòng ngừa và chăm sóc vết loét do tỳ đè

3. Quy trình vô trùng và phòng ngừa lây nhiễm

Học viên được đào tạo kỹ về:

  • Quy trình rửa tay vô trùng theo tiêu chuẩn y tế
  • Cách sử dụng và thải bỏ găng tay, khẩu trang đúng cách
  • Kỹ thuật khử trùng dụng cụ và môi trường chăm sóc
  • Phương pháp phòng ngừa lây nhiễm chéo

4. Hướng dẫn sử dụng thiết bị y tế

Chương trình bao gồm:

  • Cách sử dụng máy đo huyết áp, đường huyết
  • Hướng dẫn vận hành máy thở oxy, máy hút đờm
  • Kỹ thuật sử dụng các thiết bị theo dõi khác
  • Bảo quản và vệ sinh thiết bị y tế đúng cách

5. Kỹ năng giao tiếp và tâm lý

Đặc biệt chú trọng đến:

  • Phương pháp giao tiếp thân thiện, nhẹ nhàng
  • Kỹ năng lắng nghe và thấu hiểu người bệnh
  • Cách động viên, an ủi tinh thần người bệnh
  • Xử lý tình huống khi người bệnh có cảm xúc tiêu cực

6. Đạo đức nghề nghiệp

Tập trung vào việc xây dựng:

  • Tinh thần trách nhiệm và tận tâm trong công việc
  • Ý thức bảo mật thông tin của người bệnh và gia đình
  • Quy tắc ứng xử chuẩn mực với người bệnh và người nhà
  • Thái độ phục vụ chuyên nghiệp

Sau khóa học, học viên phải trải qua kỳ kiểm tra đánh giá toàn diện. Chỉ những người đạt yêu cầu mới được cấp chứng chỉ và bắt đầu làm việc. Đặc biệt, trong 3 tháng đầu tiên, người giúp việc sẽ được mentor đi kèm định kỳ để hướng dẫn và góp ý trực tiếp.

Xem thêm: Dịch vụ giúp việc chăm sóc người bệnh để tìm hiểu thêm về chương trình đào tạo chuyên nghiệp của chúng tôi.

Cam kết chất lượng dịch vụ

Đảm bảo an toàn và quyền lợi khách hàng

Giúp việc Cô Tấm đặt sự an toàn và quyền lợi của khách hàng lên hàng đầu thông qua hệ thống cam kết chất lượng toàn diện. Đầu tiên, mỗi người giúp việc được cung cấp đều có hồ sơ lý lịch đầy đủ, rõ ràng bao gồm: CMND/CCCD, sổ hộ khẩu, giấy khám sức khỏe định kỳ và đặc biệt là giấy xác nhận nhân thân của công an địa phương. Tất cả giấy tờ đều được công ty thẩm định kỹ càng, đối chiếu với cơ quan chức năng nhằm đảm bảo tính xác thực tuyệt đối.

Khi khách hàng sử dụng dịch vụ, chúng tôi luôn thực hiện ký kết hợp đồng chi tiết, trong đó nêu rõ phạm vi công việc, thời gian làm việc, mức lương và các quyền lợi, nghĩa vụ của đôi bên. Đặc biệt, hợp đồng có điều khoản về bảo hiểm và cam kết bồi thường cụ thể nếu xảy ra bất kỳ thiệt hại nào do người giúp việc gây ra. Mức bồi thường được tính toán dựa trên thiệt hại thực tế và được thực hiện nhanh chóng, minh bạch trong vòng 24-48 giờ.

Chúng tôi hiểu rằng việc tìm được người giúp việc phù hợp là điều vô cùng quan trọng với mỗi gia đình. Do đó, trong 15 ngày đầu tiên, nếu khách hàng không hài lòng với người giúp việc vì bất kỳ lý do gì, công ty sẽ thực hiện thay thế ngay lập tức mà không phát sinh thêm chi phí. Quy trình thay thế được thực hiện nhanh chóng, chuyên nghiệp để đảm bảo công việc chăm sóc không bị gián đoạn.

Để duy trì chất lượng dịch vụ ổn định, Giúp việc Cô Tấm có đội ngũ giám sát viên thường xuyên kiểm tra, đánh giá công việc của người giúp việc thông qua các cuộc gọi định kỳ và thăm hỏi trực tiếp. Chúng tôi tiếp nhận phản hồi của khách hàng 24/7 qua hotline 0966.360.236 và cam kết xử lý mọi vấn đề trong vòng 2 giờ làm việc.

Cuối cùng nhưng không kém phần quan trọng, chúng tôi có chính sách bảo mật thông tin khắt khe. Mọi thông tin cá nhân, tình trạng sức khỏe và các vấn đề riêng tư của gia đình đều được bảo mật tuyệt đối. Người giúp việc phải ký cam kết bảo mật và sẽ chịu chế tài nghiêm khắc nếu vi phạm. Với những cam kết này, chúng tôi mong muốn mang đến cho khách hàng sự an tâm tuyệt đối khi sử dụng dịch vụ tại Giúp việc Cô Tấm.

Xem thêm: Công ty giúp việc uy tín để tìm hiểu thêm về các cam kết bảo vệ quyền lợi khách hàng của chúng tôi.

Cần tìm người giúp việc gấp chăm người bệnh tại Hà Nội
Cần tìm người giúp việc gấp chăm người bệnh tại Hà Nội – Gọi 0966.360.236

Chính sách chăm sóc khách hàng tốt nhất

Tại Giúp việc Cô Tấm, chúng tôi không chỉ đơn thuần cung cấp dịch vụ mà còn xây dựng mối quan hệ lâu dài với khách hàng thông qua chính sách hậu mãi tận tâm. Đội ngũ tư vấn viên chuyên nghiệp của chúng tôi luôn sẵn sàng phục vụ 24/7 qua hotline 0966.360.236. Bất kể ngày đêm, khách hàng đều có thể liên hệ để được tư vấn miễn phí về các vấn đề liên quan đến chăm sóc người bệnh, từ những câu hỏi đơn giản đến những tình huống phức tạp cần xử lý ngay.

Chúng tôi áp dụng cơ chế phản hồi nhanh, trong đó mọi yêu cầu hỗ trợ của khách hàng đều được xử lý trong vòng tối đa 2 giờ. Đặc biệt, với các trường hợp khẩn cấp như người giúp việc đột xuất nghỉ ốm hay cần thay đổi người chăm sóc, chúng tôi cam kết có phương án giải quyết trong vòng 4-6 giờ để đảm bảo công việc chăm sóc không bị gián đoạn.

Định kỳ hàng tuần, đội ngũ chăm sóc khách hàng sẽ thực hiện các cuộc gọi thăm hỏi để nắm bắt tình hình sức khỏe của người bệnh cũng như mức độ hài lòng của gia đình về dịch vụ. Mỗi tháng một lần, chuyên viên chăm sóc khách hàng sẽ trực tiếp đến thăm để đánh giá chi tiết về chất lượng dịch vụ và ghi nhận những đề xuất từ phía gia đình. Những thông tin này được tổng hợp thành báo cáo chi tiết, giúp chúng tôi không ngừng cải thiện chất lượng dịch vụ.

Hiểu rằng nhu cầu chăm sóc có thể thay đổi theo thời gian, chúng tôi luôn linh hoạt điều chỉnh dịch vụ cho phù hợp với tình trạng thực tế của người bệnh. Ví dụ, khi người bệnh có tiến triển tốt và cần ít sự hỗ trợ hơn, chúng tôi sẽ điều chỉnh giảm thời gian chăm sóc hoặc chuyển sang hình thức chăm sóc theo giờ. Ngược lại, nếu tình trạng người bệnh cần nhiều sự chăm sóc hơn, chúng tôi sẽ bổ sung thêm người hỗ trợ hoặc tăng cường thời gian chăm sóc.

Đặc biệt, Giúp việc Cô Tấm có chương trình ưu đãi hấp dẫn dành cho khách hàng thân thiết. Cụ thể, khách hàng sử dụng dịch vụ từ 6 tháng trở lên sẽ được giảm 5% phí dịch vụ, từ 12 tháng được giảm 10% và được ưu tiên trong việc lựa chọn người giúp việc cũng như thay thế khi cần. Ngoài ra, khách hàng thân thiết còn được tặng gói khám sức khỏe định kỳ miễn phí cho người bệnh và được ưu tiên sử dụng các dịch vụ mới của công ty.

Xem thêm: Dịch vụ giúp việc để tìm hiểu thêm về các chính sách hậu mãi đặc biệt của chúng tôi.

Thông tin liên hệ

Để được tư vấn chi tiết, quý khách vui lòng liên hệ:

Giúp việc Cô Tấm

Xem thêm: Dịch vụ giúp việc tại nhà

Hãy liên hệ ngay với Giúp việc Cô Tấm để được tư vấn chi tiết về dịch vụ chăm sóc người bệnh chuyên nghiệp. Chúng tôi cam kết mang đến sự hài lòng tuyệt đối cho quý khách hàng với đội ngũ nhân viên tận tâm, chu đáo và chuyên nghiệp.

Contact Me on Zalo
0966.360.236