Công ty giúp việc chăm người già uy tín tại Hà Nội ra đời nhằm đáp ứng nhu cầu chăm sóc người già và người bệnh ngày càng gia tăng. Giúp việc Cô Tấm tự hào là đơn vị tiên phong cung ứng giúp việc chăm người già, người bệnh uy tín tại Hà Nội.
Với đội ngũ nhân viên được đào tạo bài bản, quy trình làm việc minh bạch và dịch vụ đa dạng, chúng tôi cam kết mang đến giải pháp chăm sóc toàn diện, giúp người thân của bạn được chăm sóc chu đáo như người nhà. Bài viết dưới đây sẽ cung cấp thông tin chi tiết về dịch vụ giúp việc chăm người già, người bệnh tại Giúp việc Cô Tấm.
1. Công ty giúp việc chăm người già, người bệnh uy tín tại Hà Nội
1.1.Đội ngũ nhân viên chuyên nghiệp, được đào tạo bài bản
Tại Giúp việc Cô Tấm, chúng tôi tự hào với đội ngũ nhân viên giúp việc được tuyển chọn kỹ càng và đào tạo chuyên nghiệp. Mỗi người giúp việc đều phải trải qua khóa đào tạo chuyên sâu về kỹ năng chăm sóc người già, người bệnh, bao gồm kiến thức y tế cơ bản, kỹ năng sơ cứu và phương pháp chăm sóc đặc biệt.
Đội ngũ của chúng tôi không chỉ có chuyên môn vững vàng mà còn được trang bị đầy đủ kiến thức về tâm lý người cao tuổi, người bệnh. Điều này giúp họ có thể thấu hiểu và đáp ứng tốt nhất nhu cầu của người được chăm sóc, tạo nên mối quan hệ thân thiện và tin cậy.
1.2. Dịch v ụ đa dạng, linh hoạt theo nhu cầu
Chúng tôi cung cấp đa dạng các gói dịch vụ chăm sóc, từ chăm sóc theo giờ, theo ngày đến chăm sóc dài hạn. Mỗi gói dịch vụ được thiết kế linh hoạt, có thể điều chỉnh theo yêu cầu cụ thể của từng gia đình.
Với người già, chúng tôi có các gói chăm sóc toàn diện bao gồm hỗ trợ sinh hoạt hàng ngày, đi lại, tắm rửa, theo dõi sức khỏe và uống thuốc đúng giờ. Đối với người bệnh, dịch vụ của chúng tôi còn bao gồm chăm sóc vết thương, hỗ trợ vật lý trị liệu và theo dõi diễn biến bệnh.
1.3. Quy trình làm việc chuyên nghiệp, minh bạch
Để đảm bảo chất lượng dịch vụ, chúng tôi xây dựng quy trình làm việc chuyên nghiệp và minh bạch. Mọi thông tin về người giúp việc, lịch trình công việc và chi phí đều được thông báo rõ ràng trước khi ký kết hợp đồng.
Đặc biệt, chúng tôi có hệ thống giám sát và đánh giá chất lượng dịch vụ thường xuyên. Mỗi tuần, nhân viên quản lý sẽ liên hệ trực tiếp với gia đình để nắm bắt phản hồi và có điều chỉnh kịp thời nếu cần thiết.
2. Các gói dịch vụ giúp việc chăm người già
2.1. Gói chăm sóc theo ngày
Dịch vụ chăm sóc người già theo ngày là giải pháp linh hoạt dành cho các gia đình có nhu cầu hỗ trợ chăm sóc người cao tuổi trong thời gian ngắn hoặc theo ca. Tại Giúp việc Cô Tấm, chúng tôi cung cấp gói dịch vụ này với mức giá từ 300.000đ – 400.000đ/ngày (8 tiếng), tùy theo tình trạng sức khỏe và yêu cầu chăm sóc của người cao tuổi.
Đội ngũ nhân viên của chúng tôi được đào tạo chuyên nghiệp về kỹ năng chăm sóc người già, có kinh nghiệm trong việc hỗ trợ các hoạt động sinh hoạt hàng ngày như: tắm rửa, vệ sinh cá nhân, cho ăn uống, uống thuốc đúng giờ, tập vận động nhẹ nhàng và đồng hành trong các hoạt động giải trí. Bên cạnh đó, người giúp việc còn hỗ trợ việc nhà nhẹ như dọn dẹp phòng người già, giặt giũ quần áo.
Đặc biệt, với gói dịch vụ theo ngày, gia đình có thể linh hoạt lựa chọn thời gian phù hợp, có thể là buổi sáng (7h-15h) hoặc buổi chiều (14h-22h). Chúng tôi luôn đảm bảo người giúp việc đến đúng giờ và thực hiện đầy đủ các công việc theo thỏa thuận. Xem thêm: Giúp việc chăm người già để biết thêm chi tiết về dịch vụ.
2.2. Gói chăm sóc dài hạn (ở lại)
Gói dịch vụ giúp việc chăm sóc người già dài hạn là lựa chọn phù hợp cho các gia đình cần người chăm sóc thường xuyên 24/7. Với mức giá từ 8.000.000đ – 12.000.000đ/tháng (tùy theo tình trạng sức khỏe của người già), người giúp việc sẽ ở lại nhà để đảm bảo sự chăm sóc liên tục và kịp thời.
Đối với gói dịch vụ này, người giúp việc không chỉ đảm nhiệm các công việc chăm sóc cơ bản mà còn được đào tạo về cách xử lý các tình huống khẩn cấp, theo dõi sức khỏe và báo cáo kịp thời cho gia đình. Họ được trang bị kiến thức về chăm sóc người già bị tai biến, đột quỵ, sa sút trí tuệ và các bệnh lý thường gặp ở người cao tuổi.
Chúng tôi cam kết cung cấp người giúp việc có tư cách đạo đức tốt, kinh nghiệm làm việc từ 2 năm trở lên, được kiểm tra lý lịch kỹ càng và có giấy khám sức khỏe định kỳ. Xem thêm: Giúp việc chăm sóc người già để tìm hiểu chi tiết về quy trình tuyển chọn nhân viên của chúng tôi.
Ngoài ra, chế độ nghỉ ngơi của người giúp việc dài hạn được sắp xếp hợp lý: nghỉ 4 ngày/tháng (tương đương 2 ngày/15 ngày), có người thay thế trong những ngày nghỉ để đảm bảo việc chăm sóc người già không bị gián đoạn. Đặc biệt, chúng tôi luôn có đội ngũ giám sát viên thường xuyên kiểm tra, đánh giá chất lượng dịch vụ và lắng nghe phản hồi từ phía gia đình để không ngừng cải thiện chất lượng phục vụ.
c chăm sóc người bệnh, từ việc vệ sinh cá nhân, cho ăn uống, tập vật lý trị liệu đến theo dõi các chỉ số sức khỏe cơ bản.
Đặc biệt, đội ngũ nhân viên của chúng tôi được đào tạo về cách sử dụng các thiết bị y tế tại nhà như máy đo đường huyết, huyết áp, máy thở oxy, máy hút đờm… Họ cũng được trang bị kiến thức về cách xử lý các tình huống khẩn cấp và biết khi nào cần liên hệ với bác sĩ hoặc đưa người bệnh đến cơ sở y tế.
Chúng tôi luôn đảm bảo người giúp việc có đầy đủ giấy khám sức khỏe và được kiểm tra lý lịch kỹ càng trước khi làm việc. Xem thêm: Giúp việc chăm sóc người già để hiểu rõ hơn về quy trình tuyển chọn nhân viên.
3. Quy trình tuyển chọn người giúp việc tại Công ty giúp việc Cô Tấm
3.1. Kiểm tra lý lịch và sức khỏe
Tại Giúp việc Cô Tấm, chúng tôi xây dựng quy trình kiểm tra lý lịch và sức khỏe vô cùng nghiêm ngặt. Mỗi ứng viên đều phải cung cấp đầy đủ giấy tờ tùy thân, sổ hộ khẩu, giấy xác nhận của địa phương và các giấy tờ liên quan khác. Đặc biệt, chúng tôi có đội ngũ chuyên trách xác minh trực tiếp tại địa phương của ứng viên để đảm bảo thông tin chính xác.
Về mặt sức khỏe, tất cả ứng viên đều phải trải qua khám tổng quát tại các cơ sở y tế uy tín mà công ty chỉ định. Các hạng mục kiểm tra bao gồm: xét nghiệm máu tổng quát, kiểm tra các bệnh truyền nhiễm, đánh giá thể lực và sức khỏe tinh thần. Chỉ những ứng viên đạt đủ tiêu chuẩn sức khỏe mới được tiếp tục vào vòng trong.
Ngoài ra, chúng tôi còn yêu cầu giấy xác nhận tâm lý từ cơ quan có thẩm quyền, đảm bảo người giúp việc có đủ năng lực và tâm lý ổn định để làm việc. Xem thêm: Dịch vụ giúp việc để hiểu rõ hơn về quy trình tuyển dụng của chúng tôi.
3.2. Đào tạo chuyên môn
Sau khi vượt qua vòng kiểm tra lý lịch và sức khỏe, ứng viên sẽ tham gia khóa đào tạo chuyên môn kéo dài 2-4 tuần tùy theo vị trí. Chương trình đào tạo được thiết kế bởi các chuyên gia trong ngành với nội dung đa dạng:
- Kiến thức cơ bản về chăm sóc người già, người bệnh
- Kỹ năng sơ cứu và xử lý tình huống khẩn cấp
- Quy trình vô trùng và phòng ngừa lây nhiễm
- Kỹ năng giao tiếp và xử lý tình huống
Đặc biệt, chúng tôi có những buổi thực hành với các tình huống giả định, giúp người giúp việc làm quen với môi trường làm việc thực tế.
3.3. Thử việc và đánh giá
Giai đoạn thử việc kéo dài 1-2 tuần là bước cuối cùng trong quy trình tuyển chọn. Trong thời gian này, người giúp việc sẽ được giám sát chặt chẽ bởi đội ngũ quản lý có kinh nghiệm. Chúng tôi đánh giá các tiêu chí:
- Thái độ phục vụ và tinh thần trách nhiệm
- Kỹ năng chuyên môn và xử lý tình huống
- Khả năng thích nghi với môi trường làm việc
- Mức độ tuân thủ quy trình và hướng dẫn
4. Những lưu ý khi thuê người giúp việc chăm người già, người bệnh
4.1. Kiểm tra hồ sơ và kinh nghiệm
Khi tìm người giúp việc, gia đình cần đặc biệt chú ý đến hồ sơ và kinh nghiệm làm việc. Nên yêu cầu xem các giấy tờ sau:
- Chứng minh nhân dân/căn cước công dân
- Giấy khám sức khỏe
- Giấy xác nhận lý lịch
- Các chứng chỉ đào tạo (nếu có)
Đồng thời, cần tham khảo các đánh giá từ những gia đình đã từng sử dụng dịch vụ. Xem thêm: Giúp việc chăm sóc người già để có thêm thông tin chi tiết.
4.2. Xác định rõ nhu cầu và thời gian
Trước khi thuê người giúp việc, gia đình cần xác định rõ:
- Tình trạng sức khỏe của người cần chăm sóc
- Thời gian cần người giúp việc (theo giờ hay ở lại)
- Các yêu cầu đặc biệt về chăm sóc
- Ngân sách dự kiến
4.3. Thỏa thuận công việc chi tiết
Việc thỏa thuận công việc chi tiết giúp tránh những hiểu lầm không đáng có. Cần làm rõ:
- Phạm vi công việc cụ thể
- Lịch làm việc và thời gian nghỉ ngơi
- Mức lương và phụ cấp
- Quy định về việc tăng ca và nghỉ phép
5. Ưu điểm khi sử dụng dịch vụ tại Công ty giúp việc Cô Tấm
5.1. Cam kết về chất lượng dịch vụ
Chúng tôi cam kết:
- Đổi người giúp việc trong vòng 24h nếu không phù hợp
- Hoàn tiền 100% nếu không hài lòng trong 3 ngày đầu
- Giám sát chất lượng dịch vụ thường xuyên
- Đào tạo và cập nhật kiến thức định kỳ cho người giúp việc
5.2. Chính sách bảo hiểm và đền bù
- Bảo hiểm trách nhiệm lên đến 50 triệu đồng
- Cam kết đền bù 100% nếu xảy ra mất mát, hư hỏng
- Bảo hiểm tai nạn cho người giúp việc
- Chính sách bảo mật thông tin khách hàng
5.3. Hỗ trợ 24/7
- Đường dây nóng hỗ trợ 24/7: 0966.360.236
- Đội ngũ điều phối viên chuyên nghiệp
- Giải quyết khiếu nại trong vòng 2 giờ
- Tư vấn miễn phí về dịch vụ
6. Liên hệ với Công ty giúp việc Cô Tấm
Để được tư vấn chi tiết về dịch vụ, quý khách vui lòng liên hệ:
- Địa chỉ: Số 18, Đường Phạm Hùng, Phường Mỹ Đình 2, Quận Nam Từ Liêm, Hà Nội
- Hotline: 0966.360.236
- Website: giupvieccotam.com
- Fanpage: Giúp Việc cô Tấm
Chúng tôi cam kết mang đến dịch vụ chất lượng cao, góp phần chăm sóc sức khỏe người thân của quý khách một cách tốt nhất.