Cách để tìm và giữ người giúp việc chăm người già lâu dài. Chăm sóc người già là công việc đòi hỏi sự tận tâm, kiên nhẫn và chuyên môn. Vì vậy, việc tìm kiếm và giữ chân người giúp việc chăm người già lâu dài là thách thức không nhỏ với nhiều gia đình. Trong bối cảnh xã hội hiện đại, khi các thành viên trong gia đình đều bận rộn với công việc, nhu cầu thuê người giúp việc chăm người già ngày càng tăng cao.
Bài viết này sẽ hướng dẫn bạn từ cách lựa chọn đến giữ chân người giúp việc chuyên chăm sóc người cao tuổi một cách hiệu quả, giúp đảm bảo sự an tâm và chất lượng sống tốt nhất cho người thân yêu của bạn.
1. Lý do cần tìm và giữ người giúp việc chăm người già lâu dài
1.1 Nhu cầu thực tiễn và ý nghĩa nhân văn
Việt Nam đang bước vào thời kỳ già hóa dân số, tỷ lệ người trên 60 tuổi ngày càng tăng. Điều này kéo theo nhu cầu tìm giúp việc chăm người già trở nên cấp thiết. Đặc biệt tại các đô thị lớn như Hà Nội, TP.HCM, khi con cháu thường xuyên vắng nhà do công việc, người già cần có người đồng hành hỗ trợ sinh hoạt hàng ngày như nấu ăn, uống thuốc, đi lại…
Giữ chân một người giúp việc ổn định lâu dài không chỉ giúp người già cảm thấy quen thuộc, gắn bó mà còn giúp gia đình yên tâm hơn khi giao phó trách nhiệm chăm sóc. Đây là yếu tố giúp người cao tuổi sống vui khỏe và có tinh thần tích cực hơn.
1.2 Giúp người già ổn định tâm lý, cải thiện sức khỏe
Khi có người chăm sóc cố định, người già cảm thấy an tâm và được quan tâm hơn. Người giúp việc sẽ nắm rõ thói quen sinh hoạt, lịch uống thuốc, sở thích ăn uống của người cao tuổi, từ đó chăm sóc bài bản và tận tâm hơn.
Tâm lý ổn định giúp người già ăn ngon, ngủ kỹ và hạn chế nguy cơ trầm cảm tuổi già. Điều này còn giảm thiểu tình trạng thay người giúp việc liên tục gây xáo trộn tâm lý và ảnh hưởng đến sức khỏe.
1.3 Tiết kiệm chi phí và thời gian tuyển dụng lại
Tìm một người giúp việc chăm người già phù hợp đã khó, giữ họ lại làm việc lâu dài còn khó hơn. Nếu thường xuyên thay người, bạn sẽ tốn nhiều thời gian, công sức và chi phí cho việc tuyển chọn, đào tạo và làm quen lại từ đầu.
Trong khi đó, giữ được một người giúp việc lâu dài sẽ giúp họ làm việc hiệu quả hơn, tránh sai sót và tiết kiệm đáng kể cho gia đình. Đó là lý do tại sao việc tìm đúng người ngay từ đầu và giữ chân họ là chiến lược lâu dài mà mỗi gia đình nên hướng tới.
2. Tiêu chí lựa chọn người giúp việc chăm người già phù hợp
2.1 Có kinh nghiệm và kiến thức về chăm sóc người cao tuổi
Người giúp việc cần nắm vững các kỹ năng chăm sóc người già như hỗ trợ đi lại, vệ sinh cá nhân, chế biến thực phẩm mềm, kiểm soát thuốc uống. Ngoài ra, họ cần có hiểu biết cơ bản về các bệnh lý thường gặp như huyết áp cao, tiểu đường, xương khớp…
Ưu tiên những người đã từng làm công việc chăm sóc người cao tuổi, từng hỗ trợ người bệnh hoặc có kinh nghiệm tại các trung tâm y tế. Đây là nền tảng vững chắc giúp họ xử lý tốt các tình huống bất ngờ và hỗ trợ người già một cách chuyên nghiệp.
Xem thêm: Giúp việc chăm người già
2.2 Có tính cách kiên nhẫn, chu đáo, trung thực
Tính cách là yếu tố quan trọng không kém chuyên môn. Người chăm sóc người già cần kiên nhẫn vì người cao tuổi thường hay quên, khó tính hoặc nhạy cảm. Họ cần nhẹ nhàng trong giao tiếp, luôn sẵn sàng lắng nghe và hỗ trợ mà không bực bội.
Ngoài ra, người giúp việc cần có sự trung thực, tránh để xảy ra tình trạng gian lận, không trung thực trong sinh hoạt, tài chính. Gia đình nên lựa chọn người có lý lịch rõ ràng, có giấy tờ tùy thân đầy đủ và có thể ký hợp đồng lao động minh bạch.
Xem thêm: Tìm người chăm người già
2.3 Phù hợp với phong cách sống và văn hóa gia đình
Một yếu tố hay bị bỏ qua nhưng rất quan trọng là mức độ hòa hợp giữa người giúp việc và gia đình. Người giúp việc chăm người già cần phải biết cách giao tiếp phù hợp với từng hoàn cảnh, tôn trọng không gian riêng tư của người được chăm sóc.
Đôi khi, chỉ vì những bất đồng nhỏ về cách ăn uống, sinh hoạt, tín ngưỡng mà hai bên khó gắn bó lâu dài. Vì vậy, nên ưu tiên lựa chọn những người giúp việc từng làm việc với nhóm người cao tuổi có tính cách, văn hóa tương đồng với gia đình.
Xem thêm: Công ty giúp việc uy tín
3. Cách tìm người giúp việc chăm người già uy tín, nhanh chóng
3.1 Liên hệ các công ty cung ứng người giúp việc chuyên nghiệp
Một trong những cách hiệu quả nhất để tìm người giúp việc chăm người già là thông qua các công ty cung ứng uy tín. Những đơn vị này thường có quy trình tuyển chọn chặt chẽ, đào tạo kỹ năng chuyên môn và sàng lọc lý lịch đầy đủ. Điều này đảm bảo bạn có thể lựa chọn được người phù hợp và tin cậy.
Đặc biệt, nếu có sự cố phát sinh như người giúp việc nghỉ đột xuất hoặc không phù hợp, các công ty sẽ nhanh chóng bố trí người thay thế, giúp duy trì sự ổn định trong việc chăm sóc người cao tuổi.
Tham khảo thêm: Công ty giúp việc Cô Tấm
3.2 Tận dụng nguồn giới thiệu từ người quen
Bên cạnh việc liên hệ công ty, bạn cũng có thể hỏi người thân, bạn bè hoặc đồng nghiệp đã từng thuê người chăm sóc người già. Đây là nguồn thông tin đáng tin cậy vì họ đã có trải nghiệm thực tế và có thể chia sẻ cả ưu nhược điểm của người giúp việc đó.
Tuy nhiên, bạn vẫn nên kiểm tra kỹ thông tin cá nhân, giấy tờ tùy thân và tiến hành phỏng vấn để chắc chắn rằng người giúp việc phù hợp với nhu cầu và điều kiện của gia đình bạn.
Nếu được người quen giới thiệu, khả năng người giúp việc có trách nhiệm và đáng tin cậy thường sẽ cao hơn so với tự tìm kiếm trên các kênh không chính thống.
3.3 Đăng tin tuyển dụng trên nền tảng uy tín
Hiện nay có nhiều nền tảng kết nối người giúp việc và gia đình như các website tìm việc, trang fanpage, hội nhóm Facebook uy tín. Bạn có thể đăng tin tuyển dụng với các yêu cầu cụ thể như: giới tính, độ tuổi, kinh nghiệm chăm sóc người già, thời gian làm việc, mức lương…
Khi có ứng viên liên hệ, bạn nên sàng lọc kỹ hồ sơ, đặt lịch phỏng vấn trực tiếp và kiểm tra phản hồi từ nơi họ đã từng làm. Nếu bạn không có thời gian để thực hiện từng bước này, hãy ưu tiên sử dụng dịch vụ từ các công ty chuyên nghiệp như Giúp Việc Cô Tấm.
Xem thêm: Tìm người giúp việc nhà
4. Các bước giữ người giúp việc chăm người già lâu dài và hiệu quả
4.1 Tạo môi trường làm việc tôn trọng, thân thiện
Để giữ chân người giúp việc chăm người già, yếu tố đầu tiên là môi trường làm việc. Hãy để họ cảm nhận được sự tôn trọng và gắn bó như một thành viên trong gia đình. Đừng coi họ là người ngoài hay chỉ đơn thuần là lao động thuê mướn.
Bạn nên tạo điều kiện để người giúp việc có chỗ ở sạch sẽ, riêng tư, được nghỉ ngơi hợp lý và ăn uống đầy đủ. Khi người giúp việc cảm thấy được đối xử công bằng và tôn trọng, họ sẽ gắn bó và làm việc tận tâm hơn.
Ngoài ra, việc lắng nghe ý kiến của người giúp việc về cách chăm sóc người già cũng giúp tạo nên mối quan hệ hợp tác hiệu quả, tránh căng thẳng và hiểu lầm không đáng có.
4.2 Giao tiếp rõ ràng và ghi nhận đóng góp
Một trong những nguyên nhân khiến người giúp việc bỏ việc sớm là do mâu thuẫn trong giao tiếp hoặc bị coi nhẹ vai trò. Vì vậy, bạn nên trao đổi rõ ràng về công việc, thời gian làm việc, chế độ nghỉ ngơi và cách chăm sóc người già.
Khi người giúp việc làm tốt, đừng ngần ngại khen ngợi, ghi nhận và thể hiện sự cảm ơn. Có thể là một lời động viên, một khoản thưởng nhỏ vào dịp lễ Tết… Những hành động này tuy nhỏ nhưng có tác động rất lớn trong việc giữ chân người làm lâu dài.
Giao tiếp cởi mở và chân thành giúp người giúp việc cảm thấy họ có giá trị và được trân trọng, từ đó tăng sự gắn bó với gia đình.
Xem thêm: Giúp việc chăm sóc người cao tuổi
4.3 Xây dựng chế độ đãi ngộ hợp lý, rõ ràng
Một mức lương phù hợp, chế độ thưởng, nghỉ lễ, nghỉ phép rõ ràng là yếu tố quyết định để giữ chân người giúp việc. Bạn nên thống nhất mức lương dựa trên kinh nghiệm, công việc cụ thể và thời gian làm việc.
Ngoài ra, cần có thỏa thuận rõ ràng trong hợp đồng về thời gian thử việc, điều kiện đổi người, nghỉ phép, xử lý khi vi phạm nội quy… Những điều này giúp hai bên hiểu và tôn trọng quyền lợi của nhau.
Gia đình cũng nên chủ động xem người giúp việc như một phần của cuộc sống, từ đó xây dựng sự gắn bó về tình cảm và trách nhiệm lâu dài.
5. Những sai lầm cần tránh khi thuê và giữ người giúp việc chăm người già
5.1 Tuyển dụng gấp gáp, không kiểm tra lý lịch rõ ràng
Một sai lầm nghiêm trọng mà nhiều gia đình mắc phải là tuyển người giúp việc một cách vội vàng khi có nhu cầu gấp. Điều này khiến họ dễ chọn nhầm người thiếu kinh nghiệm, không phù hợp với tính cách người già hoặc có lý lịch không rõ ràng.
Việc không xác minh giấy tờ tùy thân, tiền sử sức khỏe, hoặc không phỏng vấn trực tiếp trước khi nhận việc là nguyên nhân gây ra các rủi ro như: mâu thuẫn, làm việc thiếu trách nhiệm hoặc xảy ra mất mát tài sản.
Để tránh điều này, hãy ưu tiên thuê người giúp việc thông qua các công ty uy tín như Giúp Việc Cô Tấm, nơi có quy trình kiểm tra hồ sơ rõ ràng, cam kết chất lượng nhân sự.
5.2 Đối xử không công bằng, thiếu thiện chí
Một môi trường làm việc thiếu thân thiện, phân biệt đối xử sẽ khiến người giúp việc cảm thấy không được tôn trọng và nhanh chóng xin nghỉ. Những hành vi như quát mắng, không cho người giúp việc được nghỉ ngơi đúng giờ, ép làm quá sức… là nguyên nhân phổ biến dẫn đến mâu thuẫn và nghỉ việc.
Ngoài ra, việc thay đổi đột ngột yêu cầu công việc hoặc không trả lương đúng hạn cũng khiến người giúp việc không muốn gắn bó lâu dài. Gia đình cần xây dựng mối quan hệ thiện chí, minh bạch và bình đẳng để tạo sự tin tưởng và hợp tác lâu dài.
Xem thêm: Giúp việc gia đình
5.3 Thiếu hướng dẫn và giám sát ban đầu
Nhiều người thuê nghĩ rằng chỉ cần giao việc rồi để người giúp việc tự làm theo cảm tính. Điều này dễ dẫn đến hiểu lầm, làm sai yêu cầu hoặc chăm sóc người già không đúng cách. Trong tuần đầu tiên, bạn nên dành thời gian hướng dẫn cụ thể các quy trình chăm sóc, nhắc nhở những điểm cần lưu ý.
Bên cạnh đó, việc giám sát ban đầu giúp bạn đánh giá năng lực và điều chỉnh phù hợp trước khi đưa ra quyết định hợp tác lâu dài. Điều này đặc biệt quan trọng với những công việc liên quan đến chăm sóc sức khỏe người cao tuổi.
Nếu không có thời gian giám sát, hãy nhờ đến sự hỗ trợ từ trung tâm như Trung tâm giúp việc để đảm bảo chất lượng công việc.
6. Giải pháp khi người giúp việc chăm người già muốn nghỉ việc
6.1 Tìm hiểu nguyên nhân thật sự
Trước khi chấp nhận việc người giúp việc nghỉ việc, hãy cố gắng trao đổi để hiểu rõ lý do thật sự. Đôi khi đó là lý do cá nhân, nhưng cũng có thể đến từ việc môi trường làm việc không phù hợp, áp lực công việc quá lớn hoặc mâu thuẫn với thành viên trong gia đình.
Việc hiểu rõ nguyên nhân giúp bạn rút kinh nghiệm và cải thiện môi trường làm việc để giữ người mới được lâu hơn. Đồng thời, nếu nguyên nhân có thể giải quyết, bạn có thể đề xuất phương án thỏa hiệp để giữ chân người giúp việc hiện tại.
6.2 Chủ động có kế hoạch thay thế
Ngay từ khi thuê người giúp việc, bạn nên lường trước khả năng họ có thể nghỉ đột ngột để không bị động. Việc xây dựng mối quan hệ tốt với trung tâm cung ứng người giúp việc sẽ giúp bạn nhanh chóng tìm được người thay thế nếu cần.
Trong thời gian chờ người mới, bạn nên phân chia công việc trong gia đình, hoặc thuê dịch vụ giúp việc ngắn hạn để không ảnh hưởng đến việc chăm sóc người già. Giải pháp thuê tạm thời theo giờ cũng là một lựa chọn phù hợp.
Xem thêm: Tìm giúp việc gấp
6.3 Giữ liên hệ để sử dụng lại trong tương lai
Ngay cả khi người giúp việc nghỉ, nếu họ làm tốt và ra đi trong hòa khí, hãy giữ liên hệ. Nhiều trường hợp người giúp việc sau thời gian nghỉ vẫn sẵn sàng quay lại nếu môi trường phù hợp hoặc giới thiệu người quen đáng tin cậy.
Điều này tạo ra mạng lưới người làm việc chất lượng mà bạn có thể chủ động gọi lại khi có nhu cầu. Chính sự tôn trọng, chuyên nghiệp trong cách hành xử sẽ tạo ra mối quan hệ bền vững giữa gia đình và người giúp việc.
7. Những điều gia đình cần chuẩn bị khi thuê người giúp việc chăm người già
7.1 Ký hợp đồng rõ ràng, minh bạch
Việc ký hợp đồng lao động là yếu tố quan trọng để đảm bảo quyền lợi và nghĩa vụ của cả hai bên. Trong hợp đồng cần ghi rõ: tên người giúp việc, chức năng công việc, giờ làm việc, mức lương, chế độ nghỉ ngơi, điều khoản đổi người, chấm dứt hợp đồng…
Ngoài ra, nên có điều khoản cam kết về bảo mật thông tin, thái độ ứng xử và quyền từ chối công việc không đúng thỏa thuận. Một bản hợp đồng rõ ràng sẽ giúp bạn tránh được những tranh cãi hoặc mâu thuẫn về sau, đồng thời cũng giúp người giúp việc yên tâm làm việc.
Nếu bạn cần mẫu hợp đồng chuẩn, các công ty như Công ty giúp việc uy tín luôn có sẵn biểu mẫu để bạn tham khảo.
7.2 Chuẩn bị không gian sinh hoạt phù hợp cho người giúp việc
Nếu thuê người giúp việc ở lại, hãy chuẩn bị một không gian nghỉ ngơi riêng tư, sạch sẽ và đủ tiện nghi tối thiểu như quạt, giường, tủ đồ cá nhân. Việc có không gian riêng không chỉ giúp họ nghỉ ngơi hợp lý mà còn tạo cảm giác được tôn trọng.
Đừng quên trao đổi rõ về giờ giấc sinh hoạt trong gia đình, nội quy cơ bản như: sử dụng điện thoại, tiếp khách, đi ra ngoài, giữ vệ sinh chung… để tránh những hiểu lầm không đáng có.
Không gian tốt và giao tiếp rõ ràng là nền tảng giúp người giúp việc yên tâm làm việc lâu dài và hết lòng với người già.
7.3 Phối hợp giữa các thành viên gia đình và người giúp việc
Gia đình nên xem người giúp việc như một “người thân làm việc” chứ không phải người xa lạ. Việc phối hợp giữa con cháu và người giúp việc rất quan trọng để chăm sóc người già toàn diện cả về thể chất lẫn tinh thần.
Hãy chia sẻ thông tin về thói quen, sở thích, chế độ ăn uống, bệnh lý nền của người già với người giúp việc. Đồng thời, con cháu cũng nên thường xuyên hỏi thăm, động viên cả người giúp việc lẫn người được chăm sóc để tạo không khí ấm áp, gần gũi.
Một sự phối hợp tốt sẽ giúp người giúp việc làm việc hiệu quả hơn, người già cảm thấy được quan tâm và gắn bó với người chăm sóc.
8. Đồng hành cùng Giúp Việc Cô Tấm – lựa chọn bền vững cho gia đình có người cao tuổi
Trong hành trình tìm và giữ một người giúp việc chăm người già lâu dài, sự đồng hành của một đơn vị chuyên nghiệp và tận tâm sẽ giúp bạn tiết kiệm thời gian, công sức và hạn chế rủi ro. Dịch vụ Giúp Việc Cô Tấm tự hào là đơn vị cung ứng người giúp việc ăn ở lại uy tín số 1 trên toàn quốc, với đội ngũ nhân sự đã được đào tạo kỹ năng chăm sóc người cao tuổi một cách bài bản và chuyên nghiệp.
Tại Giúp Việc Cô Tấm, bạn sẽ được:
- Tư vấn lựa chọn người giúp việc phù hợp với nhu cầu từng gia đình
- Cung cấp nhân sự có lý lịch rõ ràng, kinh nghiệm thực tế
- Hỗ trợ thay thế người miễn phí trong thời gian thử việc
- Ký hợp đồng minh bạch, đảm bảo quyền lợi hai bên
- Dịch vụ linh hoạt theo giờ hoặc ăn ở lại, làm việc trên toàn quốc
Liên hệ ngay với Giúp Việc Cô Tấm để được tư vấn miễn phí và hỗ trợ nhanh chóng:
- Hotline: 0966.360.236
- Fanpage: Giúp Việc Cô Tấm
- Tiktok: Giúp Việc Cô Tấm
- Youtube: Giúp Việc Cô Tấm
- Website: giupvieccotam.com
- Địa chỉ: Số nhà 595, đường Phúc Diễn, phường Xuân Phương, quận Nam Từ Liêm, thành phố Hà Nội.
Xem thêm:
