Tuy nhiên, không phải ai cũng biết cách chăm sóc người già đúng chuẩn và hiệu quả. Bài viết dưới đây sẽ chia sẻ những kinh nghiệm thực tiễn, chuyên sâu, hỗ trợ người giúp việc nâng cao chất lượng công việc cũng như tạo sự an tâm tuyệt đối cho gia chủ.
1. Tổng quan về công việc chăm sóc người già của người giúp việc
1.1. Vai trò của người giúp việc trong chăm sóc người cao tuổi
Người giúp việc không đơn thuần là người hỗ trợ việc nhà, mà còn là người đồng hành, chăm lo từng bữa ăn, giấc ngủ và cảm xúc cho người già.
Nhiều người lớn tuổi bị suy giảm trí nhớ, rối loạn giấc ngủ, đau nhức xương khớp,… nên rất cần người bên cạnh. Người giúp việc không chỉ cần thực hiện các công việc vệ sinh cá nhân, nấu ăn, mà còn phải biết lắng nghe và chia sẻ.
Người cao tuổi thường có tâm lý nhạy cảm, dễ cảm thấy cô đơn hoặc lo âu. Vì vậy, người giúp việc cần tạo được sự gắn bó và an toàn về tinh thần cho họ.
Ngoài ra, người giúp việc còn là cầu nối quan trọng giữa người già và con cháu, giúp gia đình theo dõi tình trạng sức khỏe và sinh hoạt hàng ngày.
Xem thêm: Giúp việc chăm người già, Giúp việc chăm sóc người cao tuổi, Tìm người chăm người già
1.2. Nhu cầu phổ biến của các gia đình cần người giúp việc chăm người già
Hiện nay, nhiều gia đình lựa chọn hình thức thuê người giúp việc ăn ở lại để chăm sóc cha mẹ lớn tuổi vì lịch trình công việc bận rộn.
Họ cần người giúp việc có thể hỗ trợ toàn diện từ ăn uống, ngủ nghỉ, uống thuốc đúng giờ đến vệ sinh cá nhân, xoa bóp, theo dõi huyết áp,…
Một số gia đình cần chăm sóc người già có bệnh lý nền như tiểu đường, cao huyết áp, loãng xương, mất trí nhớ nhẹ,… đòi hỏi người giúp việc phải có kỹ năng cơ bản về y tế.
Ngoài ra, người giúp việc cũng được yêu cầu có tính kiên nhẫn, kỹ lưỡng và có thể giao tiếp nhẹ nhàng với người già, nhất là những người mắc chứng trầm cảm hoặc Alzheimer.
Nhiều gia đình hiện đại còn mong muốn người giúp việc có kiến thức về dinh dưỡng người cao tuổi, biết lên thực đơn phù hợp.
1.3. Những phẩm chất cần thiết của người giúp việc khi chăm người cao tuổi
Trước hết, người giúp việc cần có tinh thần trách nhiệm cao, bởi chăm người già không đơn thuần là làm việc máy móc mà cần sự tận tâm.
Tính kiên nhẫn và chu đáo là yếu tố hàng đầu, vì người già thường lặp lại câu chuyện, hay quên hoặc phản ứng chậm, cần được hướng dẫn từng bước.
Người giúp việc cũng cần có thái độ tôn trọng, không nóng giận, không làm trái ý người già khi không cần thiết, luôn giữ thái độ nhẹ nhàng, điềm đạm.
Sự chủ động, linh hoạt trong xử lý tình huống cũng rất quan trọng, đặc biệt trong những trường hợp như ngã, co giật, khó thở, phải biết sơ cứu cơ bản và gọi cấp cứu đúng lúc.
Ngoài ra, nếu người giúp việc có kiến thức về tâm lý người cao tuổi, biết cách an ủi, động viên sẽ giúp tinh thần người già cải thiện rõ rệt.
2. Kỹ năng cần thiết người giúp việc phải nắm khi chăm người già
2.1. Kỹ năng chăm sóc dinh dưỡng và nấu ăn cho người già
Chế độ ăn uống đóng vai trò quan trọng trong việc duy trì sức khỏe và làm chậm quá trình lão hóa ở người già. Người giúp việc cần nắm rõ kiến thức cơ bản về dinh dưỡng cho người cao tuổi, từ đó chuẩn bị các bữa ăn phù hợp.
Người cao tuổi thường gặp vấn đề về tiêu hóa, răng miệng và mắc các bệnh mãn tính. Do đó, món ăn cần mềm, dễ nhai, dễ tiêu hóa, hạn chế dầu mỡ, đường và muối.
Một số thực phẩm được khuyến nghị gồm cá hồi, rau xanh, yến mạch, trứng luộc, sữa không đường, các loại hạt giàu omega 3. Người giúp việc cần linh hoạt thay đổi thực đơn tránh nhàm chán.
Bên cạnh đó, cần chú ý đến giờ ăn cố định, không để người già ăn quá muộn hoặc bỏ bữa. Đảm bảo lượng nước mỗi ngày từ 1.5 – 2 lít để hạn chế nguy cơ táo bón, mất nước.
Xem thêm: Giúp việc chăm người bệnh, Giúp việc gia đình, Giúp việc tại Hà Nội
2.2. Kỹ năng sơ cứu cơ bản và theo dõi sức khỏe người già
Người giúp việc cần được trang bị kỹ năng sơ cứu cơ bản để ứng phó với các tình huống khẩn cấp như tụt huyết áp, ngã, co giật hoặc mất ý thức.
Trường hợp người già bị ngã, cần giữ nguyên tư thế, không di chuyển nếu chưa chắc chắn không có tổn thương xương. Nếu có chảy máu cần băng bó tạm thời và gọi cấp cứu ngay.
Biết sử dụng các thiết bị y tế cơ bản như đo huyết áp, đo đường huyết, đo nhiệt độ là lợi thế lớn. Điều này giúp người giúp việc kịp thời phát hiện dấu hiệu bất thường.
Ngoài ra, việc theo dõi lịch uống thuốc, nhắc nhở đúng giờ, đúng liều lượng và ghi chép tình trạng sức khỏe hàng ngày cũng là nhiệm vụ quan trọng.
Những người chăm sóc có kiến thức về dấu hiệu bệnh lý như tai biến, đột quỵ sẽ giúp hạn chế rủi ro tối đa trong quá trình chăm sóc.
2.3. Kỹ năng giao tiếp và hỗ trợ tinh thần cho người già
Người cao tuổi rất cần sự chia sẻ, được lắng nghe và quan tâm. Do đó, người giúp việc cần có kỹ năng giao tiếp tinh tế, không chỉ nói chuyện mà còn là người bạn đồng hành.
Khi trò chuyện, người giúp việc nên dùng từ ngữ dễ hiểu, nói chậm, rõ ràng và tôn trọng. Không nên ngắt lời, không tranh cãi, và đặc biệt phải giữ thái độ điềm đạm.
Nhiều người già có xu hướng sống nội tâm, ngại bộc lộ cảm xúc. Người giúp việc cần tạo môi trường thân thiện, gần gũi để họ cảm thấy an toàn, dễ mở lòng.
Việc dẫn người già đi dạo, cùng họ nghe nhạc, xem thời sự, hoặc trò chuyện mỗi sáng là cách tốt để giúp họ tránh xa cảm giác cô đơn.
Đối với người cao tuổi bị Alzheimer, người giúp việc phải biết cách kiên nhẫn, sử dụng ngôn ngữ cơ thể và hạn chế đối đầu, từ đó giúp họ cảm thấy bình yên và thoải mái.
3. Những lưu ý khi chăm sóc người già có bệnh lý nền
3.1. Chăm sóc người già mắc bệnh tim mạch, huyết áp cao
Người già bị cao huyết áp hoặc bệnh tim cần được theo dõi sát sao về chế độ sinh hoạt lẫn tinh thần. Người giúp việc cần nắm rõ dấu hiệu cảnh báo như mệt mỏi, chóng mặt, đau ngực, khó thở.
Cần đo huyết áp đều đặn ít nhất 2 lần mỗi ngày. Ghi chép các chỉ số cụ thể để gia đình và bác sĩ tiện theo dõi.
Chế độ ăn cần hạn chế muối, mỡ, đường; ưu tiên rau xanh, cá hấp, đậu hũ, yến mạch. Bữa ăn nên chia nhỏ, tránh quá no gây áp lực lên tim mạch.
Về vận động, cần cho người già đi bộ nhẹ nhàng, tránh vận động mạnh hoặc thay đổi tư thế đột ngột. Không để người già bị lạnh hoặc quá nóng, vì có thể làm huyết áp tăng vọt.
Cần luôn có số điện thoại của bác sĩ gia đình hoặc bệnh viện gần nhất để ứng phó khi có tình huống nguy cấp xảy ra.
Xem thêm: Tìm người giúp việc nhà, Người giúp việc, Trung tâm giúp việc
3.2. Chăm sóc người già mắc bệnh tiểu đường
Người cao tuổi bị tiểu đường cần được chăm sóc đặc biệt về ăn uống, vận động và uống thuốc đúng liều. Người giúp việc cần biết rõ thực phẩm nào có lợi và có hại.
Cần hạn chế các loại thực phẩm có chỉ số đường huyết cao như gạo trắng, bánh ngọt, nước ngọt. Thay vào đó là gạo lứt, khoai lang, yến mạch, rau xanh, cá.
Theo dõi đường huyết ít nhất 1 lần/ngày. Luôn giữ thiết bị đo đường huyết tại nơi dễ lấy và biết cách sử dụng chính xác.
Thời gian ăn cần đều đặn, không để người già đói hoặc ăn quá trễ. Ngoài ra, không tự ý thay đổi liều thuốc khi chưa có chỉ định của bác sĩ.
Tạo điều kiện để người già vận động nhẹ như đi bộ sau bữa ăn, tập thở, vươn vai, tránh nằm nhiều gây tích tụ đường trong máu.
3.3. Chăm sóc người già bị suy giảm trí nhớ hoặc Alzheimer
Đối với người mắc chứng mất trí nhớ, người giúp việc cần hiểu tâm lý và kiên nhẫn xử lý các tình huống lặp lại liên tục hoặc nhầm lẫn.
Không được tỏ ra cáu gắt khi người già hỏi đi hỏi lại một vấn đề. Thay vào đó, hãy nhẹ nhàng giải thích và hướng họ về những ký ức tích cực.
Cần giữ không gian sống gọn gàng, loại bỏ vật dụng nguy hiểm, đảm bảo an toàn trong sinh hoạt như tay vịn cầu thang, sàn chống trơn.
Người giúp việc nên tạo thói quen sinh hoạt cố định hàng ngày như giờ ăn, ngủ, uống thuốc để giảm nguy cơ lú lẫn.
Hạn chế để người già ở một mình quá lâu. Có thể cùng họ xem ảnh cũ, nghe nhạc xưa hoặc kể chuyện để kích thích trí nhớ và cảm xúc tích cực.
4. Cách tạo sự gắn bó giữa người giúp việc và người già trong gia đình
4.1. Xây dựng niềm tin và sự tôn trọng lẫn nhau
Người già thường sống theo nếp cũ và rất nhạy cảm với môi trường xung quanh. Vì vậy, để tạo sự gắn bó, người giúp việc cần bắt đầu từ việc xây dựng niềm tin và tôn trọng người được chăm sóc.
Không nên can thiệp quá sâu vào không gian riêng tư hay thói quen sinh hoạt trừ khi cần thiết. Nên nhẹ nhàng, kiên trì giải thích khi muốn thay đổi một thói quen nào đó.
Luôn hỏi ý kiến người già trước khi thực hiện các công việc liên quan đến họ. Việc lắng nghe giúp người lớn tuổi cảm thấy được tôn trọng và tin tưởng.
Việc duy trì thái độ thân thiện, lịch sự trong giao tiếp hằng ngày chính là chìa khóa để người giúp việc trở thành một phần thân thiết trong gia đình.
Xem thêm: Cần tìm người giúp việc gấp, Tìm người giúp việc gia đình, Dịch vụ giúp việc nhà
4.2. Tạo thói quen sinh hoạt lành mạnh và đồng hành hàng ngày
Người giúp việc nên khuyến khích người già duy trì nếp sinh hoạt điều độ, như dậy sớm, tập thể dục nhẹ nhàng, ăn uống đúng giờ, nghỉ ngơi hợp lý.
Việc cùng đi dạo, làm vườn hoặc thực hiện một số hoạt động nhẹ sẽ giúp tạo kết nối cảm xúc giữa người giúp việc và người già.
Nên cùng người già thực hiện các hoạt động thường nhật thay vì chỉ quan sát. Điều này giúp tạo cảm giác gắn bó, không bị cô lập.
Khi người già cảm thấy mình vẫn hữu ích, vẫn có tiếng nói trong gia đình, tinh thần họ sẽ phấn chấn hơn. Người giúp việc vì thế sẽ dễ thực hiện công việc chăm sóc hơn.
4.3. Ứng xử tinh tế với các thành viên trong gia đình người được chăm sóc
Người giúp việc không chỉ phục vụ người già mà còn là một phần trong hệ sinh thái gia đình. Do đó, cách ứng xử với các thành viên khác cũng ảnh hưởng đến sự gắn bó với người được chăm sóc.
Cần luôn giữ thái độ lịch sự, chuyên nghiệp, không can thiệp vào chuyện riêng hoặc tạo mâu thuẫn. Nếu có bất đồng, hãy trao đổi trực tiếp với người phụ trách hoặc chủ nhà.
Khi thấy người già buồn bã, xung đột với con cháu, người giúp việc nên giữ vị trí trung lập, là người hòa giải nhẹ nhàng chứ không thiên vị.
Mối quan hệ tốt giữa người giúp việc và cả gia đình sẽ khiến người già yên tâm hơn, từ đó tình cảm giữa hai bên cũng gắn kết lâu dài hơn.
5. Nâng tầm nghề giúp việc bằng sự tận tâm và chuyên môn
Việc chăm sóc người già không chỉ cần kỹ năng mà còn cần cái tâm. Một người giúp việc giỏi là người biết đồng hành, thấu hiểu và nâng đỡ tinh thần người cao tuổi. Những chia sẻ trong bài viết này không chỉ là kinh nghiệm thực tiễn mà còn là hành trang để mỗi người giúp việc ngày càng chuyên nghiệp, nhân văn hơn.
Nếu bạn đang cần tìm người giúp việc chăm sóc người già ăn ở lại, hãy để Giúp Việc Cô Tấm đồng hành cùng bạn. Chúng tôi cam kết cung ứng người giúp việc uy tín, tận tâm, được đào tạo bài bản trên toàn quốc.
Liên hệ ngay:
- Hotline: 0966.360.236
- Fanpage: Giúp Việc Cô Tấm
- Tiktok: Giúp Việc Cô Tấm
- Youtube: Giúp Việc Cô Tấm
- Website: giupvieccotam.com
- Địa chỉ: Số nhà 595, đường Phúc Diễn, phường Xuân Phương, quận Nam Từ Liêm, thành phố Hà Nội.
Trong nhịp sống hiện đại, khi quỹ thời gian của con người ngày càng eo hẹp, thì việc tìm đến người giúp việc chuyên chăm sóc người già không chỉ là một giải pháp thiết thực mà còn thể hiện sự chu đáo, trách nhiệm của con cháu đối với cha mẹ, ông bà. Tuy nhiên, để đảm nhận vai trò đặc biệt này, người giúp việc không thể chỉ dừng lại ở kỹ năng dọn dẹp hay nấu ăn đơn thuần, mà cần có sự am hiểu sâu sắc về tâm lý người già, sức khỏe người cao tuổi cũng như khả năng xử lý linh hoạt các tình huống phát sinh trong quá trình chăm sóc.
Khi một người giúp việc hiểu rõ vai trò của mình, nắm vững các kỹ năng về dinh dưỡng, theo dõi sức khỏe, giao tiếp và ứng xử với người cao tuổi một cách tinh tế, thì không chỉ giúp người già cảm thấy được chăm sóc đúng nghĩa mà còn mang lại sự yên tâm tuyệt đối cho gia đình. Chăm sóc người lớn tuổi chính là công việc đòi hỏi sự kiên nhẫn, chân thành và tận tâm – đó cũng là cách để người giúp việc nhận lại sự yêu thương, tin tưởng và tôn trọng từ người được chăm sóc cũng như các thành viên trong gia đình.
Nếu bạn đang có nhu cầu tìm người giúp việc chăm sóc người già ăn ở lại chuyên nghiệp, tận tâm, đã qua đào tạo kỹ năng bài bản, hãy liên hệ với Giúp Việc Cô Tấm. Chúng tôi tự hào là đơn vị số 1 toàn quốc trong cung ứng người giúp việc chăm sóc người già uy tín, có quy trình tuyển chọn khắt khe, đảm bảo chất lượng dịch vụ vượt mong đợi. Hãy để chúng tôi giúp bạn san sẻ gánh nặng, mang lại sự an tâm và hạnh phúc cho gia đình bạn.
