Trong nhịp sống hiện đại tại Hà Nội, nhu cầu tìm giúp việc chăm người ốm ngày càng tăng cao. Gia đình có người bệnh thường không đủ thời gian, chuyên môn hoặc kiên nhẫn để chăm sóc liên tục.
Vì vậy, dịch vụ tìm người giúp việc chăm người ốm đã trở thành giải pháp thiết thực, giúp người thân được chăm sóc đúng cách và giảm gánh nặng cho gia đình. Bài viết dưới đây sẽ giúp bạn hiểu rõ hơn về dịch vụ này, cách lựa chọn người phù hợp, những lợi ích thiết thực, và gợi ý địa chỉ uy tín tại Hà Nội.
1. Tổng quan về nhu cầu tìm giúp việc chăm người ốm tại Hà Nội
1.1 Nhu cầu chăm người bệnh ngày càng tăng trong đô thị
Hà Nội là nơi tập trung đông dân cư với nhiều gia đình bận rộn. Mỗi năm, tỷ lệ người cao tuổi, người bệnh mãn tính, người vừa xuất viện có nhu cầu chăm sóc tại nhà đều tăng. Theo thống kê từ Sở Y tế Hà Nội, năm 2024, có hơn 43% gia đình tại khu vực nội thành cần hỗ trợ chăm người bệnh sau điều trị.
Nhiều gia đình không thể sắp xếp thời gian nghỉ việc dài để chăm sóc người thân ốm đau. Họ cần một người giúp việc có chuyên môn, biết cách hỗ trợ ăn uống, vệ sinh cá nhân, theo dõi thuốc men hoặc thậm chí sơ cứu cơ bản nếu có sự cố bất ngờ xảy ra. Đây là lý do dịch vụ giúp việc chăm người ốm trở thành xu hướng tất yếu.
1.2 Những khó khăn khi tự chăm sóc người bệnh tại nhà
Chăm sóc người ốm không đơn giản chỉ là ở bên cạnh. Người chăm cần có kỹ năng xử lý tình huống, kiên nhẫn, hiểu tâm lý người bệnh và có thể túc trực ngày đêm. Với người bệnh liệt giường, chăm sóc không đúng cách còn dễ dẫn đến lở loét, suy kiệt, nhiễm trùng da hoặc nhiễm trùng tiểu.
Không ít gia đình chia sẻ rằng họ kiệt sức sau vài ngày chăm người thân. Việc thiếu kỹ năng dẫn đến việc chăm sóc không hiệu quả, khiến người bệnh chậm hồi phục, còn người chăm lại dễ sinh stress. Vì vậy, giải pháp thuê người giúp việc chăm người ốm có chuyên môn, thái độ tận tâm là lựa chọn hợp lý.
1.3 Xu hướng thuê người chăm bệnh chuyên nghiệp tại Hà Nội
Hiện nay, các công ty giúp việc lớn như Giúp Việc Cô Tấm cung cấp dịch vụ giúp việc chăm người ốm cả tại nhà và tại bệnh viện. Người giúp việc được tuyển chọn kỹ càng, đào tạo kỹ năng y tế cơ bản, biết theo dõi chỉ số sức khỏe và có trách nhiệm cao.
Xu hướng thuê người giúp việc không còn chỉ ở nhóm thu nhập cao. Các gói dịch vụ hiện nay rất đa dạng, từ chăm 4-6 tiếng/ngày đến chăm cả ngày đêm, giúp các gia đình có thể lựa chọn phù hợp với khả năng tài chính. Đặc biệt, trong các đợt cao điểm bệnh viện quá tải hoặc dịch bệnh bùng phát, nhu cầu này càng rõ rệt.
Xem thêm:
2. Dịch vụ giúp việc chăm người ốm gồm những gì
2.1 Các công việc chính của người giúp việc chăm bệnh
Người giúp việc chăm người ốm không chỉ thực hiện các công việc sinh hoạt thường ngày mà còn đảm nhận nhiệm vụ theo dõi sức khỏe liên tục. Cụ thể, công việc bao gồm:
- Hỗ trợ ăn uống, vệ sinh cá nhân
- Trở mình phòng loét, thay bỉm, vệ sinh giường bệnh
- Nhắc uống thuốc, đo huyết áp, theo dõi biểu hiện bất thường
- Ghi chép nhật ký y tế để báo cáo bác sĩ
- Chăm sóc tinh thần, trò chuyện, tạo không khí tích cực
Người giúp việc sẽ phối hợp cùng gia đình hoặc bác sĩ điều trị trong những ca chăm sóc dài ngày. Họ là “cánh tay nối dài” của gia đình trong hành trình chăm sóc người bệnh hồi phục nhanh chóng.
2.2 Các gói dịch vụ phổ biến tại Hà Nội
Dịch vụ chăm người ốm tại Hà Nội hiện chia làm 3 loại chính:
- Chăm sóc theo giờ: Phù hợp với bệnh nhẹ, người nhà cần nghỉ ngơi tạm thời
- Chăm 24/7 tại nhà: Dành cho người bệnh nặng, liệt giường, không tự chủ được
- Chăm người bệnh tại bệnh viện: Hỗ trợ khi người nhà không thể túc trực
Mức chi phí trung bình dao động từ 150.000 – 400.000 đồng/ngày tùy khối lượng công việc và chuyên môn người giúp việc. Những người đã có kinh nghiệm chăm sóc bệnh nhân hậu phẫu, người già liệt giường thường có mức lương cao hơn.
2.3 Ưu điểm vượt trội khi thuê người giúp việc chăm người ốm
So với việc tự chăm, dịch vụ thuê người chăm chuyên nghiệp mang lại nhiều lợi ích rõ rệt:
- Chuyên môn vững vàng: Được đào tạo cách vệ sinh, thay bỉm, xử lý biến chứng
- Tiết kiệm thời gian: Giúp người nhà an tâm làm việc, nghỉ ngơi hợp lý
- Đảm bảo sức khỏe người bệnh: Theo dõi thuốc men, sinh hoạt khoa học
- Tâm lý ổn định: Người bệnh được trò chuyện, bầu bạn, tránh cảm giác cô đơn
Nhờ vậy, người bệnh nhanh chóng hồi phục, còn người thân không bị kiệt sức hay mất kiểm soát tình huống.
Xem thêm:
3. Kinh nghiệm lựa chọn người giúp việc chăm người ốm phù hợp
3.1 Ưu tiên người có kinh nghiệm thực tế
Khi lựa chọn giúp việc chăm người ốm, kinh nghiệm thực tế là yếu tố quan trọng hàng đầu. Người từng chăm sóc bệnh nhân sẽ biết cách xử lý các tình huống phát sinh như sốt cao, tụt huyết áp, hoặc khi bệnh nhân bị ngất đột ngột. Họ không chỉ làm theo chỉ dẫn mà còn chủ động đưa ra giải pháp hiệu quả.
Đặc biệt với người bệnh nằm liệt giường, cần trở mình mỗi 2-3 giờ, thay bỉm và vệ sinh cá nhân, chỉ những người có kinh nghiệm mới thực sự hiểu cách làm đúng và không gây tổn thương cho da. Những người mới, thiếu thực hành thường mất thời gian làm quen, dễ dẫn đến sai sót ảnh hưởng sức khỏe bệnh nhân.
Do đó, nếu có thể, bạn nên hỏi về các ca bệnh trước đây người giúp việc đã chăm, thời gian làm việc, mức độ chuyên môn và khả năng xử lý tình huống khẩn cấp.
3.2 Kiểm tra kỹ hồ sơ và lý lịch rõ ràng
Người giúp việc sẽ sống và làm việc tại nhà bạn hoặc bệnh viện, tiếp xúc trực tiếp với người thân ốm yếu. Vì vậy, yếu tố lý lịch rõ ràng, xác minh đầy đủ là điều bắt buộc. Hồ sơ người giúp việc cần có:
- Sơ yếu lý lịch có xác nhận của địa phương
- Giấy khám sức khỏe gần nhất
- CMND/CCCD photo công chứng
- Hợp đồng lao động minh bạch
- Thông tin người bảo lãnh (nếu có)
Một số đơn vị uy tín như Giúp Việc Cô Tấm còn yêu cầu người giúp việc cung cấp chứng chỉ đào tạo chăm sóc người bệnh cơ bản, và tham gia các khóa kỹ năng mềm trước khi nhận việc.
Nhờ quy trình kiểm duyệt kỹ càng, khách hàng sẽ an tâm hơn trong việc giao phó người thân của mình cho người lạ.
3.3 Khả năng giao tiếp, đồng cảm và nhẫn nại
Không phải người giúp việc nào cũng có thể chăm người bệnh tốt. Một yếu tố quan trọng không thể thiếu là tâm lý thấu hiểu, giao tiếp nhẹ nhàng và sự kiên nhẫn. Người bệnh, đặc biệt là người cao tuổi, thường dễ cáu gắt, lo âu hoặc có dấu hiệu trầm cảm nhẹ. Nếu người chăm không khéo léo, mối quan hệ này sẽ dễ căng thẳng.
Người giúp việc tốt cần có kỹ năng giao tiếp mềm mại, biết an ủi, trò chuyện, biết lắng nghe và động viên bệnh nhân. Họ cũng cần giữ được bình tĩnh trong mọi tình huống, không nổi nóng hay tỏ thái độ tiêu cực khi bị người bệnh làm khó.
Gia đình nên trực tiếp phỏng vấn để quan sát thái độ, cách ứng xử và phản xạ tâm lý của người ứng tuyển. Điều này giúp sàng lọc được người thực sự phù hợp, tránh tuyển nhầm gây hậu quả không mong muốn.
Xem thêm:
4. Các tiêu chí đánh giá chất lượng người giúp việc chăm người ốm
4.1 Kỹ năng sơ cứu và theo dõi sức khỏe cơ bản
Một trong những tiêu chí không thể thiếu của người giúp việc chăm người ốm là khả năng theo dõi sức khỏe và ứng phó kịp thời với dấu hiệu bất thường. Họ cần được đào tạo những kỹ năng cơ bản như:
- Cách đo huyết áp, đo đường huyết
- Nhận biết dấu hiệu bất thường: tím tái, co giật, mê man
- Cách gọi cấp cứu và hỗ trợ sơ cứu ban đầu
- Ghi chép chỉ số sức khỏe để báo bác sĩ
Ngoài ra, người chăm còn cần ghi nhớ thời gian uống thuốc, hỗ trợ người bệnh theo đúng chỉ định của bác sĩ, tránh nhầm thuốc, sai liều.
Gia đình nên hỏi kỹ về kỹ năng y tế của người giúp việc trong buổi phỏng vấn. Nếu chưa có, hãy yêu cầu công ty bố trí người được đào tạo phù hợp hơn.
4.2 Mức độ sạch sẽ và kỷ luật làm việc
Với người bệnh, đặc biệt là bệnh nhân có vết thương hở, bệnh nhân tiểu tiện không tự chủ, việc giữ gìn vệ sinh là yếu tố sống còn. Người chăm cần có thói quen sạch sẽ, cẩn thận, không sử dụng khăn lau chung, biết cách sát khuẩn và xử lý chất thải y tế đúng cách.
Người chăm cũng cần có kỷ luật làm việc, đúng giờ, không lơ là trong thời gian làm việc. Bệnh nhân cần được thay đồ, vệ sinh đúng thời điểm, không để quá trễ gây hăm loét hoặc nhiễm khuẩn.
Gia đình có thể đánh giá sau vài ngày làm việc để xem mức độ chăm chỉ, sự chỉn chu trong công việc và tinh thần trách nhiệm của người giúp việc.
4.3 Khả năng phối hợp và báo cáo với người nhà
Người giúp việc tốt không chỉ biết chăm sóc mà còn phải biết phối hợp, báo cáo kịp thời với người nhà. Ví dụ, khi thấy biểu hiện lạ của người bệnh, người giúp việc phải chủ động gọi báo để kịp thời đưa đi khám. Nếu không, sẽ rất nguy hiểm khi bệnh tình tiến triển mà không ai phát hiện.
Ngoài ra, người chăm cần có tinh thần hợp tác, không giấu thông tin hoặc tự xử lý những ca vượt ngoài khả năng. Một số người giúp việc có tâm lý “giấu nhẹm” các va chạm nhỏ, khiến hậu quả bị kéo dài, ảnh hưởng đến người bệnh.
Do đó, khả năng giao tiếp minh bạch, ghi chép đầy đủ và báo cáo thường xuyên là tiêu chí không thể thiếu trong công việc này.
Xem thêm:
5. Báo giá dịch vụ giúp việc chăm người ốm tại Hà Nội
5.1 Các gói dịch vụ và bảng giá chi tiết
Tại Hà Nội, dịch vụ giúp việc chăm người ốm được chia theo 3 hình thức chính: theo giờ, theo ca (ngày hoặc đêm), và ở lại chăm sóc toàn thời gian. Mỗi loại hình có mức giá riêng biệt tùy vào khối lượng công việc, kinh nghiệm người chăm, và tình trạng sức khỏe người bệnh.
| Loại hình dịch vụ | Mức giá tham khảo | Ghi chú |
|---|---|---|
| Giúp việc theo giờ (2-4 tiếng) | 100.000 – 200.000 VNĐ | Phù hợp chăm người bệnh nhẹ |
| Giúp việc theo ca ngày hoặc đêm | 300.000 – 500.000 VNĐ/ca | Ca 12 tiếng, phổ biến tại bệnh viện |
| Giúp việc 24/24 tại nhà | 7.000.000 – 10.000.000 VNĐ/tháng | Bao ăn ở, dành cho bệnh nhân nặng |
Giá có thể thay đổi theo từng trường hợp cụ thể như người bệnh bị liệt, cần chăm sóc y tế đặc biệt, hoặc yêu cầu nhân sự có chuyên môn điều dưỡng.
5.2 Các yếu tố ảnh hưởng đến chi phí
Chi phí dịch vụ không chỉ phụ thuộc vào thời gian làm việc, mà còn ảnh hưởng bởi nhiều yếu tố khác:
- Tình trạng bệnh nhân: Người bệnh liệt nửa người, tai biến, hậu phẫu cần chăm sóc kỹ hơn sẽ có giá cao hơn.
- Yêu cầu về kinh nghiệm: Người có chứng chỉ điều dưỡng, biết kỹ thuật y tế sẽ có mức lương cao hơn thông thường.
- Địa điểm làm việc: Những quận xa trung tâm Hà Nội có thể cần hỗ trợ chi phí đi lại cho người giúp việc.
- Thời gian thuê: Thuê gấp trong ngày, hoặc vào dịp Tết, lễ có thể phát sinh phụ phí.
Khách hàng nên mô tả rõ nhu cầu để được báo giá cụ thể và chính xác, tránh phát sinh thêm trong quá trình sử dụng dịch vụ.
5.3 So sánh với thuê điều dưỡng tại bệnh viện
Nhiều gia đình thường băn khoăn giữa thuê giúp việc chăm người ốm và thuê điều dưỡng tại bệnh viện. Thực tế, thuê điều dưỡng thường có chi phí cao hơn từ 30-50%, dao động từ 500.000 – 800.000 đồng/ngày.
Trong khi đó, người giúp việc có kinh nghiệm thực tế vẫn đảm bảo được 90% công việc chăm bệnh thông thường như vệ sinh, bón ăn, hỗ trợ di chuyển, theo dõi thuốc. Đây là lựa chọn hợp lý cho những gia đình có ngân sách vừa phải nhưng vẫn muốn người thân được chăm sóc chu đáo.
Xem thêm:
6. Hình thức thuê và cách đăng ký dịch vụ giúp việc chăm người ốm
6.1 Thuê theo giờ, theo ca hay theo tháng?
Tùy vào nhu cầu và điều kiện tài chính, khách hàng có thể chọn 1 trong 3 hình thức phổ biến dưới đây:
- Thuê theo giờ: Phù hợp nếu chỉ cần hỗ trợ chăm người bệnh nhẹ vào buổi sáng hoặc tối, thời gian linh hoạt.
- Thuê theo ca ngày/đêm: Áp dụng tại bệnh viện hoặc cho bệnh nhân cần theo dõi chặt chẽ nhưng không cần người ở lại.
- Thuê ở lại chăm sóc 24/24: Lý tưởng cho người bệnh liệt giường, cần hỗ trợ liên tục từ ăn uống, vệ sinh đến theo dõi y tế.
Giúp Việc Cô Tấm hiện hỗ trợ đầy đủ 3 hình thức này, giúp khách hàng chủ động lựa chọn theo nhu cầu cụ thể.
6.2 Quy trình đăng ký dịch vụ tại Giúp Việc Cô Tấm
Khách hàng chỉ cần thực hiện 4 bước đơn giản sau để đăng ký dịch vụ:
Bước 1: Liên hệ hotline 0966.360.236 để được tư vấn miễn phí
Bước 2: Cung cấp thông tin tình trạng bệnh, địa chỉ, thời gian cần thuê
Bước 3: Nhận hồ sơ người giúp việc phù hợp để lựa chọn
Bước 4: Ký hợp đồng, tiến hành bàn giao công việc và hỗ trợ hậu mãi
Trong vòng 2 giờ, Giúp Việc Cô Tấm có thể cử người đến tận nơi nếu khách cần gấp. Dịch vụ hỗ trợ 24/7 kể cả ngày lễ.
6.3 Hợp đồng rõ ràng, đổi người linh hoạt nếu không phù hợp
Một trong những điểm mạnh khi sử dụng dịch vụ tại Giúp Việc Cô Tấm là hợp đồng minh bạch và quyền lợi được đảm bảo tối đa. Nếu trong vòng 7 ngày đầu, khách hàng không hài lòng, sẽ được đổi người chăm miễn phí.
Các điều khoản hợp đồng nêu rõ công việc, thời gian làm, mức lương, phụ cấp, và trách nhiệm của các bên. Đây là yếu tố then chốt giúp đảm bảo quá trình hợp tác diễn ra minh bạch, thuận lợi, không xảy ra tranh chấp.
Xem thêm:
7. Vì sao nên chọn Giúp Việc Cô Tấm khi cần người chăm người ốm
7.1 Uy tín lâu năm và đội ngũ chuyên nghiệp
Giúp Việc Cô Tấm là một trong những đơn vị tiên phong trong lĩnh vực giúp việc chăm người ốm tại Hà Nội. Với hơn 10 năm kinh nghiệm, trung tâm đã phục vụ hàng nghìn ca chăm sóc tại nhà, tại bệnh viện, từ người bệnh cấp tính đến người già mắc bệnh mãn tính.
Điểm mạnh của Giúp Việc Cô Tấm nằm ở đội ngũ nhân viên được tuyển chọn kỹ lưỡng, lý lịch minh bạch, nhiều người đã từng chăm bệnh trong các cơ sở y tế. Trước khi nhận việc, họ đều được đào tạo các kỹ năng cơ bản:
- Chăm sóc bệnh nhân sau phẫu thuật
- Hỗ trợ người tai biến, liệt nửa người
- Cách thay bỉm, vệ sinh giường bệnh
- Theo dõi thuốc và chỉ số sức khỏe
- Giao tiếp và động viên tinh thần người bệnh
Mỗi người giúp việc đều có trách nhiệm cao, tâm huyết với nghề, sẵn sàng làm việc ngày đêm để đảm bảo sức khỏe cho người thân của bạn.
7.2 Dịch vụ nhanh chóng, hỗ trợ 24/7
Một ưu điểm khác của Giúp Việc Cô Tấm là tốc độ phản hồi nhanh, hỗ trợ tìm người trong ngày. Ngay khi tiếp nhận yêu cầu, nhân viên sẽ tìm người phù hợp và gửi hồ sơ giúp việc để bạn lựa chọn trong vòng 1-2 giờ.
Trung tâm hoạt động 24/7, kể cả ngày nghỉ, lễ Tết – điều rất cần thiết trong các tình huống khẩn cấp như:
- Người nhà nhập viện gấp, cần người chăm ngay trong đêm
- Người bệnh được xuất viện, cần hỗ trợ theo dõi tại nhà
- Người chăm chính bị ốm hoặc có việc đột xuất
Với Giúp Việc Cô Tấm, bạn sẽ luôn được đảm bảo có người hỗ trợ kịp thời, không để người bệnh cô đơn hay thiếu chăm sóc.
7.3 Linh hoạt, đổi người dễ dàng, hợp đồng rõ ràng
Sự linh hoạt là điều giúp Giúp Việc Cô Tấm được đánh giá cao. Nếu trong quá trình sử dụng, người giúp việc không phù hợp về thái độ, kỹ năng hoặc không hòa hợp với người bệnh, khách hàng được đổi người tối đa 2 lần/tháng.
Bên cạnh đó, mọi dịch vụ đều được thực hiện có hợp đồng lao động rõ ràng, quy định rõ trách nhiệm, quyền lợi hai bên. Điều này giúp khách hàng yên tâm và minh bạch về chi phí, công việc, thời gian làm việc.
Xem thêm:
8. Phản hồi thực tế từ khách hàng sử dụng dịch vụ
Chị Hồng – Ba Đình, Hà Nội:
“Mẹ tôi bị tai biến nằm liệt giường gần một năm. Nhờ Giúp Việc Cô Tấm giới thiệu một cô chăm rất có tâm, biết xoay trở người bệnh và nhắc thuốc đúng giờ. Từ ngày có cô, mẹ tôi không còn bị lở loét nữa.”
Anh Dũng – Cầu Giấy, Hà Nội:
“Tôi làm công trình nên không ở nhà được. Khi bố tôi xuất viện sau ca phẫu thuật tim, tôi thuê dịch vụ chăm người ốm 24/24 của Cô Tấm. Nhân viên rất chuyên nghiệp, không rời giường nửa bước, theo dõi từng nhịp tim, huyết áp.”
Bà Hiền – Hoàng Mai, Hà Nội:
“Tôi đã từng đổi 3 lần giúp việc nhưng không ưng. Riêng bên Cô Tấm có chính sách đổi người rõ ràng, hợp đồng chặt chẽ nên tôi rất hài lòng. Nhân viên chăm sóc cho bố tôi đến nay đã làm 6 tháng rồi.”
Phản hồi của khách hàng chính là minh chứng rõ ràng nhất cho chất lượng dịch vụ mà Giúp Việc Cô Tấm đang cung cấp.
9. Thông tin liên hệ dịch vụ giúp việc chăm người ốm uy tín số 1 Hà Nội
Nếu bạn đang cần tìm giúp việc chăm người ốm tại nhà, bệnh viện hay các cơ sở điều trị tại Hà Nội, hãy liên hệ ngay với Giúp Việc Cô Tấm – Đơn vị cung ứng người giúp việc ăn ở lại Uy Tín số 1 trên toàn quốc.
Thông tin liên hệ:
- Địa chỉ: Số nhà 595, đường Phúc Diễn, phường Xuân Phương, quận Nam Từ Liêm, thành phố Hà Nội
- Hotline: 0966.360.236
- Fanpage: Giúp Việc Cô Tấm
- Tiktok: Giúp Việc Cô Tấm
- Youtube: Giúp Việc Cô Tấm
- Website: giupvieccotam.com
Hãy để Giúp Việc Cô Tấm đồng hành cùng bạn, giúp người bệnh phục hồi tốt hơn, gia đình bạn an tâm hơn mỗi ngày.
