1. Tại sao cần thuê giúp việc chăm người già
1.1 Người cao tuổi cần được chăm sóc chuyên biệt
Người già là đối tượng cần sự chăm sóc đặc biệt, không chỉ về thể chất mà còn cả tinh thần. Khi tuổi tác ngày càng cao, họ thường gặp phải nhiều vấn đề sức khỏe như tim mạch, huyết áp, xương khớp, trí nhớ suy giảm,… Đặc biệt, các hoạt động sinh hoạt hàng ngày như ăn uống, vệ sinh cá nhân, đi lại… đều cần được hỗ trợ.
Do đó, nếu không có người thân ở bên thường xuyên, việc thuê giúp việc chăm người già là giải pháp tối ưu. Người giúp việc sẽ là người đồng hành, hỗ trợ ông bà, cha mẹ không chỉ trong chăm sóc y tế cơ bản mà còn trong sinh hoạt, trò chuyện, giúp họ cảm thấy được quan tâm và yêu thương.
Nhiều gia đình chia sẻ rằng, chỉ cần có người giúp việc hỗ trợ nhẹ nhàng mỗi ngày, người già trở nên vui vẻ hơn, sức khỏe cũng cải thiện rõ rệt. Sự đồng hành hàng ngày ấy mang lại ý nghĩa lớn lao, vượt qua phạm vi của công việc đơn thuần.
1.2 Con cháu đi làm xa, khó chăm sóc thường xuyên
Ở các đô thị lớn, con cháu thường bận rộn với công việc, ít có thời gian ở nhà chăm sóc cha mẹ già. Thậm chí nhiều gia đình sống tách biệt, không có người thân ở gần. Trong những trường hợp đó, thuê một người giúp việc ăn ở lại để chăm sóc người già là cần thiết.
Người giúp việc không chỉ hỗ trợ ăn uống, đi lại, vệ sinh mà còn kịp thời phát hiện những dấu hiệu bất thường về sức khỏe để thông báo cho người nhà hoặc hỗ trợ đưa đi khám. Với sự có mặt 24/24, họ giúp người già có cảm giác an tâm, con cháu cũng yên tâm hơn khi đi làm xa.
Bên cạnh đó, giúp việc còn hỗ trợ các việc lặt vặt như nấu ăn, giặt giũ, dọn dẹp, giúp giảm bớt gánh nặng sinh hoạt cho cả gia đình. Nhờ vậy, chất lượng cuộc sống của người già và cả gia đình đều được nâng cao rõ rệt.
1.3 Chăm sóc người già không đơn giản như bạn nghĩ
Khác với việc chăm trẻ em hay làm việc nhà, chăm sóc người cao tuổi đòi hỏi sự tinh tế, nhẹ nhàng, hiểu tâm lý và đặc biệt là có sức khỏe tốt. Người già dễ xúc động, nhạy cảm và nhiều khi hơi khó tính. Do đó, người giúp việc chăm người già cần có lòng kiên nhẫn, sự tôn trọng và đồng cảm.
Thêm vào đó, người giúp việc cũng phải biết cách xử lý tình huống bất ngờ như người già bị tụt huyết áp, trượt ngã, khó thở,… Nếu không có kỹ năng cơ bản và sự chuẩn bị, dễ dẫn đến nguy hiểm cho sức khỏe người được chăm sóc. Chính vì vậy, việc tìm người có kinh nghiệm là điều đặc biệt quan trọng.
Nhiều gia đình từng thuê người không có kinh nghiệm, sau một thời gian phải thay đổi vì không phù hợp, ảnh hưởng đến tinh thần và sức khỏe của người già. Đây cũng là bài học kinh nghiệm quý báu mà người đi trước để lại.
Xem thêm:
2. Kinh nghiệm chọn người giúp việc chăm người già phù hợp
2.1 Xác định rõ nhu cầu chăm sóc cụ thể
Trước khi bắt đầu tìm kiếm người giúp việc chăm người già, điều đầu tiên cần làm là xác định rõ nhu cầu của gia đình. Người già có thể cần chăm sóc theo nhiều mức độ khác nhau. Có người vẫn tự chủ, chỉ cần hỗ trợ một vài công việc nhẹ nhàng. Nhưng cũng có người bị tai biến, liệt nửa người, hoặc mắc bệnh Alzheimer, cần hỗ trợ toàn diện.
Nếu ông bà cần hỗ trợ việc ăn uống, vệ sinh, đưa đi dạo và trò chuyện mỗi ngày, thì bạn nên chọn người giúp việc kiên nhẫn, biết cách giao tiếp nhẹ nhàng và có lòng thương người. Trong khi đó, nếu người già cần chăm sóc y tế thường xuyên, nên ưu tiên người có kiến thức sơ cấp cứu, biết cách theo dõi huyết áp, tiểu đường hoặc có kinh nghiệm hỗ trợ bệnh lý nền.
Việc xác định rõ nhu cầu giúp bạn tránh thuê nhầm người, tiết kiệm thời gian, công sức và đảm bảo sự phù hợp lâu dài giữa người giúp việc và người được chăm sóc.
2.2 Ưu tiên người có kinh nghiệm chăm sóc người cao tuổi
Kinh nghiệm thực tế là một trong những yếu tố quan trọng hàng đầu khi lựa chọn người giúp việc chăm người già. Một người đã từng chăm sóc người lớn tuổi sẽ hiểu được các thói quen, sở thích cũng như tâm lý thường thấy ở người già. Họ cũng có kỹ năng xử lý tình huống, không bị lúng túng nếu người già quên uống thuốc, gặp vấn đề tiêu hóa hay tâm trạng thất thường.
Đặc biệt, những người giúp việc từng chăm sóc cụ thể các bệnh như đột quỵ, Parkinson, suy giảm trí nhớ,… sẽ có những phương pháp riêng giúp người già ổn định tinh thần, hạn chế biến chứng.
Bạn nên yêu cầu đơn vị cung cấp hồ sơ kinh nghiệm làm việc, hoặc tổ chức một buổi gặp mặt để quan sát trực tiếp sự giao tiếp và thái độ của người giúp việc với người già trong gia đình.
2.3 Chọn người có thái độ hòa nhã, trung thực và nhẫn nại
Thái độ là yếu tố đôi khi còn quan trọng hơn cả kỹ năng. Người già rất dễ tổn thương nếu bị thờ ơ, to tiếng hoặc thiếu kiên nhẫn. Do đó, người giúp việc chăm người già cần có sự hòa nhã, cư xử nhã nhặn, điềm đạm và trung thực.
Người giúp việc tốt là người biết lắng nghe, không phán xét, không phản ứng gay gắt trước những lời nói có phần khó tính từ người già. Sự nhẫn nại và tận tâm sẽ giúp xây dựng mối quan hệ gắn bó, khiến người già tin tưởng, thoải mái hơn khi sống cùng.
Trong buổi phỏng vấn, bạn nên đặt ra các tình huống giả định để đánh giá phản ứng, cách xử lý của ứng viên. Đây là cách hiệu quả để chọn người thực sự phù hợp, tránh thuê vội vàng rồi phải thay đổi liên tục sau này.
Xem thêm:
3. Cách quản lý và phối hợp hiệu quả với người giúp việc chăm người già
3.1 Thiết lập lịch trình công việc rõ ràng và chi tiết
Một trong những yếu tố giúp công việc chăm sóc người già diễn ra thuận lợi là thiết lập một lịch trình công việc cụ thể. Bạn cần cùng người giúp việc thống nhất những công việc hàng ngày: giờ giấc ăn uống, giờ ngủ, thuốc thang, tập luyện nhẹ nhàng, vệ sinh cá nhân…
Lịch trình rõ ràng giúp người giúp việc chủ động trong công việc và tránh bỏ sót những việc quan trọng. Đồng thời, gia đình cũng dễ dàng theo dõi và đánh giá hiệu quả chăm sóc. Hãy liệt kê chi tiết các việc như:
- 7h sáng: đánh thức, vệ sinh cá nhân
- 7h30: ăn sáng và uống thuốc huyết áp
- 10h: tập thể dục nhẹ nhàng
- 12h: ăn trưa, nghỉ trưa
- 14h: đo huyết áp, uống thuốc
- 16h: đi dạo quanh nhà
- 18h: ăn tối, trò chuyện nhẹ nhàng
- 20h: chuẩn bị đi ngủ
Việc phân công theo khung giờ giúp người giúp việc không bị rối trong khối lượng công việc và tránh tình trạng chăm sóc cảm tính, không đều đặn.
3.2 Giao tiếp thường xuyên và phản hồi kịp thời
Trong quá trình thuê giúp việc chăm người già, giao tiếp thường xuyên giữa gia đình và người giúp việc là vô cùng cần thiết. Gia đình cần trao đổi cởi mở để người giúp việc hiểu mong muốn, thói quen của người già cũng như phong cách sinh hoạt chung của gia đình.
Bên cạnh đó, bạn nên khuyến khích người giúp việc chủ động chia sẻ những khó khăn, vướng mắc trong công việc hàng ngày. Việc phản hồi kịp thời, cùng nhau điều chỉnh sẽ tạo ra môi trường làm việc tích cực, giúp hai bên hiểu nhau hơn.
Đừng quên khích lệ tinh thần, ghi nhận sự nỗ lực của người giúp việc bằng lời khen hoặc hỗ trợ thêm vật chất khi cần. Đây là cách hiệu quả để giữ chân những người làm tốt, xây dựng mối quan hệ tin tưởng lâu dài.
3.3 Giám sát linh hoạt, tránh can thiệp quá mức
Giám sát là cần thiết, nhưng hãy tạo sự tin tưởng và linh hoạt cho người giúp việc. Nhiều gia đình mắc sai lầm khi can thiệp quá sâu vào từng hành động, khiến người giúp việc cảm thấy bị soi mói, mất tự do.
Hãy để người giúp việc có không gian và sự chủ động trong phạm vi công việc được giao. Tuy nhiên, vẫn cần có các biện pháp giám sát phù hợp như:
- Sử dụng sổ theo dõi: ghi chép hàng ngày về tình trạng sức khỏe người già, các công việc đã làm
- Gắn camera tại các khu vực chung để tiện theo dõi hành vi (với sự đồng thuận)
- Kiểm tra định kỳ thuốc men, thực phẩm, giờ giấc sinh hoạt
Việc giám sát linh hoạt và tôn trọng quyền riêng tư sẽ giúp xây dựng mối quan hệ hợp tác bền vững, tránh xung đột không cần thiết.
Xem thêm:
4. Lưu ý quan trọng khi thuê giúp việc chăm người già
4.1 Ký hợp đồng rõ ràng với đơn vị cung ứng
Việc ký hợp đồng giữa gia đình và đơn vị cung cấp người giúp việc chăm người già là điều bắt buộc để đảm bảo quyền lợi. Hợp đồng nên thể hiện đầy đủ:
- Thông tin người giúp việc (họ tên, năm sinh, quê quán, kinh nghiệm)
- Nhiệm vụ chi tiết
- Thời gian làm việc (giờ giấc, ngày nghỉ)
- Mức lương, phụ cấp, thưởng phạt
- Điều khoản thay thế người nếu không phù hợp
- Trách nhiệm của đơn vị cung ứng trong trường hợp xảy ra sự cố
Gia đình cần đọc kỹ và thương lượng rõ trước khi ký. Tránh những hợp đồng mẫu chung chung, không ghi chi tiết dẫn đến mâu thuẫn sau này.
Đặc biệt, hãy lựa chọn các công ty giúp việc có uy tín, minh bạch để đảm bảo chất lượng dịch vụ và an toàn cho người thân.
4.2 Theo dõi phản hồi của người già về người giúp việc
Không ai hiểu người giúp việc bằng chính người già đang được chăm sóc. Do đó, bạn cần thường xuyên hỏi han ông bà, cha mẹ về cảm nhận đối với người giúp việc:
- Họ có thân thiện, dễ chịu không?
- Có chăm sóc chu đáo không?
- Có chuyện gì khiến ông bà không hài lòng?
Đây là những thông tin thực tế và quan trọng để bạn kịp thời điều chỉnh, thay đổi nếu cần thiết. Đừng đợi đến khi có mâu thuẫn lớn mới xử lý, vì lúc đó người già đã tổn thương hoặc cảm thấy bị bỏ rơi.
Hãy đảm bảo người già được chăm sóc không chỉ về thể chất mà còn cảm thấy được yêu thương và tôn trọng.
4.3 Duy trì mối quan hệ thân thiện, không chỉ là “chủ – người làm”
Một mối quan hệ chủ – tớ cứng nhắc chỉ khiến cả hai bên cảm thấy ngột ngạt, thiếu kết nối. Người giúp việc chăm người già là người sống cùng gia đình mỗi ngày, nên hãy coi họ như một thành viên hỗ trợ đặc biệt.
Tôn trọng, tử tế, công bằng – đó là nguyên tắc cần có. Thỉnh thoảng, hãy mời họ cùng ăn bữa cơm gia đình, hỏi han sức khỏe, tạo điều kiện nghỉ ngơi đầy đủ.
Sự thân thiện, chân thành của bạn sẽ được đáp lại bằng sự trung thực, tận tâm từ người giúp việc. Một môi trường ấm cúng, chan hòa sẽ giúp người già sống vui khỏe và người giúp việc gắn bó lâu dài hơn.
5. Dịch vụ giúp việc Cô Tấm – Đơn vị cung ứng người chăm sóc người già uy tín hàng đầu
Nếu bạn đang băn khoăn không biết nên chọn đơn vị nào để tìm giúp việc chăm người già, thì Giúp Việc Cô Tấm là lựa chọn hàng đầu. Chúng tôi cam kết:
- Tuyển chọn người có kinh nghiệm chăm sóc người cao tuổi, đã qua đào tạo bài bản
- Cung cấp hồ sơ rõ ràng, hỗ trợ thay đổi người nếu không phù hợp
- Luôn đặt chất lượng chăm sóc và sự an tâm của người già lên hàng đầu
- Hợp đồng minh bạch, chi phí rõ ràng, không phát sinh ẩn phí
Ngoài dịch vụ chăm sóc người già, chúng tôi còn cung cấp các giải pháp hỗ trợ đa dạng:
Liên hệ dịch vụ giúp việc Cô Tấm
Giúp việc Cô Tấm – Đơn vị cung ứng người giúp việc chăm người già uy tín số 1 toàn quốc
- Hotline: 0966.360.236
- Fanpage: Giúp Việc Cô Tấm
- Tiktok: Giúp Việc Cô Tấm
- Youtube: Giúp Việc Cô Tấm
- Website: giupvieccotam.com
- Địa chỉ: Số 595, đường Phúc Diễn, phường Xuân Phương, quận Nam Từ Liêm, Hà Nội
