1. Vì sao nhiều người ngại ngần khi thuê giúp việc chăm người già
1.1. Tâm lý e dè vì lo lắng về sự an toàn và lòng tin
Đối với nhiều gia đình Việt, việc để người lạ vào chăm sóc người thân – đặc biệt là người già – luôn mang lại cảm giác không an tâm. Nhiều người sợ rằng người giúp việc có thể không đủ kiên nhẫn, thiếu chuyên môn hoặc thậm chí có hành vi thiếu đạo đức. Do đó, mặc dù có nhu cầu, nhưng nhiều gia đình vẫn trì hoãn việc thuê giúp việc chăm người già.
Ngoài ra, người lớn tuổi thường có xu hướng bảo thủ, không dễ chấp nhận người lạ trong sinh hoạt hàng ngày. Điều này gây ra sự khó hòa nhập ban đầu, dẫn đến không ít trường hợp người già cảm thấy khó chịu hoặc xa cách với người chăm sóc. Chính vì vậy, gia đình thường lo sợ việc thuê giúp việc sẽ làm người già cảm thấy bị gạt ra bên lề.
1.2. Lo ngại về chất lượng dịch vụ và kinh nghiệm của người giúp việc
Không phải người giúp việc nào cũng có đầy đủ kỹ năng, kiến thức và sự kiên nhẫn để chăm sóc người già. Việc không may thuê phải người không phù hợp có thể dẫn đến những rủi ro lớn về sức khỏe, tinh thần cho người cao tuổi. Điều này đặc biệt nghiêm trọng với những cụ ông, cụ bà có bệnh nền, cần theo dõi thường xuyên hoặc hỗ trợ y tế cơ bản.
Thêm vào đó, thị trường dịch vụ hiện nay rất đa dạng, khiến người dùng gặp khó khăn khi phân biệt đâu là đơn vị uy tín. Nhiều người từng gặp trường hợp bị “treo đầu dê bán thịt chó” – giới thiệu nhân viên có lý lịch tốt nhưng thực tế lại thiếu kinh nghiệm, không phù hợp với nhu cầu thực tế.
1.3. Quan ngại về chi phí và tính ổn định lâu dài
Chi phí thuê giúp việc chăm người già được cho là cao so với mức thu nhập của nhiều gia đình. Đặc biệt, với những người cần chăm sóc 24/7 hoặc hỗ trợ chuyên sâu, giá thành dịch vụ có thể lên tới 8-10 triệu đồng/tháng. Đây là con số không nhỏ nếu phải duy trì lâu dài, nhất là trong bối cảnh vật giá leo thang hiện nay.
Không chỉ vậy, một số gia đình từng thuê giúp việc còn gặp phải tình trạng người giúp việc nghỉ ngang, không báo trước, ảnh hưởng nghiêm trọng đến nhịp sống và sinh hoạt của người già. Những trải nghiệm không mấy tích cực này khiến nhiều người càng thêm ngần ngại.
2. Những lợi ích thiết thực khi thuê giúp việc chăm người già
2.1. Đảm bảo chăm sóc chuyên nghiệp và tận tâm
Thuê giúp việc chăm người già là giải pháp tối ưu để người thân lớn tuổi được chăm sóc một cách chuyên nghiệp, đúng cách. Người giúp việc có kỹ năng sẽ biết cách hỗ trợ sinh hoạt cá nhân, chuẩn bị bữa ăn đầy đủ dưỡng chất, theo dõi lịch uống thuốc cũng như phát hiện sớm các dấu hiệu bất thường về sức khỏe.
Đối với những người già yếu, cần hỗ trợ từng bước đi hay vệ sinh cá nhân, người chăm sóc còn là cánh tay phải đắc lực giúp cuộc sống của họ nhẹ nhàng hơn. Quan trọng hơn, họ không chỉ là người phục vụ mà còn trở thành bạn đồng hành – người luôn ở bên, chia sẻ và thấu hiểu.
Xem thêm: Giúp việc chăm người già
2.2. Giải tỏa áp lực cho các thành viên trong gia đình
Cuộc sống hiện đại khiến con cháu không thể toàn tâm chăm sóc ông bà, cha mẹ già cả. Việc vừa đi làm, vừa lo cho người thân khiến không ít người rơi vào trạng thái kiệt sức. Thuê giúp việc chăm người già chính là chìa khóa giúp san sẻ gánh nặng, để con cháu có thể yên tâm làm việc, nghỉ ngơi mà vẫn đảm bảo người thân được chăm sóc tốt nhất.
Điều này đặc biệt quan trọng với các gia đình ở thành thị, nơi mà quỹ thời gian eo hẹp, mọi người đều phải chạy đua với công việc và cuộc sống. Sự hiện diện của người giúp việc giúp gia đình yên tâm hơn, không bị áp lực tinh thần vì không thể ở bên người thân thường xuyên.
Xem thêm: Cần tìm người chăm người già
2.3. Mang lại môi trường sống tích cực cho người lớn tuổi
Không chỉ chăm lo các nhu cầu thiết yếu, người giúp việc còn mang đến sự quan tâm và sẻ chia. Điều này giúp người già cảm thấy được quan tâm, có người trò chuyện mỗi ngày, tránh rơi vào trạng thái cô đơn – một vấn đề nghiêm trọng ảnh hưởng đến sức khỏe tâm lý của người cao tuổi.
Khi được sống trong môi trường thoải mái, có người đồng hành, người già sẽ ít mắc phải các triệu chứng như trầm cảm, hay quên hoặc rối loạn tâm lý. Đây là yếu tố then chốt giúp kéo dài tuổi thọ và tăng chất lượng cuộc sống của người lớn tuổi.
Xem thêm: Giúp việc chăm sóc người cao tuổi
3. Các tiêu chí chọn người giúp việc chăm người già chất lượng
3.1. Kinh nghiệm và kiến thức chăm sóc người cao tuổi
Khi chọn giúp việc chăm người già, tiêu chí đầu tiên và quan trọng nhất là kinh nghiệm thực tiễn. Người chăm sóc cần có hiểu biết về các đặc điểm tâm lý và thể chất của người già như: khả năng đi lại kém, hay quên, mất ngủ, dễ mệt mỏi, mắc các bệnh mãn tính. Việc này đòi hỏi người giúp việc không chỉ có sức khỏe mà còn phải có sự kiên nhẫn và tinh tế.
Ngoài ra, kỹ năng xử lý các tình huống khẩn cấp như tụt huyết áp, ngã, ngộ độc thuốc, hay các biểu hiện bất thường về hô hấp cũng cần phải được đào tạo. Những người có kinh nghiệm từng làm trong các viện dưỡng lão, hoặc có chứng chỉ chăm sóc người già sẽ là lựa chọn ưu tiên.
Người giúp việc có kiến thức dinh dưỡng cơ bản cũng là điểm cộng. Họ sẽ biết chuẩn bị khẩu phần ăn phù hợp với độ tuổi và bệnh lý đi kèm như tiểu đường, cao huyết áp hay loãng xương.
Xem thêm: Giúp việc chăm người bệnh
3.2. Lý lịch rõ ràng, trung thực và phẩm chất đạo đức tốt
Đây là yếu tố then chốt đảm bảo sự an tâm khi đưa người lạ vào sinh hoạt cùng gia đình. Một người giúp việc chăm người già đáng tin cậy cần có hồ sơ cá nhân rõ ràng, có xác nhận cư trú, không có tiền án tiền sự và được trung tâm cung cấp dịch vụ kiểm duyệt kỹ lưỡng.
Ngoài các yếu tố hành chính, phẩm chất đạo đức và tinh thần trách nhiệm mới là điều quyết định sự gắn bó lâu dài. Một người thật thà, chịu khó, cư xử lịch sự, biết tôn trọng người lớn tuổi sẽ tạo được sự tin tưởng trong quá trình sống và làm việc lâu dài cùng gia đình.
Gia đình nên ưu tiên những người từng được đánh giá tốt bởi các khách hàng cũ, có phản hồi tích cực về thái độ phục vụ và khả năng tương tác với người lớn tuổi.
Xem thêm: Trung tâm giúp việc uy tín
3.3. Giao tiếp tốt, biết lắng nghe và tạo sự kết nối
Một trong những điều khiến người cao tuổi thấy cô đơn là không có ai để chia sẻ. Vì vậy, ngoài kỹ năng chăm sóc, người giúp việc còn cần có khả năng giao tiếp tốt, tạo cảm giác thân thiện và tin cậy cho người già. Việc này không chỉ giúp người lớn tuổi vui vẻ mà còn góp phần ổn định tinh thần, hạn chế các bệnh liên quan đến tâm lý.
Việc biết cách kể chuyện, hát hò, cùng người già đi dạo, đọc sách, hoặc thậm chí đơn giản là trò chuyện mỗi ngày có tác động vô cùng lớn. Đó là liệu pháp tinh thần giúp người lớn tuổi cảm thấy cuộc sống vẫn đáng yêu, vẫn có người bên cạnh để quan tâm.
Kỹ năng giao tiếp còn đặc biệt hữu ích khi người giúp việc cần phối hợp với con cháu hoặc nhân viên y tế trong những tình huống đặc biệt như cấp cứu, tái khám, chuyển viện,…
Xem thêm: Giúp việc tại nhà
4. Cách thuê giúp việc chăm người già an toàn và hiệu quả
4.1. Lựa chọn đơn vị cung cấp dịch vụ uy tín
Thay vì tự tìm người qua các hội nhóm hoặc trung gian thiếu minh bạch, bạn nên tìm đến các công ty chuyên cung cấp dịch vụ giúp việc chăm người già có uy tín. Những đơn vị chuyên nghiệp sẽ có quy trình tuyển chọn kỹ lưỡng, kiểm tra lý lịch, đào tạo kỹ năng chăm sóc bài bản trước khi giới thiệu đến gia đình.
Hơn nữa, khi sử dụng dịch vụ từ công ty, bạn sẽ được bảo hành chất lượng. Trong trường hợp người giúp việc không phù hợp, gia đình có thể yêu cầu đổi người dễ dàng. Đặc biệt, các công ty uy tín sẽ có hợp đồng rõ ràng về quyền lợi, trách nhiệm giữa các bên, giúp bạn yên tâm hơn khi sử dụng dịch vụ dài hạn.
Một cái tên nổi bật trong lĩnh vực này là Giúp việc Cô Tấm, với hơn 10 năm kinh nghiệm cung ứng giúp việc tại nhà, chăm người già, chăm người bệnh tận tâm và chuyên nghiệp.
Xem thêm: Công ty giúp việc uy tín
4.2. Ký hợp đồng rõ ràng, minh bạch
Hợp đồng là yếu tố quan trọng nhằm bảo vệ quyền lợi cho cả người thuê và người được thuê. Trong hợp đồng nên thể hiện rõ các nội dung như: phạm vi công việc, thời gian làm việc, mức lương, chế độ nghỉ ngơi, điều kiện đổi người giúp việc, trách nhiệm bồi thường nếu có rủi ro phát sinh.
Một số gia đình ngại làm
5. Những lưu ý giúp xây dựng mối quan hệ tích cực với người giúp việc
5.1. Tôn trọng và đối xử công bằng
Người giúp việc không chỉ là lao động thuê ngoài, họ còn là người sống chung và chăm sóc người thân trong gia đình bạn mỗi ngày. Vì vậy, việc đối xử công bằng, tôn trọng và nhân văn là điều cần thiết để duy trì mối quan hệ lâu dài và tốt đẹp.
Gia đình nên dành không gian sống sạch sẽ, đầy đủ tiện nghi cho người giúp việc, nhất là khi thuê ở lại. Bên cạnh đó, cần trả lương đúng hạn, hỗ trợ khi họ gặp khó khăn hoặc có việc gia đình. Chính sự tử tế và cởi mở sẽ giúp họ làm việc tận tâm hơn, coi người già như người thân.
Sự kết nối giữa hai bên còn giúp người già cảm thấy thoải mái, không có cảm giác bị phục vụ mà được yêu thương, chăm sóc một cách gần gũi, tự nhiên.
5.2. Giao tiếp cởi mở và tạo môi trường thân thiện
Khi người giúp việc cảm thấy được tôn trọng và lắng nghe, họ sẽ dễ dàng cởi mở và gắn bó với công việc hơn. Gia đình nên chủ động tạo điều kiện để họ chia sẻ quan điểm, góp ý trong quá trình chăm sóc người già, từ đó giúp cải thiện chất lượng dịch vụ hàng ngày.
Đừng ngại hỏi họ về lịch sinh hoạt, thực đơn ăn uống hay cách hỗ trợ người già vận động, nghỉ ngơi. Hãy để họ thấy rằng gia đình đánh giá cao công việc của họ và luôn sẵn sàng hợp tác, hỗ trợ lẫn nhau.
Một mối quan hệ làm việc tích cực là nền tảng để tạo nên môi trường sống ấm áp, giúp cả người già và người giúp việc đều cảm thấy thoải mái.
5.3. Động viên tinh thần và ghi nhận nỗ lực
Trong quá trình làm việc, hãy thường xuyên dành lời khen, động viên người giúp việc khi họ chăm sóc tốt, có sáng kiến hay thể hiện sự tận tâm. Việc ghi nhận những nỗ lực của họ không chỉ mang tính khích lệ mà còn giúp họ gắn bó lâu dài hơn với gia đình.
Vào các dịp lễ Tết hoặc sinh nhật, gia đình có thể gửi lời chúc, tặng món quà nhỏ để bày tỏ sự trân trọng. Điều này rất quan trọng để giữ chân những người giúp việc có tâm, có tài – điều không dễ tìm trong thị trường hiện nay.
6. Dịch vụ giúp việc Cô Tấm – Đơn vị cung cấp người giúp việc chăm người già uy tín số 1 toàn quốc
Nếu bạn vẫn còn băn khoăn hoặc chưa biết bắt đầu từ đâu, hãy liên hệ ngay với Giúp việc Cô Tấm – đơn vị tiên phong trong lĩnh vực cung ứng giúp việc chăm người già chuyên nghiệp, tận tâm.
Chúng tôi sở hữu mạng lưới người giúp việc đã qua tuyển chọn khắt khe, lý lịch rõ ràng, được đào tạo bài bản, đảm bảo hỗ trợ người già cả về thể chất lẫn tinh thần. Với hơn 10 năm kinh nghiệm, Cô Tấm tự hào đồng hành cùng hàng ngàn gia đình tại Hà Nội và các tỉnh thành lớn.
Thông tin liên hệ:
- Hotline: 0966.360.236
- Fanpage: Giúp Việc Cô Tấm
- Tiktok: Giúp Việc Cô Tấm
- Youtube: Giúp Việc Cô Tấm
- Website: giupvieccotam.com
- Địa chỉ: Số nhà 595, đường Phúc Diễn, phường Xuân Phương, quận Nam Từ Liêm, thành phố Hà Nội.
Hãy để Giúp việc Cô Tấm đồng hành cùng gia đình bạn, mang đến sự chăm sóc trọn vẹn và tận tâm nhất cho người thân yêu!
hợp đồng vì cho rằng đó là thủ tục rườm rà. Tuy nhiên, trên thực tế, hợp đồng là căn cứ pháp lý nếu xảy ra mâu thuẫn hoặc sự cố. Đặc biệt, đối với những trường hợp thuê giúp việc chăm người già lâu dài, hợp đồng giúp cả hai bên an tâm hơn khi gắn bó.
Nên yêu cầu đơn vị cung cấp dịch vụ cam kết đổi người nếu trong vòng 1-2 tuần đầu thử việc, người giúp việc không phù hợp hoặc không đáp ứng được yêu cầu.
Xem thêm: Cần tìm giúp việc gấp
4.3. Giám sát và đánh giá thường xuyên
Dù thuê người giúp việc chuyên nghiệp, gia đình cũng nên thường xuyên quan sát, đánh giá hiệu quả công việc. Hãy lưu ý các biểu hiện của người già: họ có vui vẻ không, có ăn uống đủ bữa, có được vệ sinh sạch sẽ, tinh thần có lạc quan hơn hay không?
Bạn cũng nên hỏi trực tiếp người thân cao tuổi về cảm nhận với người giúp việc. Trong nhiều trường hợp, người già ngại nói hoặc không dám góp ý khiến việc chăm sóc không được như mong muốn. Vì vậy, trao đổi, điều chỉnh kịp thời là điều cần thiết.
Nếu không thể theo sát hàng ngày, bạn có thể yêu cầu người giúp việc gửi nhật ký chăm sóc, hình ảnh hoặc trao đổi qua điện thoại để cập nhật tình hình. Những đơn vị như Giúp việc Cô Tấm còn có đội ngũ giám sát hỗ trợ xuyên suốt, sẵn sàng can thiệp khi có sự cố.
Xem thêm: Tìm người giúp việc nhà
