Những mẫu hợp đồng giúp việc chăm người ốm cần biết. Trong bối cảnh nhu cầu thuê người giúp việc chăm người ốm ngày càng tăng cao, việc xây dựng một hợp đồng rõ ràng, đầy đủ là yếu tố quan trọng giúp đảm bảo quyền lợi cho cả người thuê và người lao động. Bài viết này sẽ giúp bạn hiểu rõ các mẫu hợp đồng cần thiết, từ nội dung, điều khoản đến những lưu ý pháp lý quan trọng.
Qua đó, bạn sẽ dễ dàng quản lý và bảo vệ quyền lợi của gia đình mình trong quá trình sử dụng dịch vụ giúp việc chăm người ốm. Hãy cùng Giúp Việc Cô Tấm tìm hiểu chi tiết từng khía cạnh để có được sự chuẩn bị tốt nhất.
1. Tổng quan về nhu cầu giúp việc chăm người ốm hiện nay
1.1. Tại sao cần người giúp việc chăm người ốm
Người ốm cần sự chăm sóc thường xuyên, không chỉ về thể chất mà cả tinh thần. Trong nhiều gia đình, việc này gây áp lực lớn cho người thân vì họ phải vừa đi làm vừa chăm sóc.
Đặc biệt với người bệnh nặng hoặc cao tuổi, việc chăm sóc không đúng cách có thể ảnh hưởng nghiêm trọng đến sức khỏe. Vì vậy, thuê giúp việc chăm người ốm được xem là giải pháp nhân văn, thiết thực.
Các dịch vụ chuyên nghiệp như tại Giúp việc chăm người bệnh cung cấp đội ngũ nhân viên có kỹ năng chăm sóc bài bản. Nhờ đó, bệnh nhân được theo dõi sát sao và người thân an tâm hơn.
Trong điều kiện xã hội hiện đại, khi thời gian là tài sản quý giá, dịch vụ này còn giúp cân bằng giữa công việc và chăm sóc gia đình. Đây là lựa chọn thông minh, nhất là tại các đô thị lớn.
1.2. Những tình huống phổ biến cần thuê giúp việc chăm người ốm
Một số trường hợp phổ biến khiến nhiều gia đình cần thuê giúp việc chăm người ốm như: người cao tuổi nằm liệt giường, bệnh nhân sau phẫu thuật, người bị tai biến, hoặc mẹ sau sinh gặp biến chứng sức khỏe.
Ví dụ, với người vừa xuất viện, giai đoạn phục hồi cần chế độ chăm sóc đặc biệt. Nếu không có người chăm sóc tận tình, nguy cơ tái phát bệnh sẽ rất cao. Đó là lý do dịch vụ này ngày càng phổ biến.
Ngoài ra, những gia đình sống xa quê, ít người thân hỗ trợ cũng thường tìm đến dịch vụ Giúp việc chăm người già. Nhân viên chăm sóc không chỉ hỗ trợ y tế cơ bản mà còn trò chuyện, tạo tâm lý tích cực cho bệnh nhân.
Nhu cầu này không còn giới hạn ở người già, mà cả người trẻ tuổi gặp chấn thương, người sau tai nạn cũng rất cần người đồng hành. Vì vậy, hợp đồng rõ ràng sẽ đảm bảo chất lượng dịch vụ được duy trì ổn định.
1.3. Vai trò của hợp đồng trong dịch vụ giúp việc chăm người ốm
Hợp đồng trong lĩnh vực này không chỉ là giấy tờ pháp lý, mà còn là cơ sở để cam kết trách nhiệm và quyền lợi giữa hai bên. Nội dung hợp đồng giúp xác định rõ ràng các yếu tố như: mức lương, thời gian làm việc, nhiệm vụ, chế độ nghỉ ngơi,…
Hợp đồng giúp phòng ngừa rủi ro như: người giúp việc bỏ ngang, xảy ra tranh chấp, hoặc làm sai nhiệm vụ. Khi có hợp đồng, bạn dễ dàng xử lý các tình huống không mong muốn.
Đặc biệt, với các trường hợp chăm sóc người bệnh tại bệnh viện, thời gian làm việc có thể linh động ngày đêm. Hợp đồng sẽ quy định rõ ca làm, quyền lợi làm ngoài giờ, tránh mâu thuẫn không cần thiết.
Vì vậy, trước khi thuê người giúp việc chăm người ốm, bạn nên chuẩn bị sẵn hợp đồng chi tiết. Đây cũng là một trong những dịch vụ mà Trung tâm giúp việc uy tín như Giúp Việc Cô Tấm luôn khuyến nghị khách hàng sử dụng.
2. Những nội dung cần có trong hợp đồng giúp việc chăm người ốm
Một bản hợp đồng chuyên nghiệp, rõ ràng không chỉ giúp đảm bảo quyền lợi của cả hai bên mà còn tạo cơ sở pháp lý để xử lý các vấn đề phát sinh trong quá trình làm việc. Dưới đây là các thành phần quan trọng mà bạn nhất định phải đưa vào hợp đồng khi thuê người giúp việc chăm người ốm.
2.1. Thông tin cá nhân của các bên liên quan
Đây là phần đầu tiên bắt buộc trong mọi hợp đồng. Cần ghi rõ thông tin của bên thuê (thường là người thân của bệnh nhân) và bên được thuê (người giúp việc).
Thông tin bao gồm: họ tên, năm sinh, số CCCD/CMND, địa chỉ thường trú, số điện thoại liên hệ. Nếu thuê qua trung tâm như Công ty giúp việc uy tín, nên ghi rõ đại diện pháp lý của bên cung cấp dịch vụ.
Việc minh bạch danh tính sẽ giúp bạn xác minh nhân thân người giúp việc, tránh rủi ro khi xảy ra mâu thuẫn. Ngoài ra, cũng tạo điều kiện cho việc thanh toán hoặc xử lý khiếu nại sau này.
Trong một số trường hợp, thông tin người bệnh cũng cần được nêu rõ: họ tên, tình trạng sức khỏe, địa chỉ nơi chăm sóc,… để xác định phạm vi công việc chính xác hơn.
2.2. Mô tả công việc cụ thể
Đây là phần quan trọng nhất trong hợp đồng. Cần mô tả chi tiết các nhiệm vụ mà người giúp việc cần thực hiện. Với dịch vụ giúp việc chăm người ốm, mô tả công việc không thể sơ sài mà phải rõ ràng từng bước.
Các nhiệm vụ phổ biến bao gồm: hỗ trợ ăn uống, tắm rửa, thay quần áo, cho uống thuốc theo giờ, theo dõi các dấu hiệu sức khỏe bất thường, hỗ trợ di chuyển, vệ sinh cá nhân cho người bệnh…
Ngoài ra, có thể kèm thêm một số công việc phụ như giặt giũ đồ bệnh nhân, dọn dẹp khu vực giường nằm, chuẩn bị bữa ăn dinh dưỡng theo hướng dẫn của bác sĩ.
Việc ghi rõ công việc giúp tránh tình trạng “giao việc ngoài hợp đồng”. Người giúp việc cũng biết rõ trách nhiệm của mình, từ đó làm việc chuyên nghiệp và hiệu quả hơn.
Đặc biệt, với những người chăm sóc người bệnh tại bệnh viện, cần ghi rõ ca làm, thời gian thay ca và trách nhiệm trong các tình huống khẩn cấp.
2.3. Mức lương, hình thức thanh toán và chế độ thưởng phạt
Phần này cần chi tiết rõ mức lương hàng tháng hoặc theo ca, thời gian thanh toán, hình thức thanh toán (tiền mặt hay chuyển khoản). Đây là điều kiện tiên quyết để tránh tranh cãi về tiền lương sau này.
Thông thường, mức lương giúp việc chăm người ốm dao động từ 7 triệu đến 10 triệu/tháng tùy khu vực và mức độ chăm sóc. Nếu chăm người bệnh nặng, có làm việc đêm, mức lương có thể lên đến 12-14 triệu.
Ngoài ra, hợp đồng cần nêu rõ các khoản thưởng nếu làm tốt hoặc phạt khi vi phạm: như đi làm muộn, nghỉ đột xuất, hoặc lơ là công việc. Có thể quy định mức phạt cụ thể bằng tiền hoặc khấu trừ vào lương.
Nên có thêm khoản phụ cấp nếu làm việc vào ngày lễ, Tết hoặc làm ca đêm để đảm bảo công bằng. Điều này thể hiện sự tôn trọng với người lao động và giúp giữ chân người làm lâu dài.
Nếu hợp đồng được ký thông qua Công ty giúp việc Cô Tấm, bạn sẽ được hướng dẫn các mẫu lương thưởng minh bạch và hợp lý nhất.
Xem thêm:
3. Các điều khoản quan trọng cần có trong hợp đồng giúp việc chăm người ốm
Một bản hợp đồng chuyên nghiệp không thể thiếu các điều khoản bảo vệ quyền lợi của cả người thuê và người lao động. Đặc biệt, trong dịch vụ giúp việc chăm người ốm, đặc thù công việc liên quan trực tiếp đến sức khỏe, tính mạng người bệnh nên các điều khoản càng cần rõ ràng, chặt chẽ.
3.1. Thời gian làm việc, nghỉ ngơi và thay ca
Hợp đồng cần quy định rõ khung giờ làm việc: làm theo ca (sáng, chiều, đêm) hay làm toàn thời gian (ăn ở lại). Đối với chăm người bệnh nặng, người giúp việc thường phải làm 24/24, nhưng cần có chế độ nghỉ ca hợp lý.
Ví dụ: Nếu làm theo ca 12 giờ, cần ghi rõ thời gian ca sáng (6h-18h) hoặc ca đêm (18h-6h). Với người giúp việc ở lại, cần quy định giờ nghỉ trong ngày để đảm bảo sức khỏe.
Ngoài ra, nên có điều khoản hỗ trợ đổi ca trong trường hợp khẩn cấp. Trường hợp làm việc tại bệnh viện, các quy định này càng cần cụ thể để phối hợp với y bác sĩ.
Bạn cũng có thể tham khảo dịch vụ giúp việc chăm sóc người cao tuổi để hiểu cách tổ chức ca trực và chế độ nghỉ hợp lý.
Một số hợp đồng còn quy định cụ thể số ngày nghỉ trong tháng (thường 2-4 ngày), và chế độ làm việc ngày lễ Tết để đảm bảo công bằng và minh bạch cho người lao động.
3.2. Điều khoản bảo mật và đạo đức nghề nghiệp
Người giúp việc thường tiếp xúc trực tiếp với người bệnh và tài sản gia đình nên hợp đồng cần có điều khoản về bảo mật thông tin cá nhân, bệnh án, sinh hoạt gia đình,…
Nội dung cần ghi rõ: người giúp việc không được tiết lộ thông tin cá nhân, hình ảnh, bệnh án của người bệnh ra bên ngoài nếu không có sự đồng ý. Hành vi vi phạm có thể bị chấm dứt hợp đồng ngay lập tức.
Ngoài ra, phải quy định rõ: không được tự ý cho người ngoài vào khu vực chăm sóc, không sử dụng tài sản của gia đình vào mục đích cá nhân, không quay phim chụp ảnh bệnh nhân mà không được phép.
Điều khoản đạo đức nghề nghiệp cũng rất cần thiết. Người giúp việc phải giữ thái độ nhã nhặn, lịch sự, tránh to tiếng, quát mắng bệnh nhân dù trong bất kỳ hoàn cảnh nào.
Nhiều trung tâm như Giúp Việc Cô Tấm yêu cầu nhân viên ký cam kết đạo đức ngay từ khi bắt đầu làm việc, giúp gia đình an tâm hơn khi giao phó người thân.
3.3. Điều khoản xử lý vi phạm và chấm dứt hợp đồng
Để phòng tránh rủi ro, mỗi hợp đồng nên quy định rõ trường hợp nào được xem là vi phạm: bỏ việc không lý do, lơ là chăm sóc, gây tổn hại cho người bệnh,… và hình thức xử lý: nhắc nhở, phạt tiền hoặc chấm dứt hợp đồng.
Trường hợp người giúp việc tự ý nghỉ việc trong thời gian hợp đồng còn hiệu lực, cần ghi rõ nghĩa vụ bồi thường thiệt hại (nếu có). Ngược lại, nếu gia đình chấm dứt hợp đồng trước thời hạn mà không có lý do chính đáng, cũng cần đền bù phần lương còn lại.
Bên cạnh đó, cũng cần điều khoản linh hoạt để hai bên chủ động chấm dứt hợp đồng: thông báo trước 5-7 ngày để tìm người thay thế hoặc có thời gian chuyển giao công việc.
Điều khoản xử lý khi có sự cố (như người bệnh tử vong, bệnh chuyển viện, nhập viện dài ngày) cũng cần được đề cập để hai bên chủ động điều chỉnh hợp đồng phù hợp.
Việc hợp đồng có đầy đủ các điều khoản này sẽ giúp quá trình sử dụng dịch vụ giúp việc chăm người ốm diễn ra suôn sẻ, chuyên nghiệp và có cơ sở để xử lý các phát sinh.
Xem thêm:
4. Mẫu hợp đồng giúp việc chăm người ốm chi tiết và chuẩn pháp lý
Một hợp đồng bài bản là nền tảng vững chắc để cả người thuê và người giúp việc hiểu rõ quyền, nghĩa vụ và giới hạn công việc. Dưới đây là cấu trúc mẫu hợp đồng giúp việc chăm người ốm, đảm bảo đầy đủ, đúng pháp lý, áp dụng thực tế và dễ sử dụng cho mọi gia đình.
4.1. Mẫu hợp đồng chuẩn giúp việc chăm người ốm tại nhà
Tên hợp đồng: HỢP ĐỒNG LAO ĐỘNG GIÚP VIỆC CHĂM NGƯỜI ỐM TẠI NHÀ
Căn cứ pháp lý:
- Bộ luật Lao động năm 2019
- Nghị định 145/2020/NĐ-CP hướng dẫn thi hành Bộ luật Lao động về lao động giúp việc gia đình
- Các thỏa thuận cụ thể giữa hai bên
Thông tin các bên:
- Bên A (Người sử dụng lao động): Họ tên, CCCD, địa chỉ, SĐT
- Bên B (Người lao động): Họ tên, CCCD, hộ khẩu thường trú, SĐT, kinh nghiệm làm việc
Thời gian hiệu lực: Ghi rõ thời gian bắt đầu, kết thúc (nếu có thời hạn), hoặc ghi “không xác định thời hạn”.
Mô tả công việc chi tiết:
- Chăm sóc người bệnh: hỗ trợ ăn uống, vệ sinh cá nhân, thay băng, nhắc uống thuốc
- Báo cáo tình trạng sức khỏe cho người nhà
- Giữ gìn khu vực xung quanh người bệnh sạch sẽ
- Hỗ trợ đưa người bệnh đi khám (nếu cần)
Thời gian làm việc và nghỉ ngơi:
- Làm toàn thời gian hoặc theo ca
- Nghỉ 4 ngày/tháng (có thể thương lượng)
- Làm thêm giờ được thỏa thuận riêng
Tiền lương và thanh toán:
- Lương cơ bản: từ 7.000.000 đến 12.000.000 VNĐ/tháng tùy mức độ công việc
- Trả lương: chuyển khoản hoặc trả ngày cố định hàng tháng
- Phụ cấp: Ca đêm, ngày lễ, Tết tính thêm 100% lương
Quy định thưởng, phạt:
- Thưởng nếu chăm sóc chu đáo, bệnh nhân cải thiện nhanh
- Phạt nếu vi phạm đạo đức nghề nghiệp, làm sai hướng dẫn của gia đình
Các cam kết khác:
- Không tiết lộ thông tin cá nhân, bệnh lý người bệnh
- Không tự ý bỏ việc, không rủ người ngoài vào nơi ở người bệnh
- Cam kết chịu trách nhiệm nếu gây thiệt hại
Chấm dứt hợp đồng:
- Báo trước 7 ngày
- Trong trường hợp bất khả kháng có thể thỏa thuận linh hoạt
Xác nhận và ký tên:
Hai bên đọc kỹ hợp đồng, đồng ý ký tên, có thể công chứng nếu cần. Một bản giao cho mỗi bên giữ.
Mẫu hợp đồng này bạn có thể xin tư vấn chi tiết từ Công ty giúp việc uy tín để được soạn thảo đúng pháp luật và phù hợp thực tế nhất.
4.2. Gợi ý điều chỉnh mẫu hợp đồng theo từng hoàn cảnh
Tùy từng hoàn cảnh, bạn có thể điều chỉnh một số điều khoản để hợp đồng phù hợp thực tế:
- Nếu người bệnh nằm viện lâu ngày, nên đưa thêm điều khoản phối hợp với y tá/bác sĩ, ghi nhận công việc ban đêm.
- Nếu chăm người bệnh phục hồi chức năng, nên bổ sung nhiệm vụ hỗ trợ vận động, tập vật lý trị liệu.
- Với các gia đình thuê dịch vụ từ xa, nên thêm nội dung “ủy quyền” cho người thân đứng tên ký hợp đồng.
Những điều chỉnh này nên được thảo luận kỹ với bên cung cấp dịch vụ để đảm bảo rõ ràng, minh bạch, tránh mâu thuẫn.
Bạn cũng có thể sử dụng dịch vụ giúp việc ăn ở lại nếu cần người chăm sóc 24/24 trong thời gian dài.
5. Lựa chọn đúng để an tâm chăm người thân
Hợp đồng giúp việc chăm người ốm không chỉ là thủ tục hành chính mà còn là công cụ bảo vệ quyền lợi, giúp quản lý hiệu quả quá trình chăm sóc người thân. Với nhu cầu ngày càng cao, một bản hợp đồng rõ ràng, minh bạch sẽ là cầu nối giúp xây dựng sự tin tưởng giữa người thuê và người lao động.
Nếu bạn đang tìm kiếm người giúp việc chăm người ốm uy tín, chuyên nghiệp, tận tâm, hãy đến với Giúp Việc Cô Tấm – đơn vị cung ứng người giúp việc ăn ở lại Uy Tín Số 1 Toàn Quốc, cam kết chất lượng và trách nhiệm trong từng dịch vụ.
Thông tin liên hệ Giúp Việc Cô Tấm:
- Hotline: 0966.360.236
- Fanpage: Giúp Việc Cô Tấm
- Tiktok: Giúp Việc Cô Tấm
- Youtube: Giúp Việc Cô Tấm
- Website: giupvieccotam.com
- Địa chỉ: Số nhà 595, đường Phúc Diễn, phường Xuân Phương, quận Nam Từ Liêm, Hà Nội
Xem thêm dịch vụ liên quan:
