Tìm giúp việc chăm người ốm còn thiếu hụt nhân lực không. Trong bối cảnh xã hội hiện đại, nhu cầu tìm giúp việc chăm người ốm đang gia tăng nhanh chóng tại các thành phố lớn và khu vực nông thôn. Sự thay đổi về cấu trúc gia đình, cuộc sống bận rộn, cùng với áp lực chăm sóc người thân bị bệnh khiến nhiều gia đình phải phụ thuộc vào dịch vụ chuyên nghiệp.
Tuy nhiên, thực trạng thiếu hụt nguồn nhân lực chất lượng trong lĩnh vực này đang đặt ra nhiều thách thức. Bài viết dưới đây sẽ giúp bạn hiểu rõ về nguyên nhân dẫn đến tình trạng thiếu hụt, phân tích cung cầu thị trường, cũng như đưa ra giải pháp giúp bạn dễ dàng tìm được người giúp việc chăm sóc người bệnh tại nhà hoặc bệnh viện hiệu quả và uy tín.
1. Nhu cầu tìm giúp việc chăm người ốm ngày càng tăng
1.1 Tăng trưởng dân số già và các bệnh mạn tính
Việt Nam đang bước vào giai đoạn già hóa dân số nhanh chóng. Theo Tổng cục Thống kê, đến năm 2030, Việt Nam sẽ có khoảng 17% dân số trên 60 tuổi. Sự gia tăng này kéo theo tỷ lệ người cao tuổi mắc các bệnh mãn tính như tiểu đường, huyết áp, tim mạch và thoái hóa xương khớp ngày càng cao.
Trong khi đó, phần lớn người lao động trẻ không có thời gian và chuyên môn để chăm sóc người thân bị bệnh. Điều này khiến tìm giúp việc chăm người ốm trở thành lựa chọn tất yếu của hàng triệu gia đình.
Bên cạnh người già, số lượng bệnh nhân trẻ tuổi sau phẫu thuật, tai nạn hay điều trị dài ngày cũng đang tăng, đặc biệt ở các đô thị. Những người này cũng cần người chăm sóc chuyên biệt, có kỹ năng y tế cơ bản hoặc hỗ trợ sinh hoạt cá nhân hàng ngày.
Do đó, nhu cầu thuê người giúp việc chăm bệnh không chỉ đến từ người cao tuổi, mà còn từ nhiều nhóm đối tượng khác nhau. Điều này lý giải vì sao thị trường dịch vụ chăm sóc người bệnh luôn sôi động và có xu hướng tăng trưởng đều đặn hàng năm.
1.2 Sự thay đổi trong cấu trúc gia đình hiện đại
Trước đây, mô hình đại gia đình nhiều thế hệ sống chung dưới một mái nhà giúp việc chăm sóc người bệnh được chia sẻ và gánh vác bởi nhiều thành viên. Tuy nhiên, xã hội hiện đại với xu hướng tách hộ, sống độc lập, di cư lao động khiến cấu trúc này dần mai một.
Nhiều gia đình chỉ còn hai vợ chồng cùng con nhỏ, ông bà ở quê hoặc sống riêng. Khi một thành viên bị ốm, họ không thể thu xếp công việc để chăm sóc liên tục. Đặc biệt là tại Hà Nội, TP.HCM, Đà Nẵng…, cường độ làm việc cao khiến việc chăm sóc người bệnh tại nhà trở thành gánh nặng lớn.
Điều này đẩy nhu cầu tìm giúp việc chăm người ốm ngày càng cao, không chỉ là hỗ trợ sinh hoạt mà còn yêu cầu về chăm sóc y tế cơ bản, theo dõi sức khỏe định kỳ, nhắc thuốc, hỗ trợ vệ sinh cá nhân…
1.3 Áp lực cuộc sống khiến người trẻ buộc phải thuê giúp việc
Không thể phủ nhận áp lực cơm áo gạo tiền buộc người trẻ hiện đại phải gồng gánh nhiều trách nhiệm cùng lúc: vừa làm việc, nuôi con, chăm sóc cha mẹ bệnh tật. Sự quá tải khiến họ lựa chọn giải pháp tối ưu hơn là thuê người hỗ trợ.
Tuy nhiên, không dễ để tìm giúp việc chăm người ốm vừa có tâm vừa có chuyên môn. Đặc biệt với những người bệnh nặng cần ăn uống đúng giờ, tiêm truyền thuốc, theo dõi các chỉ số sức khỏe… nếu người giúp việc không có kỹ năng sẽ tiềm ẩn nhiều rủi ro nghiêm trọng.
Chính vì vậy, xu hướng tìm đến các dịch vụ chăm sóc người bệnh chuyên nghiệp như của Giúp Việc Cô Tấm đang được nhiều gia đình lựa chọn. Đây là nơi cung ứng những người giúp việc đã được đào tạo bài bản, có kỹ năng thực tế, lý lịch rõ ràng và có trách nhiệm cao.
Xem thêm:
2. Thực trạng nguồn nhân lực giúp việc chăm người ốm hiện nay
2.1 Thiếu hụt cả về số lượng và chất lượng
Hiện nay, nhiều gia đình phản ánh việc tìm giúp việc chăm người ốm gặp rất nhiều khó khăn, đặc biệt tại các thành phố lớn như Hà Nội, TP.HCM. Dù nhu cầu tăng cao, nhưng nguồn nhân lực thực sự đáp ứng được yêu cầu về kỹ năng và đạo đức nghề nghiệp lại rất hạn chế.
Một khảo sát năm 2024 do Hiệp hội Dịch vụ việc làm Việt Nam công bố cho thấy, có đến 68% người sử dụng dịch vụ phản ánh rằng việc tuyển được người chăm bệnh phù hợp thường mất từ 1 đến 3 tuần, thậm chí lâu hơn nếu yêu cầu khắt khe.
Tình trạng khan hiếm không chỉ nằm ở con số mà còn ở yếu tố “người làm được việc”. Rất nhiều người chỉ nhận chăm người ốm theo kiểu “trông hộ” chứ không có khả năng theo dõi thuốc, xử lý tình huống hoặc hỗ trợ người bệnh trong sinh hoạt hàng ngày.
Điều này khiến dịch vụ chăm sóc người bệnh có trình độ ngày càng được săn đón, đẩy chi phí thuê tăng cao. Một người giúp việc chăm bệnh có kinh nghiệm tại nhà hoặc bệnh viện hiện nay có mức lương dao động từ 8 đến 12 triệu/tháng, chưa kể phụ cấp ăn ở, làm đêm.
2.2 Rào cản lớn từ đào tạo và chứng chỉ
Người chăm sóc người bệnh cần có kỹ năng chuyên môn nhất định như biết cách thay băng, vệ sinh cá nhân cho bệnh nhân, sử dụng máy đo huyết áp, nhắc nhở uống thuốc đúng giờ, xử lý khi người bệnh ngất xỉu hoặc co giật.
Tuy nhiên, hiện tại Việt Nam chưa có một hệ thống đào tạo chính quy cho nghề giúp việc chăm người ốm. Người làm chủ yếu học qua truyền miệng, kinh nghiệm hoặc từ các khóa đào tạo ngắn hạn do các trung tâm cung ứng lao động tổ chức.
Vì không có chuẩn hóa về đào tạo, nên chất lượng người lao động không đồng đều. Điều này dẫn đến việc nhiều gia đình phải thay người liên tục vì không đáp ứng được yêu cầu. Đó cũng là lý do mà các đơn vị như Giúp Việc Cô Tấm đầu tư vào chương trình huấn luyện riêng, kết hợp giữa lý thuyết và thực hành tại bệnh viện hoặc hộ gia đình thực tế.
Bên cạnh đó, do chưa có chứng chỉ nghề chính quy, nhiều người giúp việc không tự tin nhận chăm bệnh nhân nặng hoặc người cần can thiệp y tế, dù có kinh nghiệm. Điều này càng làm trầm trọng thêm tình trạng thiếu nhân lực chất lượng.
2.3 Áp lực nghề nghiệp và điều kiện làm việc khó khăn
Nghề chăm sóc người ốm đòi hỏi sự kiên nhẫn, tâm lý vững vàng, sức khỏe tốt và cả kỹ năng ứng xử. Tuy nhiên, đây lại là công việc chịu nhiều áp lực, thường xuyên phải làm việc đêm, trong môi trường bệnh tật, đôi khi phải đối mặt với sự cáu gắt hoặc tình trạng khẩn cấp.
Không ít người rời bỏ nghề vì quá mệt mỏi hoặc vì thu nhập không tương xứng với công sức bỏ ra. Một số khác thì bị gia đình đối xử thiếu tôn trọng, coi nhẹ giá trị công việc, dẫn đến tâm lý chán nản, không muốn tiếp tục.
Vì vậy, dù nhu cầu tìm giúp việc chăm người ốm tăng mạnh, nhưng lực lượng lao động đầu vào không đủ, trong khi lực lượng hiện tại thì lại có tỷ lệ nghỉ việc khá cao. Đây chính là nghịch lý lớn nhất khiến thị trường dịch vụ chăm người bệnh luôn trong tình trạng thiếu hụt nhân lực.
Xem thêm:
3. Giải pháp khắc phục thiếu hụt khi tìm giúp việc chăm người ốm
3.1 Tìm đến các trung tâm giúp việc chuyên nghiệp
Trong bối cảnh thị trường lao động giúp việc chăm người bệnh còn nhiều bất cập, việc tìm đến các trung tâm uy tín như Giúp Việc Cô Tấm là lựa chọn thông minh. Đây là những đơn vị có quy trình tuyển dụng, đào tạo và giám sát chuyên nghiệp.
Khi sử dụng dịch vụ từ trung tâm, khách hàng sẽ được giới thiệu người phù hợp với yêu cầu cụ thể như: chăm bệnh nhân sau mổ, chăm người tai biến, hỗ trợ sinh hoạt người già yếu… Quan trọng nhất là lý lịch người lao động được xác minh rõ ràng, giúp gia đình yên tâm hơn.
Tại Giúp Việc Cô Tấm, các ứng viên được sàng lọc kỹ lưỡng, kiểm tra sức khỏe định kỳ và huấn luyện các kỹ năng thiết yếu. Nếu trong thời gian thử việc không phù hợp, trung tâm sẽ hỗ trợ đổi người nhanh chóng, không mất thêm chi phí.
Đặc biệt, đội ngũ chăm sóc khách hàng luôn sẵn sàng tư vấn, hỗ trợ 24/7, kể cả ngày lễ Tết. Đây là một trong những lợi thế cạnh tranh khiến các dịch vụ như Tìm giúp việc chăm người ốm từ Giúp Việc Cô Tấm được đông đảo gia đình lựa chọn.
3.2 Đào tạo nghề chăm sóc người bệnh theo hướng chuyên nghiệp
Một trong những giải pháp quan trọng nhằm giải quyết tình trạng thiếu hụt lao động chất lượng là đào tạo nghề chăm sóc người bệnh một cách chuyên nghiệp. Các trung tâm không chỉ nên tuyển chọn, mà còn cần phối hợp với bệnh viện, điều dưỡng viên để hướng dẫn thực hành thực tế.
Giúp Việc Cô Tấm đã triển khai mô hình đào tạo trực tiếp qua các lớp kỹ năng, kết hợp học lý thuyết với thực hành tại các bệnh viện hoặc gia đình thật. Nhờ vậy, người lao động không chỉ nắm vững kỹ năng vệ sinh cá nhân, cho ăn, tắm rửa, mà còn biết sử dụng thiết bị y tế đơn giản như đo huyết áp, đo đường huyết, thay băng cơ bản…
Bên cạnh đó, trung tâm cũng nâng cao nhận thức về đạo đức nghề nghiệp, rèn luyện thái độ tận tâm và kỹ năng giao tiếp, giúp người bệnh cảm thấy được tôn trọng và quan tâm.
Việc chuyên môn hóa nghề giúp việc chăm bệnh giúp người lao động có cơ hội nâng cao thu nhập, phát triển bền vững với nghề. Đồng thời, điều này còn mang lại lợi ích lớn cho xã hội khi nhu cầu chăm sóc y tế tại nhà ngày càng phổ biến.
3.3 Ứng dụng công nghệ trong việc kết nối người cần và người làm
Trong thời đại công nghệ số, việc ứng dụng nền tảng trực tuyến để tìm giúp việc chăm người ốm là xu hướng tất yếu. Các ứng dụng hoặc website kết nối người lao động và gia đình có nhu cầu giúp tiết kiệm thời gian, nâng cao hiệu quả.
Giúp Việc Cô Tấm đã triển khai hệ thống tìm kiếm và tư vấn giúp việc trực tuyến qua website giupvieccotam.com và fanpage chính thức. Người dùng chỉ cần vài thao tác là có thể gửi yêu cầu chi tiết và nhận được hồ sơ ứng viên phù hợp trong ngày.
Đồng thời, trung tâm còn áp dụng đánh giá trực tuyến, giúp người dùng tham khảo ý kiến thực tế từ các gia đình từng sử dụng dịch vụ. Nhờ đó, quá trình lựa chọn người chăm bệnh trở nên minh bạch, rõ ràng và tin cậy hơn.
Ứng dụng công nghệ giúp giảm tải áp lực tuyển dụng, mở rộng khả năng tiếp cận người lao động ở cả vùng sâu vùng xa. Từ đó giải quyết phần nào tình trạng thiếu nhân lực tại các thành phố lớn.
Xem thêm:
4. Kinh nghiệm tìm giúp việc chăm người ốm hiệu quả, an toàn
4.1 Xác định rõ yêu cầu công việc và đối tượng người bệnh
Trước khi bắt đầu quá trình tìm giúp việc chăm người ốm, gia đình cần xác định rõ người bệnh cần chăm sóc là ai và tình trạng sức khỏe hiện tại như thế nào. Việc này giúp lựa chọn đúng người có chuyên môn và kinh nghiệm phù hợp.
Ví dụ, nếu bệnh nhân bị tai biến cần hỗ trợ di chuyển, người giúp việc nên có sức khỏe tốt và biết kỹ thuật nâng đỡ. Nếu là người bệnh sau phẫu thuật cần vệ sinh vết thương, thì người chăm cần có hiểu biết y tế cơ bản.
Ngoài ra, bạn cũng nên ghi rõ các công việc cụ thể như: nấu cháo, đút ăn, nhắc thuốc, đo huyết áp, xoa bóp, hỗ trợ vệ sinh… Điều này giúp đơn vị cung ứng sàng lọc ứng viên phù hợp, tránh mất thời gian thay đổi nhiều lần.
Đây là bước đầu tiên nhưng rất quan trọng để đảm bảo hiệu quả của việc thuê người chăm sóc người bệnh.
4.2 Ưu tiên người có kinh nghiệm và được trung tâm đào tạo
Không nên vội vàng tuyển người không rõ lý lịch hay chỉ dựa vào lời giới thiệu miệng. Hãy ưu tiên người được đào tạo tại các trung tâm uy tín, có kỹ năng chăm sóc người ốm và kinh nghiệm thực tế.
Người giúp việc càng có nhiều năm làm việc trong môi trường bệnh viện, chăm người tai biến, chăm bệnh nhân ung thư, phục hồi chức năng… sẽ càng phù hợp và đáng tin cậy.
Các trung tâm như Giúp Việc Cô Tấm có hệ thống kiểm tra chất lượng ứng viên định kỳ, đào tạo kỹ lưỡng theo từng tình huống chăm bệnh cụ thể, đảm bảo đáp ứng tốt nhu cầu ngày càng khắt khe của khách hàng.
Đặc biệt, dịch vụ tại đây luôn cam kết đổi người miễn phí nếu không phù hợp, là điểm khác biệt lớn so với các nguồn giới thiệu tự phát khác.
4.3 Giao tiếp rõ ràng và xây dựng môi trường làm việc tích cực
Sau khi lựa chọn được người giúp việc, gia đình cần có buổi trò chuyện rõ ràng để thống nhất lịch làm việc, quy trình chăm sóc, lưu ý y tế và những thói quen sinh hoạt của người bệnh.
Cần hướng dẫn chi tiết nhưng không tạo áp lực, đồng thời nên tạo điều kiện cho người giúp việc có thời gian nghỉ ngơi hợp lý. Một môi trường làm việc tích cực giúp họ gắn bó lâu dài, làm việc với tinh thần trách nhiệm cao.
Ngoài ra, gia đình cũng nên đánh giá định kỳ hiệu quả công việc. Nếu thấy người giúp việc có thái độ tốt, hãy khích lệ để họ tiếp tục phát huy. Trường hợp phát hiện sai sót hoặc dấu hiệu thiếu trách nhiệm, cần trao đổi thẳng thắn hoặc nhờ trung tâm xử lý.
Sự tôn trọng lẫn nhau giữa người thuê và người làm chính là yếu tố giúp việc chăm người ốm trở nên thuận lợi, an toàn và hiệu quả.
Xem thêm:
5. Giải pháp lâu dài từ dịch vụ giúp việc chuyên nghiệp
Thực trạng thiếu hụt nguồn lao động trong lĩnh vực tìm giúp việc chăm người ốm là có thật và sẽ còn tiếp diễn nếu không có sự đầu tư đào tạo bài bản, chuẩn hóa nghề nghiệp và nâng cao chất lượng dịch vụ.
Tuy nhiên, đây cũng là cơ hội cho những gia đình chủ động lựa chọn đơn vị uy tín để đảm bảo an toàn và chất lượng chăm sóc người thân. Trong đó, Giúp Việc Cô Tấm là đơn vị tiên phong trong việc cung ứng người giúp việc chăm bệnh chuyên nghiệp, tận tâm và được đào tạo bài bản.
Dịch vụ tại Giúp Việc Cô Tấm cam kết:
- Đội ngũ có kinh nghiệm chăm sóc người bệnh tại nhà hoặc bệnh viện.
- Lý lịch minh bạch, sức khỏe đảm bảo, giao tiếp thân thiện.
- Hỗ trợ tư vấn 24/7 và đổi người miễn phí trong thời gian thử việc.
Thông tin liên hệ Giúp Việc Cô Tấm – Đơn vị cung ứng người giúp việc ăn ở lại uy tín số 1 toàn quốc:
- Hotline: 0966.360.236
- Fanpage: Giúp Việc Cô Tấm
- Tiktok: Giúp Việc Cô Tấm
- Youtube: Giúp Việc Cô Tấm
- Website: giupvieccotam.com
- Địa chỉ: Số nhà 595, đường Phúc Diễn, phường Xuân Phương, quận Nam Từ Liêm, Hà Nội.
Nếu bạn đang cần người chăm sóc người bệnh tại nhà hay bệnh viện, hãy để Giúp Việc Cô Tấm đồng hành cùng gia đình bạn bằng sự tận tâm và chuyên nghiệp nhất.
